Daudzvalūtu konta noteikumi

Šie noteikumi un nosacījumi ir spēkā no 2025. gada 16. decembra.

1    Definīcijas

Šajā Līgumā šādi vārdi nozīmē:

2    Šis Līgums

Šie Daudzvalūtu konta noteikumi (turpmāk – “Līgums”) regulē jūsu daudzvalūtu bilances (turpmāk – “Daudzvalūtu konts” vai “MCA”), ko piedāvā Dandelion Payments Inc., kas darbojas kā Xe (“Xe”), izmantošanu.
Šajā Līgumā “jūs” un “jūsu” attiecas uz jums, un “mēs,” “mums” un “mūsu” attiecas uz Xe. Lai izmantotu MCA, jums jāpiekrīt visiem šī Līguma noteikumiem.

Šis Līgums papildina un to jālasa kopā ar Noteikumiem un nosacījumiem. Ja pastāv kāda neatbilstība starp šo Līgumu un Noteikumiem un nosacījumiem, priekšroka ir šim Līgumam. Lielajiem burtiem rakstīti termini, kas nav definēti šajā Līgumā, ir tāds pats nozīmes kā Noteikumos un nosacījumos.

Šie dokumenti satur juridiskas saistības gan jums, gan mums, tādēļ jums tie rūpīgi jāizlasa, lai pārliecinātos, ka tos saprotat. Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni 1-877-932-6640 vai transfers.na@xe.com.

Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt šī Līguma kopiju, zvanot vai rakstot mums uz 1-877-932-6640 vai transfers.na@xe.com. 

3    Mūsu MCA pakalpojums

Jūs varat ielādēt MCA līdzekļus no konta jūsu vārdā (“Līdzekļi”), lai tos izmantotu maksājumu veikšanai.

Ja jūs piesakāties MCA funkcionalitātei, mēs izvērtēsim MCA pakalpojuma piemērotību jūsu personīgajām vajadzībām. Jums jāizmanto MCA personīgām vajadzībām un jābūt pamatotai nepieciešamībai to izmantot. 

Jūs varat turēt līdzekļus jebkurā no mūsu atbalstītajām valūtām. Mēs varam tās jebkurā laikā mainīt, taču parasti par valūtas atsaukšanu informēsim divus mēnešus iepriekš. Jūs apzināties un piekrītat uzņemties riskus, kas saistīti ar bilances turēšanu vairākās valūtās, un, ka valūtas kursi var svārstīties. Jūs piekrītat nelietot līdzekļus spekulatīvai tirdzniecībai.

Saskaņā ar 3.7 punktu jūs varat jebkurā laikā atgūt līdzekļus, sniedzot mums maksājuma instrukciju, kā noteikts 6. punktā, citādi turētie līdzekļi nebeidzas, izņemot gadījumus, kad jūsu konts tiek slēgts. 

Mēs nemaksājam procentus par MCA līdzekļiem.

Mēs varam noteikt ierobežojumus maksimālajam līdzekļu apjomam, ko var turēt vienlaikus, un, ja tiek noteikti ierobežojumi, mēs par tiem jūs informēsim. Jebkuri līdzekļi, kas pārsniedz noteiktos ierobežojumus, tiks jums atgriezti.

Mēs varam noteikt laika ierobežojumus maksimālajam laikam, cik ilgi jūs varat turēt MCA līdzekļus, un, ja tiek noteikti šādi ierobežojumi, mēs par tiem jūs informēsim. Jebkuri līdzekļi, kas pārsniedz šos laika ierobežojumus, tiks jums atgriezti.

MCA nav bankas konts. Tas nozīmē, ka jūsu līdzekļi ir nenodrošināts prasījums pret mums un nav apdrošināti ar Federālo noguldījumu apdrošināšanas korporāciju (“FDIC”) vai kādu citu noguldījumu aizsardzības shēmu. 

