Cuando inicie una transferencia de dinero, le diremos cuánto tiempo suele tardar una transferencia similar.
A medida que nos facilite más información sobre su transferencia, observará que el plazo de entrega puede variar. Este plazo de entrega es una estimación que se basa en la divisa que envías, a dónde envías y cómo pagas.
Realice el seguimiento de su transferencia:
- En la pantalla Rastrear de la app, en tu cuenta online o en el chat con nuestra asistente virtual, Lexi.
Elegir la opción de pago más rápida
Sólo podemos enviar su transferencia de dinero una vez que hayamos recibido su pago.
La forma más rápida de pagar su transferencia es con tarjeta, ya que recibimos estos pagos casi al instante. Seleccione el pago con tarjeta si su transferencia es urgente.
La transferencia bancaria, el adeudo directo y la transferencia electrónica son formas de pago más lentas. Tendrá que esperar hasta 2 días laborables para que nos lleguen estos pagos.
Plazos de entrega
Una vez recibido el pago, es hora de enviar el dinero.
Dependiendo de la divisa y del país de destino, la transferencia tardará entre 1 y 3 días laborables en llegar al destinatario.
Inicie un chat en directo para pedir a Lexi que realice un seguimiento de su transferencia si le preocupa que esté tardando más de lo previsto.
Retrasos
Para más información sobre las causas de los retrasos en las transferencias, lea nuestro artículo: