Este artículo explica el proceso de verificación.

Siga los pasos a continuación para completar el proceso de verificación:

1. Elija un documento de identificación emitido por el gobierno válido

Su documento de identidad debe estar vigente y coincidir con el nombre en su cuenta de Xe.

Solo aceptamos estos documentos como prueba de identidad:

• Su pasaporte
• Su licencia de conducir
• Su tarjeta de identidad nacional
• Su tarjeta de residencia

3. Tome una foto del frente de su documento

Consejos para tomar la foto:

• Necesitamos una foto 'real'. No podemos aceptar escaneos, fotocopias o fotos de pantallas de computadora que muestren el documento.
• Asegúrese de estar en una habitación bien iluminada
• La foto debe ser a color
• La foto debe ser clara, no borrosa ni granulada
• La foto debe mostrar la página completa (asegúrese de que no haya información cubierta)

4. Ahora tome una foto del dorso de su documento (si es de doble cara)

6. Para asegurarse de que usted es quien dice ser, debe tomar un selfie

• Mantenga su rostro dentro del marco ovalado

7. Envíe las fotos de su documento y su selfie 

• Le informaremos sobre el resultado de su intento de verificación