4    Informācija par Daudzvalūtu kontu

Mēs jums nosūtīsim e-pastu katru reizi, kad notiks maksājums jūsu MCA kontā vai no tā, apstiprinot atsauci, maksājuma summu izmantotajā valūtā un jebkādu valūtas konvertāciju, jebkādas maksas un datumu, kad maksājums saņemts vai veikts.

Šī informācija ir pieejama arī bez maksas, pieslēdzoties mūsu https://www.xe.com/ tīmekļa vietnei (“Tīmekļa vietne”) un izvēloties MCA. Ja jūs nolemsiet atteikties no elektroniskās saziņas, jums pašam regulāri jāseko līdzi šai informācijai un jāizdrukā vai jāuzglabā tās kopija. Ja pamanāt kādas kļūdas vai neatļautas darījumus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus.

Mēs varam iekasēt maksu par pārskaitījumu vai maksājumu, un, ja tā notiks, mēs skaidri informēsim jūs pirms darījuma veikšanas. 

5    Līdzekļu ielāde

Jūs varat turēt vairākas valūtas, ja mēs pēc saviem ieskatiem uzskatām, ka ir pamatota vajadzība pēc vairākām valūtām. 

Lai ielādētu savu MCA, līdzekļus var nosūtīt elektroniski tajā pašā valūtā, kuru esat izvēlējies savam kontam, veicot maksājumu no bankas konta vai cita MCA jūsu vārdā.

Ja vēlaties veikt maksājumu no bankas konta vai cita MCA kāda cita vārdā, mēs varam pieprasīt pierādījumus, ka jums ir tiesības uz šiem līdzekļiem.

Kad saņemsim līdzekļus, mēs atjaunināsim jūsu MCA bilanci.

Mēs nepieņemam skaidru naudu, čekus vai citus līdzekļu ielādes veidus. Ja jūsu līdzekļi tiks noraidīti, mēs neuzņemamies atbildību par iespējamiem izdevumiem, ko jūs varat radīt. Mēs varam arī pieprasīt, lai jūs pierādītu līdzekļu īpašumtiesības pirms to atgriešanas jums.

6    Maksājumu veikšana no Daudzvalūtu konta

Jūs vai pilnvarota persona var izmantot jums nodrošinātās drošības procedūras, lai pieprasītu mums veikt pārskaitījumu vai sniegt maksājuma instrukcijas caur mūsu Tīmekļa vietni, mutiski pa tālruni vai e-pastu, ja mēs piekrītam.

Jūs varat pieprasīt maksājumu no sava MCA vai nu kā tūlītēju vienreizēju maksājumu, vai iestatīt automātisku konvertācijas maksājumu, tas ir, kad jūs norādāt mums konvertēt līdzekļus no vienas valūtas uz citu un veikt maksājumu uzreiz pēc līdzekļu izdošanas (turpmāk – “Automātiskā konvertācija”).

Pārskaitījumi starp MCA kontiem

Jūs varat pārskaitīt līdzekļus starp saviem MCA kontiem tiešsaistē vai zvanot mums (turpmāk – “Pārskaitījums”).

Pirms tūlītēja Pārskaitījuma apstiprināšanas mēs jums paziņosim līdzekļu summu, ko izmantosit, lai iegādātos vēlamo valūtu, un piemērojamo Xe Spot valūtas kursu (ja attiecināms). Mēs konvertēsim līdzekļus pēc Xe Spot valūtas kursa, ko piedāvājam brīdī, kad apstrādājam jūsu instrukciju. Pašreizējo kursu varat redzēt mūsu Tīmekļa vietnē vai zvanot mums, tomēr jūs apzināties, ka valūtas kursi var strauji mainīties, un konkrētam Pārskaitījumam var tikt piemērots atšķirīgs kurss.

