Každých 12 mesiacov vás požiadame o kontrolu, či sú vaše meno a adresa stále rovnaké, a aktualizáciu v prípade zmeny.

Toto je jedna z našich regulačných požiadaviek ako poskytovateľa finančných služieb. Je to jedna z vecí, ktoré musíme urobiť, aby sme ochránili vás a váš účet. 

Čo tento proces zahŕňa?

Keď sa prihlásite do svojho účtu a odkedy ste si skontrolovali údaje o účte uplynulo 12 mesiacov, na obrazovke sa zobrazí kontextové okno s výzvou na kontrolu údajov a ich prípadnú zmenu. 

• Ak sú vaše meno a adresa rovnaké ako pred 12 mesiacmi, zaškrtnite políčko, aby ste potvrdili, že vaše údaje sú správne. Svoj účet môžete používať ako obvykle a nebudete to musieť robiť znova počas 12 mesiacov.

Čo ak sa moje údaje zmenili?

Svoje údaje budete môcť aktualizovať vo svojom účte, keď vás požiadame o kontrolu ich správnosti.

• Svoje meno si môžete aktualizovať vo svojom účte. Pri ďalšom prevode budete pre zvýšenie bezpečnosti požiadaní o opätovné absolvovanie procesu biometrického overenia totožnosti . 
• Ak sa vaša adresa zmenila, ale nachádzate sa v rovnakej krajine ako predtým, stačí pridať novú adresu do svojho účtu. 
• Ak ste sa presťahovali do novej krajiny, požiadame vás o opätovné overenie vašej totožnosti. V závislosti od toho, kam ste sa presťahovali, možno budete musieť prijať aj nové zmluvné podmienky.