Abychom mohli váš převod doručit co nejrychleji, provádíme ověřovací kontroly postupně a žádáme pouze o informace, které jsou nezbytné pro váš převod peněz.
To znamená, že vás můžeme požádat o provedení ověřovacích kroků později, a to i v případě, že jste přes nás již peníze poslali.
V závislosti na převodu možná budeme potřebovat vědět více o tom, kdo jste, odkud vaše prostředky pocházejí a proč posíláte peníze. Jako regulovaná finanční služba provádíme tyto kontroly, aby vaše peníze byly v bezpečí.
Před odesláním peněz vám vždy napíšeme, zda něco nepotřebujeme, takže sledujte svou e-mailovou schránku.