La transferencia bancaria exprés le permite realizar pagos de manera segura y en tiempo real desde su cuenta bancaria.
En lugar de organizar el pago con su banco una vez que su transferencia esté confirmada, se conectará a su banco. Esto significa que puede aprobar el pago en su aplicación de banca en línea o móvil de manera segura y en solo unos pocos pasos.
| Tenga en cuenta que la transferencia bancaria exprés no está disponible actualmente en Australia. Lamentamos las molestias que esto pueda causar. |
En este artículo cubriremos:
- Cómo pagar con transferencia bancaria exprés
- ¿Cuánto tiempo tardará mi transferencia con la transferencia bancaria exprés?
- Mi pago falló - ¿qué debo hacer?
- Necesito ayuda para encontrar el acuerdo PayTo en mi aplicación bancaria
¿Cómo pago con transferencia bancaria exprés?
Elija la opción de pago Transferencia bancaria exprés cuando comience su transferencia. Será dirigido a su aplicación bancaria para aprobar el pago antes de regresar a Xe.
- Inicie su transferencia y elija Transferencia bancaria exprés como su método de pago
- Añada a su destinatario
- Pulse Confirmar y enviar dinero cuando llegue a la pantalla de Resumen de la transferencia
- Seleccione su banco. Para evitar retrasos, asegúrese de que la cuenta está a su nombre. Guarde su elección para la próxima vez haciendo clic en el conmutador Pagar más rápido la próxima vez.
- Ahora será dirigido para autorizar el pago.
- Si está utilizando la aplicación Xe: su aplicación bancaria se abrirá en su dispositivo móvil
- Si está en su cuenta en Xe.com: se abrirá una nueva pestaña, así que permita las ventanas emergentes o escanee el código QR en la pantalla para abrir su aplicación bancaria móvil.
- Si se encuentra en Australia y está pagando con PayTo - Transferencia bancaria exprés, deberá ingresar su PayID o BSB y el número de cuenta.
Debería recibir una notificación, correo electrónico o SMS pidiéndole que revise y apruebe el acuerdo de pago en su aplicación bancaria por internet o móvil. - Una vez que haya aprobado el pago, regresará a Xe. Haga un seguimiento de su transferencia en Actividad.
| Tenga en cuenta: Puede ver el nombre del socio que realizará este pago cuando pague con transferencia bancaria exprés, y su banco puede pedirle que apruebe un pago a ellos en lugar de a su destinatario. |
¿Cuánto tiempo tardará mi transferencia si pago con transferencia bancaria exprés?
El pago de su transferencia de dinero nos llegará normalmente en unas horas si paga por transferencia bancaria urgente. Es mucho más rápido que las transferencias bancarias tradicionales.
Si vive en Portugal, debe permitir 24 horas para que se procese su pago. Esto se debe a que los pagos de este tipo solo se procesan una vez cada 24 horas en Portugal.
Una vez que hayamos recibido su pago, el tiempo que tardará en llegar a su destinatario dependerá de varios factores, incluidos el lugar donde viven, el método de entrega que eligió y la moneda que está enviando. Más información.
Mi pago falló, ¿qué debo hacer?
Si su pago falló, puede elegir otra forma de pago o intentar usar la transferencia bancaria exprés nuevamente.
Su pago podría haber fallado por varias razones:
- Hubo un problema técnico con su banco
- No tiene fondos suficientes
- Su banco ha bloqueado el pago por otra razón
- La tasa caducó porque el proceso de pago tardó demasiado tiempo
Recomendamos hablar con su banco para entender por qué su pago falló.
Necesito ayuda para encontrar el acuerdo PayTo en mi aplicación bancaria
Como todos los bancos son diferentes, le recomendamos que visite el Centro de Ayuda de su banco o la sección de preguntas frecuentes para encontrar el acuerdo PayTo almacenado en su aplicación bancaria.