Lee nuestra guía para informarte sobre el pago de transferencias mediante débito bancario (ACH) en Estados Unidos.
En este artículo cubriremos los siguientes temas:
- ¿Qué es el débito bancario (ACH)?
- ¿Quién puede utilizar este método?
- ¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante ACH?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante ACH?
- ¿Se cobra algún cargo por usar ACH?
- ¿Cómo se configura un débito bancario (ACH)?
- ¿Puedo cancelar mi transacción de ACH?
¿Qué es el débito bancario (ACH)?
When you use bank debit (ACH) to fund your transfer you are authorising a one-time debit from your bank account to ours.
As it can take a few days for your account to be debited, it is important to ensure you have sufficient funds in your account until the debit is made.
¿Quién puede utilizar este método?
ACH está disponible para los clientes de los Estados Unidos de América que realicen pagos desde su cuenta corriente. Para obtener una lista completa de los métodos de pago disponibles para tu región, haz clic aquí.
¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante ACH?
Los clientes de EE. UU. pueden enviar todas las divisas disponibles con este método.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante ACH?
It takes 3 - 4 business days for ACH debits to clear. Once cleared, we can send the transfer to your recipient.
As it can take a few days for your account to be debited, it is important to ensure you have sufficient funds in your account until the debit is made.
| Nota: Si buscas rapidez, te recomendamos que utilices el pago con tarjeta. |
¿Se cobra algún cargo por usar ACH?
While there is no payment method fee for these transfers, they may still be subject to a send fee. You’ll see the exact fee before you confirm your money transfer in the Xe app or online.
¿Cómo se configura un débito bancario (ACH)?
Te recomendamos utilizar la aplicación de Xe para enviar dinero mediante débito bancario (ACH).
Paying by ACH on the Xe app or on the website
- Select ACH as your chosen payment method on the 'Send money' page
- Cuando llegues al proceso de pago, encontrarás información sobre nuestro socio de ACH, Plaid.
- A continuación, se te pedirá que selecciones tu banco. Se mostrará una selección de bancos populares, pero si no incluye el tuyo, tienes la opción de buscarlo.
- Tu pantalla cobrará el aspecto de tu aplicación de banca en línea, con la marca y los esquemas de color, y se te pedirá que inicies sesión.
- Una vez que inicies sesión, podrás seleccionar la cuenta que deseas utilizar y recibirás un mensaje indicándote que te has verificado correctamente.
- A continuación, se te redirigirá a una pantalla de Xe en la que se te notifica que tus cuentas están ahora vinculadas y en la que puedes proporcionar un apodo para esta cuenta de ACH. Después, puedes marcar la casilla para aceptar nuestros términos y condiciones, con lo que se completa el proceso.
¿Puedo cancelar mi transacción de ACH?
En función de la fase en la que se encuentre la transacción, es posible que no puedas cancelar esta transferencia y solicitar un reembolso.
Si aún no has confirmado la transacción, puedes cancelar el proceso de la siguiente manera:
- Simply click the cross icon in the top corner to stop the transfer or close the window or app to cancel the transaction entirely
Si has confirmado tu transferencia, es poco probable que podamos cancelar la transacción.
Compramos tus fondos en el momento de la confirmación y, una vez que tu solicitud de débito se ha enviado, no se puede dar marcha atrás.
| Important: we submit ACH payments to banks several times a day. We may not be able to cancel a transfer that has been booked and paid for by ACH. |