Lee nuestra guía para informarte sobre el pago de transferencias mediante domiciliación bancaria.
En este artículo cubriremos los siguientes temas:
- ¿Quién puede utilizar la domiciliación bancaria?
- ¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
- ¿Cómo funciona este método de pago?
- ¿Cuáles son los límites de envío de dinero mediante domiciliación bancaria?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
- ¿Se cobra algún cargo por usar este método?
- ¿Cómo puedo añadir este método de pago a mi cuenta de Xe?
- ¿Puedo cancelar mi operación de domiciliación bancaria?
¿Quién puede utilizar la domiciliación bancaria?
La domiciliación bancaria está disponible para clientes del Reino Unido que deseen realizarnos pagos periódicos. La domiciliación bancaria no puede utilizarse para transferencias únicas.
Si resides en Estados Unidos o Canadá, puede aprovechar nuestra opción de pago mediante ACH o EFT.
Para obtener una lista completa de los métodos de pago disponibles para tu región, haz clic aquí.
¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
Este método se utilizará para liquidarnos tus pagos periódicos. Puedes enviarte a ti mismo la moneda que has comprado o enviarla a otra persona.
¿Cómo funciona este método de pago?
Se configura mediante el envío de un mandato a tu banco, el cual deberá preparar la domiciliación bancaria por su parte.
¿Cuáles son los límites de envío de dinero mediante domiciliación bancaria?
Existe un límite de 3000 GBP por pago mediante domiciliación bancaria.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
Una domiciliación bancaria puede tardar entre 3 y 4 días laborables en ser liquidada a nuestra cuenta. El pago se enviará en la fecha de pago acordada, la cual se determina cuando se configura la domiciliación bancaria.
¿Se cobra algún cargo por usar este método?
No, este método de pago es gratuito.
¿Cómo puedo añadir este método de pago a mi cuenta de Xe?
Valoraremos formalizar un acuerdo de domiciliación bancaria contigo al establecer un pago periódico en el extranjero (RPA). Si tu pago periódico está dentro de nuestro límite, recopilaremos la información necesaria para configurar la domiciliación.
¿Puedo cancelar mi operación de domiciliación bancaria?
En función de la fase en la que se encuentre la transacción inicial, es posible que no puedas cancelar esta transferencia y solicitar un reembolso.
Si aún no has confirmado la transacción, puedes cancelar el proceso de la siguiente manera:
- En la aplicación: Simplemente pulsa el icono de la cruz situado en la esquina superior izquierda para detener la transferencia.
- En el sitio web: Haz clic en Volver para retroceder a un paso anterior y editar los detalles, o bien cierra la ventana del navegador para cancelar la transacción por completo.
Póngase en contacto con nosotros para cancelar un pago regular existente.