Lisez notre guide pour tout savoir sur le paiement de votre transfert par prélèvement automatique.
Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
- Qui peut utiliser le système de prélèvement automatique ?
- À qui puis-je envoyer des fonds par prélèvement automatique ?
- Comment fonctionne ce mode de paiement ?
- Quelles sont les limites d'envoi des fonds par prélèvement automatique ?
- Combien de temps faut-il pour envoyer des fonds par prélèvement automatique ?
- L'utilisation de ce mode entraîne-t-elle des frais ?
- Comment puis-je ajouter ce mode de paiement à mon compte Xe ?
- Puis-je annuler ma transaction par prélèvement automatique ?
Qui peut utiliser le système de prélèvement automatique ?
Le prélèvement automatique est disponible pour les clients basés au Royaume-Uni qui souhaitent effectuer des paiements réguliers. Le prélèvement automatique ne peut pas être utilisé pour des virements ponctuels.
Si vous êtes basé aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez profiter de notre option de paiement ACH / TEF .
Pour obtenir la liste complète des modes de paiement disponibles dans votre région, cliquez ici.
À qui puis-je envoyer des fonds par prélèvement automatique ?
Ce mode sera utilisé pour votre paiement régulier. La devise que vous avez achetée peut être envoyée à vous-même ou à quelqu'un d'autre.
Comment fonctionne ce mode de paiement ?
Ce mode de paiement est mis en place par l'envoi d'un mandat à votre banque. Votre banque devra ensuite configurer le prélèvement automatique de son côté.
Quelles sont les limites d'envoi des fonds par prélèvement automatique ?
Il existe une limite de 3 000 GBP par paiement par prélèvement automatique.
Combien de temps faut-il pour envoyer des fonds par prélèvement automatique ?
Un prélèvement automatique peut prendre 3 à 4 jours ouvrables pour arriver sur notre compte. Le paiement sera envoyé à la date de paiement convenue, qui est déterminée lorsque le prélèvement automatique est organisé.
L'utilisation de ce mode entraîne-t-elle des frais ?
Non, il s'agit d'un mode de paiement gratuit.
Comment puis-je ajouter ce mode de paiement à mon compte Xe ?
Nous discuterons d'un système de prélèvement automatique avec vous lors de la mise en place d'un paiement régulier à l'étranger (PRE). Tant que le paiement régulier ne dépasse pas notre limite, nous nous chargerons d'obtenir les informations nécessaires à sa mise en place.
Puis-je annuler ma transaction par prélèvement automatique ?
Selon l'état d'avancement de votre transaction, il peut encore être possible d'annuler un règlement et de demander son remboursement.
Si vous n'avez pas encore confirmé la transaction, vous pouvez simplement annuler vous-même le processus en procédant comme suit :
- Dans l'application : il suffit de cliquer sur l'icône de croix dans le coin supérieur gauche pour annuler le transfert.
- Sur le site Web : cliquez sur Retour pour revenir à l'étape précédente et modifier les détails, ou fermez la fenêtre du navigateur pour annuler entièrement la transaction.
Si vous avez mis en place un paiement régulier que vous souhaitez annuler, veuillez nous contacter.