Xe Centro de prevenção de fraude

Como funcionam normalmente as burlas? Como é que a Xe me ajuda a proteger-me contra a fraude? Como mantenho a minha conta e os meus dados seguros? Como faço compras online em segurança? Como verifico se um pedido é genuíno?

O que a Xe nunca lhe pedirá Como sei se uma mensagem da Xe é genuína? Como reconheço e-mails, chamadas, SMS ou sites falsos da Xe?

O que é uma burla de pagamento autorizado (APP)? O que é uma burla de investimento? O que é uma burla romântica? O que é uma burla de usurpação de identidade? O que é uma burla em compras ou marketplaces? O que são phishing, smishing e vishing? O que é a burla "pig butchering"? O que é a burla da emergência ou do "falso neto"? O que é o roubo de conta e como me posso proteger? O que é uma burla de pagamento antecipado?

Como nos comunicar uma fraude A que autoridade devo denunciar uma burla no meu país? O que devo fazer nas primeiras 24 horas depois de ter sido vítima de uma fraude? Preciso de apoio adicional após uma burla: o que pode a Xe fazer? O que acontece depois de comunicar uma fraude à Xe?

O que é o comprometimento de e-mail empresarial (BEC)? O que é a fraude do CEO? O que é a fraude de faturas? O que é a fraude salarial? O que é a fraude de fornecedores?

Que apoio posso obter em caso de luto? Que apoio está disponível após uma fraude? O que é o abuso financeiro e como pode a Xe ajudar? Que apoio de acessibilidade oferece a Xe? Que apoio posso obter se estiver com dificuldades financeiras?