- Deze overeenkomst
- Klantovereenkomst
- Werkdag
- Wijziging door ons
- Wijziging door u
- Annulering door u
- Uw verplichtingen
- Onvoldoende saldo
- Geschil
- Regres/restitutie
- Vertrouwelijkheid
- Vragen en berichten
- Toepasselijk recht
- Definities
1. DEZE OVEREENKOMS
Deze PAD-overeenkomst, Pre-Authorized Debit Request Authority, Klantovereenkomst vormt de volledige automatische incasso-overeenkomst tussen Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA en u (de Klant).
Door akkoord te gaan met de Pre-Authorized Debit Request Authority, machtigt u Xe USA om geld van uw rekening af te schrijven ten behoeve van de afwikkeling van uw transacties in vreemde valuta volgens de voorwaarden van de Pre-Authorized Debit Request Authority, Klantovereenkomst en deze PAD-overeenkomst.
2. KLANTOVEREENKOMST
U erkent dat wij uw financiële instelling zullen informeren over het bedrag en het tijdstip van betalingen die van de Rekening worden afgeschreven, overeenkomstig de instructies die u ons hebt verstrekt met betrekking tot transacties in vreemde valuta die zijn aangegaan op grond van de Klantovereenkomst. De eerste afschrijving onder deze PAD-overeenkomst vindt plaats op de incassodatum van de eerste transactie in vreemde valuta die met ons wordt aangegaan na aanvaarding van deze automatische incasso. Deze PAD-overeenkomst geeft Xe blijvende toestemming om uw bankrekening te debiteren om eventuele toekomstige contracten in vreemde valuta af te wikkelen, als u ons opdracht heeft gegeven om uw bankrekening te debiteren.
3. WERKDAG
Als de incassodatum niet op een werkdag valt, dan kunnen wij uw financiële instelling opdracht geven om de volgende werkdag uw Rekening te debiteren; u ziet daarom af van uw recht om voorafgaand aan de incassodatum van de Afschrijving op de hoogte te worden gesteld.
4. WIJZIGING DOOR ONS
We kunnen de inhoud van deze PAD-overeenkomst op elk moment wijzigen en u hiervan minimaal 14 dagen vooraf schriftelijk op de hoogte te stellen.
5. WIJZIGING DOOR U
Indien u een bepaalde incasso wilt stoppen, uitstellen of wijzigen, dan moet u ons hiervan minimaal 3 werkdagen voor de betreffende incassodatum per e-mail op de hoogte stellen via: transfers.na@xe.com of per brief naar het volgende adres: 7000 Village Drive, Suite 200, Buena Park, CA, 90621, Verenigde Staten. Deze kennisgeving dient in eerste instantie aan ons te worden gegeven, in plaats van uw financiële instelling. Voor alle duidelijkheid: Een wijziging van de incassoregeling zal uw verplichtingen onder de Klantovereenkomst niet wijzigen.
6. ANNULERING DOOR U
Als u deze PAD-overeenkomst wilt annuleren, moet u ons minstens 14 dagen vooraf schriftelijk op de hoogte stellen vóór de volgende incassodatum. U erkent dat, om deze toestemming te annuleren, u ons schriftelijk een kennisgeving van annulering moet verstrekken.
U kunt ook een voorbeeld-annuleringsformulier verkrijgen of meer informatie over uw recht om een Pre-Authorized Debit-overeenkomst te annuleren bij uw financiële instelling of door te gaan naar www.nacha.org.
U erkent verder dat de annulering van deze PAD-overeenkomst de enige of enige verplichtingen die u heeft uit hoofde van de Klantovereenkomst niet beëindigt of op enigerlei wijze beïnvloedt. Conform de Klantovereenkomst kunt u, zodra een transactie juridisch bindend is geworden, de transactie in geen geval annuleren.
Indien deze PAD-overeenkomst wordt geannuleerd, kan Xe USA de transactie die onder de incassobetaling valt afwikkelen en bent u tegenover ons aansprakelijk voor het totale verlies dat door ons is geleden, samen met eventuele kosten, premies, commissies of andere vergoedingen die door ons zijn gemaakt als gevolg van de annulering van enige relevante valutatransactie, dit is niet van toepassing op klanten in Texas. Tenzij de annulering plaatsvindt binnen 30 minuten na afwikkeling en betaling niet is uitbetaald, in welk geval u recht heeft op terugbetaling van alle fondsen.
7. UW VERPLICHTINGEN
Automatische incasso is mogelijk niet voor alle rekeningen beschikbaar. U moet ervoor zorgen dat uw Rekening kan worden gedebiteerd en dat alle regelingen met uw financiële instelling zijn getroffen om automatische incasso van uw Rekening mogelijk te maken. U moet ervoor zorgen dat er altijd voldoende geld op uw Rekening staat om een afschrijving uit te kunnen voeren. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als uw Rekening wordt overgedragen of gesloten. U garandeert en waarborgt hierbij dat alle personen wiens handtekeningen vereist zijn op de geïdentificeerde Rekening, naar behoren de Pre-Authorization Debit Request Authority hebben geautoriseerd of uitgevoerd.
8. ONVOLDOENDE SALDO
Indien er op enig moment onvoldoende beschikbare middelen op de Rekening staan om een Debetbetaling uit te voeren, moet u onmiddellijk zorgen dat de Debetbetaling op een andere wijze wordt verricht of regelen dat er vóór een afgesproken tijdstip voldoende beschikbare middelen op uw Rekening staan, zodat wij de Debetbetaling kunnen verwerken en de betreffende valutatransactie kan doorgaan.