Maksājumi no jūsu MCA

Jūs varat atgūt līdzekļus, sniedzot mums instrukciju maksāt citam kontam jūsu vārdā vai kāda cita vārdā. Šai instrukcijai jāietver saņēmēja dati (īpaši konta numurs, uz kuru mēs paļaujamies maksājuma veikšanai, pilns vārds un adrese, kā arī saņēmēja bankas pilns nosaukums un adrese), summa un (ja piemērojams) valūtas, kuras vēlaties apmainīt.

Jūs varat atgūt līdzekļus, maksājot tajā pašā valūtā kā jūsu MCA vai maksājot citā valūtā. Ja vēlaties maksāt citā valūtā, jūsu apstiprinājums ietvers jūsu piekrišanu noslēgt Spot darījumu. Saņemot jūsu instrukciju, mēs norādīsim darījuma detaļas, tostarp:

(a)    “Pārdošanas valūtas” summu, tas ir, valūtu, kuru pārdodat mums un kas tiks debetēta no jūsu MCA;

(b)    “Iegādes valūtas” summu, tas ir, valūtu, kuru pērkat no mums;

(c)    piedāvāto valūtas kursu;

(d)    jebkādas piemērojamās maksas; un

(e)    saņēmēju, kam līdzekļi tiks nosūtīti.

Mēs atgūsim līdzekļus, debetējot attiecīgo summu no jūsu MCA.

Jūsu atbildība ir nodrošināt, ka sniedzat mums precīzus un pilnīgus datus. Mēs paļaujamies tikai uz jums sniegto konta numuru un ne pārbaudīsim, vai sniegtais vārds atbilst konta numuram.

7    Izpildes laiki

Mēs apstrādājam Pārskaitījumus un maksājumus Darba dienās (darba diena ir diena, izņemot sestdienu, svētdienu vai valsts svētku dienu, kad bankas ir atvērtas Londonā vai, ja attiecināms, valūtvalstī), ja saņemam jūsu instrukciju pirms attiecīgā termiņa beigām, pretējā gadījumā to uzskatīsim par saņemtu nākamajā Darba dienā. 

Kad mēs “saņemam” jūsu instrukciju, ir atkarīgs no pieprasītā Pārskaitījuma vai maksājuma veida. 

Jūs varat redzēt maksājuma statusu, pieslēdzoties mūsu Tīmekļa vietnei https://www.xe.com/. 

Jūs varat jebkurā laikā atcelt Automātiskās konvertācijas instrukciju, sniedzot mums vismaz 24 stundu iepriekšēju paziņojumu, kas attieksies uz visiem līdzekļiem, kas saņemti pēc šī laika. Pretējā gadījumā darījumu vai maksājumu parasti nevar atsaukt vai mainīt pēc tā saņemšanas.

8    Maksājumu pakalpojumu sniedzēji

Jūs varat pilnvarot regulētus maksājumu pakalpojumu sniedzējus sniegt mums instrukcijas noteiktos gadījumos. Tie ir:

(a)    maksājumu uzsākšanas pakalpojumu sniedzēji, lai sniegtu mums instrukcijas veikt maksājumu no jūsu MCA, vai

(b)    konta informācijas pakalpojumu sniedzēji, lai nodrošinātu tiem jūsu darījumu vēsturi.
Jums arī jāievēro 6. punktā Noteikumos un nosacījumos norādītie drošības pasākumi, lai nodrošinātu jūsu drošības procedūru aizsardzību. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja vēlaties saņemt papildu informāciju.

9    Atbildība

Papildus Noteikumos un nosacījumos norādītajiem pamatiem, mēs neuzņemsimies atbildību pret jums par jebkādu:

(a)    aizkavēšanos, kas radušās mūsu Tīmekļa vietnes parastās uzturēšanas laikā;

(b)    jebkādu šī Līguma pārkāpumu no jūsu puses; 

(c)    elektroniskās tirdzniecības tirgus vietas darbību vai bezdarbību, tostarp tās, kas radušās jūsu noslēgšanas dēļ šajā Līgumā, un

(d)    trešās puses neveiksmi nosūtīt līdzekļus uz jūsu kontu, kas nav saņemti Xe kļūdas vai krāpnieciskas darbības dēļ.

