¿Qué es Bancontact?
Bancontact, formalmente conocido como Payconiq by Bancontact, permite a los clientes en Bélgica pagar su transferencia a través de su propio banco.
En lugar de organizar el pago con su banco una vez que se confirme su transferencia, se le conectará con su banco. Esto significa que puede aprobar el pago de manera segura en su aplicación bancaria en línea o móvil y en solo unos pocos pasos.
¿Cómo pago con Bancontact?
- Inicie su transferencia y elija Bancontact como su método de pago.
- Agregue los detalles de su destinatario.
- Revise la transferencia y toque Confirmar y enviar.
- Toque Continuar para pagar desde su banco y elija su banco.
- Inicie sesión de forma segura en su banco para autorizar el pago. Sus datos de inicio de sesión nunca se comparten con nosotros.
¿Qué sucede después?
- En la aplicación Xe (solo cuentas personales): su aplicación bancaria se abrirá automáticamente.
- En Xe.com: se abrirá una nueva pestaña. Por favor, permita las ventanas emergentes o escanee el código QR para abrir su aplicación bancaria móvil.
Una vez aprobado, volverá a Xe, donde podrá rastrear su transferencia o configurar la siguiente.
¿Cuánto tiempo tardará mi transferencia si pago con Bancontact?
Cuando paga con Bancontact, su pago generalmente nos llegará de inmediato, mucho más rápido que las transferencias bancarias tradicionales.
Sin embargo, dado que los tiempos de procesamiento pueden variar entre bancos, es mejor permitir hasta 3 días hábiles para que su pago nos llegue.
Enviaremos su pago a su destinatario cuando lo recibamos. El tiempo que tarda en llegar a su destinatario depende de diferentes factores, incluyendo dónde vive, el método de entrega que eligió y la moneda que está enviando. Aprenda más.
Límites al pagar con Bancontact
Su banco limita cuánto puede enviar en una sola transferencia en línea, y nosotros no podemos controlar esto. Superar su límite es una de las razones más comunes por las que los pagos fallan.
Los límites varían, pero generalmente están entre £5,000 y £20,000 (o su equivalente local) por transferencia. Muchos bancos también limitarán cuánto puede enviar por día. Consulte el sitio web de su banco para conocer su límite.
Le informaremos si su pago ha fallado debido a un problema de límite. Recibirá un correo electrónico que explica cómo pagar con una transferencia bancaria tradicional.