Cet article explique le processus de vérification.

Suivez les étapes ci-dessous pour compléter le processus de vérification :

1. Choisissez un document d'identité délivré par le gouvernement valide

Votre document d'identité doit être à jour et correspondre au nom sur votre compte Xe.

Nous n'acceptons que ces documents comme preuve d'identité :

• Votre passeport
• Votre permis de conduire
• Votre carte d'identité nationale
• Votre carte de séjour

3. Prenez une photo de l'avant de votre document

Conseils pour prendre la photo :

• Nous avons besoin d'une photo 'réelle'. Nous ne pouvons pas accepter de scans, de photocopies ou de photos d'écrans d'ordinateur montrant le document.
• Assurez-vous d'être dans une pièce bien éclairée
• La photo doit être en couleur
• La photo doit être claire, non floue ou granuleuse
• La photo doit montrer la page entière (assurez-vous qu'aucune information n'est cachée)

4. Maintenant, prenez une photo du dos de votre document (si c'est recto-verso)

6. Pour vous assurer que vous êtes bien qui vous prétendez être, vous devez prendre un selfie

• Gardez votre visage dans le cadre ovale

7. Soumettez vos photos de document et de selfie 

• Nous vous informerons du résultat de votre tentative de vérification