Als een Debetbetaling door uw financiële instelling wordt teruggestuurd als onbetaald, bent u aansprakelijk voor eventuele aanmaningskosten die door die financiële instelling in rekening worden gebracht. Wij zullen deze kosten aan u factureren of opnemen in uw volgende Debetbetaling.
U erkent dat wij naar eigen goeddunken kunnen besluiten een valutatransactie af te wikkelen conform de Klantovereenkomst en u zullen factureren voor het daaruit voortvloeiende verlies, samen met alle kosten of vergoedingen die wij hebben gemaakt; dit is niet van toepassing op klanten in Texas.
9. GESCHIL
Controleer regelmatig uw rekeningoverzicht. Als u denkt dat er een fout is opgetreden bij een afschrijving van uw Rekening, neem dan onmiddellijk contact met ons op via (VS, Canada) 1-844-932-6640 of per e-mail via transfers.na@xe.com. We zullen de kwestie onderzoeken en u hierover adviseren. Als we de kwestie niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, dan kunt u nog steeds uw financiële instelling aanspreken, die u om verdere informatie over de betwiste transactie zal vragen en namens u een claim kan indienen.
10. REGRES/RESTITUTIE
U hebt bepaalde regresrechten als een afschrijving niet in overeenstemming is met deze PAD-overeenkomst. U hebt bijvoorbeeld het recht om een restitutie te ontvangen voor elke afschrijving die niet is geautoriseerd of niet in overeenstemming is met deze PAD-overeenkomst. Neem voor meer informatie over uw regresrechten contact op met uw financiële instelling of bezoek de website van de National Automated Clearing House Association: www.nacha.org.
11. VERTROUWELIJKHEID
Xe USA neemt alle maatregelen om de privacy van alle verstrekte persoonlijke informatie te beschermen. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om de door u in de Pre-Authorized Debit Request Authority verstrekte informatie veilig te stellen en ervoor te zorgen dat onze werknemers of agenten die toegang hebben tot informatie over u, deze informatie niet ongeautoriseerd gebruiken, wijzigen, reproduceren of openbaarmaken. Wij zullen informatie over u alleen bekendmaken voor zover dit specifiek vereist is door de wet of voor de doeleinden van deze PAD-overeenkomst en de Klantovereenkomst. U erkent dat wij alle aan ons verstrekte informatie kunnen gebruiken om uw rekeninggegevens te verifiëren. Dit kan het gebruik omvatten van derden die bankrekeningen verifiëren.
12. VRAGEN EN KENNISGEVINGEN
Elke communicatie met ons moet uw gebruikersnaam bevatten. Onze contactgegevens voor berichten onder deze PAD-overeenkomst zijn: Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA, gevestigd op 7000 Village Drive Suite 200, Buena Park, CA, 90621, Verenigde Staten.
Telefoon: (VS, Canada): 1-844-932-6640
E-mail: transfers.eu@xe.com
We zullen u informeren door u een kennisgeving te sturen via de US Postal Service, op het adres dat u aan ons heeft verstrekt in de Pre-Authorized Debit Request Authority. Iedere kennisgeving wordt twee werkdagen nadat deze is gepost, geacht te zijn ontvangen.
13. TOEPASSELIJK RECHT
Deze PAD-overeenkomst valt onder de wetten van de staat Californië, zonder rekening te houden met of toepassing van bepalingen betreffende wetsconflicten. Elke rechtszaak of vordering die door een van de partijen wordt aangespannen, zal worden ingediend en beslecht in een staatsrechtbank of federale rechtbank met competente jurisdictie in of voor de County of Orange in de staat Californië, en de partijen stemmen hierbij in met de exclusieve locatie en jurisdictie van een dergelijke rechtbank.
14. DEFINITIES
De volgende termen hebben de volgende betekenis wanneer zij in deze PAD-overeenkomst worden gebruikt:
Rekening betekent de USD-rekening die door u vooraf is geselecteerd in de Pre-Authorized Debit Request Authority.
Overeenkomst of Pre-Authorized Debit Agreement betekent deze PAD-overeenkomst.
Werkdag betekent een andere dag dan een zaterdag, zondag of een officiële feestdag.
Klantovereenkomst betekent de raamovereenkomst ("Algemene Voorwaarden") die u bent aangegaan met Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA als zakelijke of als individuele klant.
Incassodatum betekent de dag waarop de betaling volgens de Klantovereenkomst aan ons verschuldigd is voor de afwikkeling van een transactie in vreemde valuta.
Afschrijving betekent de betaling die verschuldigd is op grond van een bepaalde door u aangegane transactie in vreemde valuta.
Xe USA, Ons of Wij staat voor Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA
Pre-Authorized Debit Request Authority staat voor het door u ondertekende Pre-Authorized Debit Request Authority-formulier, waarmee u Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA machtigt om geld van uw Rekening af te schrijven voor de afwikkeling van de transacties in vreemde valuta die u met Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA bent aangegaan.
Periodieke Betalingsovereenkomst betekent de door u ondertekende Periodieke Betalingsovereenkomst.
USD staat voor de Amerikaanse dollar
Gebruikersnaam betekent de door ons aan u verstrekte gebruikersnaam.
Laatst bijgewerkt: maart 2019 Amerikaanse PADovereenkomst (Pre-Authorized Debit) | V.XEMT 1.0 03/2019