Šie izņēmumi neattieksies, ja mēs rīkojāmies krāpniecīgi, ar smagu nolaidību vai ja esam vainīgi un likums neļauj mums izslēgt vai ierobežot atbildību.

10    Šī Līguma darbības termiņš un izbeigšana

Šis Līgums paliks spēkā līdz brīdim, kad to izbeigsiet jūs vai mēs.

Ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās, jūs varat jebkurā laikā bez maksas izbeigt šo Līgumu, rakstiski par to paziņojot mums.

Mēs varam izbeigt šo Līgumu un slēgt vai ierobežot jūsu MCA jebkurā laikā, rakstiski paziņojot par to divus kalendāra mēnešus iepriekš. Papildus Noteikumos un nosacījumos norādītajiem pamatiem, mēs varam arī nekavējoties izbeigt šo Līgumu un slēgt jūsu MCA, ja pamatoti uzskatām:

(a)    jūs esat nopietni vai atkārtoti pārkāpis šī Līguma noteikumus,

(b)    jūs vairs neesat tiesīgs izmantot MCA, vai 

(c)    jūsu MCA tiek izmantots spekulācijai, krāpšanai, naudas atmazgāšanai, terorisma finansēšanai, nodokļu nemaksāšanai vai citām noziedzīgām darbībām.

Ja mēs slēdzam vai ierobežojam jūsu MCA, jūs piekrītat sniegt mums jebkuru informāciju, kas mums pamatoti nepieciešama tā atkārtotai aktivizēšanai. Ja MCA ir neaktīvs ilgāku laiku, proti, četri mēneši bez maksājuma vai Pārskaitījuma, mēs varam slēgt MCA, rakstiski par to paziņojot jums.

Kad jūs vai mēs slēdzam jūsu MCA, jums jāatgūst jebkuri līdzekļi, kas joprojām ir jūsu MCA kontā, saprātīgā termiņā pieprasot mums veikt maksājumu uz citu kontu jūsu vārdā. Mēs neiekasējam maksu par līdzekļu atgūšanu, taču par Maksājumu var tikt iekasēta maksa. Pēc šī termiņa jūs, iespējams, vairs nevarēsiet piekļūt savam MCA un jums būs jāsazinās ar Klientu apkalpošanu, lai atgūtu atlikušos līdzekļus. Jums ir tiesības to darīt sešu gadu laikā no jūsu MCA slēgšanas datuma.

Ja jūs mums esat parādā naudu, mēs varam noņemt parādā esošo summu no jebkuras jūsu MCA bilances bez papildu paziņojuma jums.

11    Garantijas un atlīdzības

Jūs piekrītat, ka šādi apgalvojumi ir patiesi un precīzi, un jūs atzīstat, ka mēs varam atteikties izpildīt instrukciju vai slēgt jūsu MCA, ja tie nav patiesi un precīzi:

(a)    Jums ir vairāk nekā 18 gadi;

(b)    Jums ir pilnīga pilnvarotība noslēgt šo Līgumu un saistītos pakalpojumus;

(c)    Jūs esat naudas, kas tiek pārskaitīta, patiesais īpašnieks;

(d)    Jūs nerīkojaties cita cilvēka vārdā, ja vien neinformējat mūs, ka rīkojaties kā:

(i)    partneris uzņēmumā;

(ii)    uzticības personas pārzinis; un

(e)    Jūs ziņosiet un samaksāsiet attiecīgajām valsts nodokļu iestādēm visus piemērojamos nodokļus vai nodevas.

Ja rīkojaties kā uzticības personas pārzinis, šis Līgums saista jūs gan personīgi, gan kā uzticības personas pārzinis.

