Vsakih 12 mesecev vas bomo prosili, da preverite, ali sta vaše ime in naslov še vedno enaka, in ju posodobite, če se kaj spremeni.

To je ena od naših regulativnih zahtev kot ponudnika finančnih storitev. To je ena od stvari, ki jih moramo storiti, da zaščitimo vas in vaš račun. 

Kaj vključuje ta postopek?

Ko se prijavite v svoj račun in je minilo 12 mesecev, odkar ste preverili podatke o računu, se na zaslonu prikaže pojavno sporočilo, ki vas poziva, da preverite svoje podatke in jih po potrebi spremenite. 

• Če sta vaše ime in naslov enaka kot pred 12 meseci, označite polje, da potrdite pravilnost vaših podatkov. Svoj račun lahko uporabljate kot običajno in tega vam ne bo treba storiti več 12 mesecev.

Kaj pa, če so se moji podatki spremenili?

Podatke v svojem računu boste lahko posodobili, ko vas bomo prosili, da preverite, ali so pravilni.

• Svoje ime lahko posodobite v svojem računu. Pri naslednjem nakazilu boste zaradi dodatne varnosti morali ponovno opraviti postopek biometrične potrditev identitete . 
• Če se je vaš naslov spremenil, vendar ste v isti državi kot prej, boste morali v svoj račun le dodati novi naslov. 
• Če ste se preselili v novo državo, vas bomo prosili, da ponovno potrdite svojo identiteto. Odvisno od tega, kam ste se preselili, boste morda morali sprejeti tudi nove pogoje poslovanja.