Para que podamos entregar su transferencia lo más rápido posible, escalonamos nuestros controles de verificación y solo solicitamos la información necesaria para su transferencia de dinero.
Esto significa que es posible que le pidamos que complete los pasos de verificación en una fecha posterior, incluso si ya nos envió dinero anteriormente.
Dependiendo de la transferencia, es posible que necesitemos saber más sobre quién es usted, de dónde provienen sus fondos y por qué está enviando dinero. Como servicio financiero regulado, realizamos estos controles para mantener su dinero seguro.
Siempre le enviaremos un correo electrónico si hay algo que necesitemos antes de que podamos enviar su dinero, así que vigile su bandeja de entrada.