Lisez notre guide pour tout savoir sur le paiement de votre transfert par prélèvement ACH aux États-Unis.
Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
- Qu'est-ce qu'un prélèvement ACH ?
- Qui peut utiliser ce mode de paiement ?
- Quels sont les destinataires/destinations autorisés ?
- Combien de temps faut-il pour envoyer des fonds par prélèvement ACH ?
- L'utilisation du prélèvement ACH entraîne-t-elle des frais ?
- Comment mettre en place un prélèvement ACH ?
- Comment annuler une transaction par prélèvement ACH ?
Qu'est-ce qu'un prélèvement ACH ?
When you use bank debit (ACH) to fund your transfer you are authorising a one-time debit from your bank account to ours.
As it can take a few days for your account to be debited, it is important to ensure you have sufficient funds in your account until the debit is made.
Qui peut utiliser ce mode de paiement ?
L'ACH est disponible pour les clients des États-Unis d'Amérique qui effectuent des paiements à partir de leur compte courant. Pour obtenir la liste complète des modes de paiement disponibles dans votre région, cliquez ici.
Quels sont les destinataires/destinations autorisés ?
Les clients aux États-Unis peuvent employer ce mode de paiement pour régler les transferts dans toutes les devises disponibles.
Combien de temps faut-il pour envoyer des fonds par prélèvement ACH ?
It takes 3 - 4 business days for ACH debits to clear. Once cleared, we can send the transfer to your recipient.
As it can take a few days for your account to be debited, it is important to ensure you have sufficient funds in your account until the debit is made.
| Remarque : pour un transfert rapide, nous vous recommandons d'utiliser le règlement par carte. |
L'utilisation du prélèvement ACH entraîne-t-elle des frais ?
While there is no payment method fee for these transfers, they may still be subject to a send fee. You’ll see the exact fee before you confirm your money transfer in the Xe app or online.
Comment mettre en place un prélèvement ACH ?
Nous vous recommandons d'utiliser l'application Xe pour envoyer de l'argent par prélèvement ACH.
Paying by ACH on the Xe app or on the website
- Select ACH as your chosen payment method on the 'Send money' page
- À l'étape du paiement, vous recevrez des informations sur notre partenaire ACH : Plaid.
- Vous serez ensuite invité à sélectionner votre banque. Une sélection de banques courantes apparaîtra, mais si la vôtre n'est pas affichée, vous aurez la possibilité de la rechercher.
- Vous accéderez alors à un écran de connexion aux couleurs de votre banque.
- Une fois connecté, vous pourrez sélectionner le compte que vous souhaitez utiliser pour ce paiement. Ensuite, vous recevrez un message indiquant que votre vérification a réussi.
- Vous retournerez alors automatiquement sur une page Xe vous informant que vos comptes sont maintenant liés : vous aurez la possibilité de donner un surnom à ce compte ACH. Pour terminer le processus, il vous suffit alors de cocher la case pour accepter nos Conditions générales.
Comment annuler une transaction par prélèvement ACH ?
Selon l'étape à laquelle se trouve votre transaction, vous pouvez ou non annuler ce transfert et demander un remboursement.
Si vous n'avez pas encore confirmé la transaction, vous pouvez simplement annuler vous-même le processus en procédant comme suit :
- Simply click the cross icon in the top corner to stop the transfer or close the window or app to cancel the transaction entirely
Si vous avez confirmé votre transfert, il est peu probable que nous puissions annuler la transaction.
Nous achetons vos fonds au moment de la confirmation et, une fois que votre demande de débit a été soumise, elle ne peut pas être annulée.
| Important: we submit ACH payments to banks several times a day. We may not be able to cancel a transfer that has been booked and paid for by ACH. |