Jūs piekrītat mums atlīdzināt jebkādas izmaksas (ieskaitot slēgšanas izmaksas), izdevumus vai maksas, ko mēs pamatoti varam ciest jūsu pienākumu neizpildes dēļ saskaņā ar šo Līgumu. Tas ietver arī jebkādas juridiskās izmaksas, kas radušās mūsu tiesību aizsardzībā vai parādu piedziņā (uz advokāta un klienta pamata). Jūs arī piekrītat maksāt mums jebkādas maksas, izdevumus, nodevas un nodokļus, ko pamatoti iekasē trešās puses saistībā ar pakalpojumiem, kurus jūs izmantojat, tostarp maksas, ko iekasē jūsu saņēmēja banka.

Ja esat tirgotājs, kurš saņem līdzekļus no e-komercijas tirgus vietas vai maksājumu apstrādātāja, jūs apzināties, ka:

(f)    maksājuma veikšana un līdzekļu piegāde mums ir pilnībā kontrolēta šīs tirgus vietas vai maksājumu apstrādātāja un pakļauta to noteikumiem un nosacījumiem. Jebkādas problēmas vai strīdi saistībā ar šādu maksājumu vai piegādi jārisina tieši ar tirgus vietu vai maksājumu apstrādātāju un nav mūsu atbildība; un

(g)    mēs neuzņemamies atbildību par atgriešanu vai atsaukšanu, ko iniciējat jūs vai tirgus vieta vai maksājumu apstrādātājs. Jūs esat vienīgais atbildīgais par atgriešanām vai atsaukšanām, ko iniciējat jūs vai tirgus vieta vai maksājumu apstrādātājs. Ja tirgus vieta vai maksājumu apstrādātājs debetē vai atsauc līdzekļus, jūs atlīdzināt mums šādas summas, kā arī jebkādas izmaksas vai izdevumus, kas radušies saistībā ar debeta vai atsaukšanas pieprasījumu apstrādi. Mēs paturam tiesības debetēt jūsu MCA vai izrakstīt jums atsevišķu rēķinu par šādām summām.

12    Mūsu kontaktinformācija

Mūsu galvenā biroja adrese ir 7000 Village Drive, Suite 200, Buena Park, Kalifornija 90621. Jūs varat sazināties ar mums:

(a)    zvanot uz 1-877-932-6640

(b)    sūtot e-pastu uz  transfers.na@xe.com 

Šis Līgums un visi citi dokumenti, ko mēs jums nodrošinām, ir rakstīti un pieejami tikai angļu valodā, un mēs sazināsimies ar jums tikai angļu valodā. Ja Līgums un citi dokumenti ir pieejami citā valodā un pastāv pretruna ar angļu valodas versiju, priekšroka ir angļu valodas versijai. 

13    Sūdzības un strīdi

Ja neesat apmierināts ar kādu no mūsu pakalpojuma aspektiem, lūdzu, sazinieties ar mums kādā no iepriekš norādītajiem veidiem sadaļā “Mūsu kontaktinformācija” un kā noteikts Noteikumos un nosacījumos.

14    Grozāmo tiesību piemērošana

Šis Līgums tiks interpretēts saskaņā ar Kalifornijas štata likumiem. Abas puses pakļaujas Kalifornijas štata tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai, izņemot gadījumus, kad tiek prasīta piespiedu aizlieguma rīkojuma izsniegšana, kas var tikt iesniegta jebkurā piemērotā jurisdikcijā.

15    Atsevišķu noteikumu spēkā esamība

Ja kāds šī Līguma pants tiek atzīts par nelikumīgu vai neizpildāmu, šis pants tiks ierobežots līdz minimālajam nepieciešamajam apjomam, lai pārējais Līgums saglabātos pilnā spēkā.

16    Līguma nodošana un atteikšanās

Jūs nedrīkstat nodot šo Līgumu vai jebkādas tiesības saskaņā ar to, pilnībā vai daļēji, bez Xe iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
Ja mēs neizpildām vai nepiemērojam kādas tiesības vai noteikumus šajā Līgumā, tas nenozīmē atteikšanos no tiesībām tos piemērot nākotnē.