Lee nuestra guía para informarte sobre el pago de transferencias mediante domiciliación bancaria (EFT) en Canadá.
En este artículo cubriremos los siguientes temas:
- ¿Qué es una domiciliación bancaria (EFT)?
- ¿Quién puede utilizar la domiciliación bancaria (EFT)?
- ¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
- ¿Se cobra algún cargo por usar EFT?
- ¿Cómo puedo configurar una transferencia electrónica de fondos (EFT)?
- ¿Puedo cancelar mi transacción de EFT?
¿Qué es una domiciliación bancaria (EFT)?
Cuando utilizas la domiciliación bancaria (EFT) para abonar una transferencia, estás autorizando un pago único de tu cuenta bancaria a la nuestra.
Como el cargo en tu cuenta puede tardar unos días, es importante que te asegures de que tienes fondos suficientes en ella hasta que se efectúe dicho cargo.
¿Quién puede utilizar la domiciliación bancaria?
Los clientes canadienses utilizan la domiciliación bancaria para pagar sus transferencias. Para obtener una lista completa de los métodos de pago disponibles en tu región, haz clic aquí.
¿A quién y a dónde puedo enviar dinero mediante domiciliación bancaria?
Puedes enviar todas las divisas disponibles con este método, siempre que residas en Canadá.
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero mediante domiciliación bancaria (EFT)?
Por lo general, un pago mediante EFT tarda hasta 3 días hábiles en llegar.
Como el cargo en tu cuenta puede tardar unos días, es importante que te asegures de que tienes fondos suficientes en ella hasta que se efectúe dicho cargo.
| Nota: Si buscas rapidez, te recomendamos que utilices el pago con tarjeta. |
¿Se cobra algún cargo por usar EFT?
No, este método de pago es gratuito.
¿Cómo puedo configurar una transferencia electrónica de fondos (EFT)?
Te recomendamos utilizar la aplicación de Xe para enviar dinero por débito bancario (EFT).
Mediante la aplicación de Xe
- Selecciona EFT como método de pago en la página del presupuesto.
- Cuando llegues al proceso de pago, encontrarás información sobre nuestro socio de EFT, Plaid.
- A continuación, se te pedirá que selecciones tu banco. Se mostrará una selección de bancos populares, pero si no incluye el tuyo, tienes la opción de buscarlo.
- Tu pantalla cobrará el aspecto de tu aplicación de banca en línea, con la marca y los esquemas de color, y se te pedirá que inicies sesión.
- Una vez que inicies sesión, podrás seleccionar la cuenta que deseas utilizar y recibirás un mensaje indicándote que te has verificado correctamente.
- A continuación, se te redirigirá a una pantalla de Xe en la que se te notifica que tus cuentas están ahora vinculadas y en la que puedes proporcionar un apodo para esta cuenta de EFT. Después, puedes marcar la casilla para aceptar nuestros términos y condiciones, con lo que se completa el proceso.
Para usuarios del sitio web
- Inicia sesión en tu cuenta de Xe.
- Haz clic en la pestaña Mi cuenta en la esquina superior derecha.
- Selecciona las cuentas bancarias de EFT y luego Añadir una cuenta bancaria.
- Aparecerá una pantalla en la que se te solicita permiso para conectar con tu banco, debes hacer clic en Aceptar para continuar con la transacción.
- A continuación, se te mostrará una selección de bancos populares. Si tu banco no está entre ellos, deberás buscarlo.
- En la siguiente pantalla se te pedirá que introduzcas las credenciales de inicio de sesión que utilizas para tu banca en línea.
- Después está la fase de autenticación de dos factores (2FA) que refleja el sistema de tu banco y en la que debes introducir los datos solicitados para iniciar la conexión con tu banco.
- Una vez establecida la conexión, elige la cuenta que deseas vincular y se te pedirá que especifiques tu institución y el número de tránsito para finalizar el proceso.
¿Puedo cancelar mi transacción de EFT?
En función de la fase en la que se encuentre la transacción, es posible que no puedas cancelar esta transferencia y solicitar un reembolso.
Si aún no has confirmado la transacción, puedes cancelar el proceso de la siguiente manera:
- En la aplicación: Simplemente pulsa el icono de la cruz situado en la esquina superior izquierda para detener la transferencia.
- En el sitio web: Haz clic en Volver para retroceder a un paso anterior y editar los detalles, o bien cierra la ventana del navegador para cancelar la transacción por completo.
Si has confirmado tu transferencia, es poco probable que podamos cancelar la transacción.
Compramos tus fondos en el momento de la confirmación y, una vez que tu solicitud de débito se ha enviado, no se puede dar marcha atrás.