Warunki 

Konsument 

Usługi wymiany walut dla konsumentów i usługi płatnicze (ostatnia modyfikacja: luty 2021 r. ) 

• Definicje i interpretacja
• Zmiany w naszych warunkach
• Język, prawo właściwe, spory i arbitraż
• Rynki finansowe
• Zawarcie umowy; wykonanie usługi
• Państwa odpowiedzialność wobec nas
• Nasza odpowiedzialność wobec Państwa
• Wypowiedzenie
• Nasza odpowiedzialność
• Okoliczności niezależne od Państwa
• Łączenie i ramkowanie
• Poufność
• Przeciwdziałanie praniu pieniędzy; przeciwdziałanie finansowaniu terroryzmu
• Ogólne:
• Umowa PAD
• Skarga
• Harmonogram: Odbiór gotówki

Niniejsze warunki konsumenckie („Nasze warunki”) wyjaśniają Państwa obowiązki wobec nas oraz nasze obowiązki wobec Państwa, sposób i termin rozwiązania umowy między nami a Państwem oraz zakres naszej odpowiedzialności wobec Państwa.  

Zwracamy Państwa uwagę na punkt 8.3, który dotyczy ryzyka i odpowiedzialności, jakie ponosimy w Państwa imieniu natychmiast po potwierdzeniu przez Państwa transakcji walutowej, oraz punkt 8.5, który określa konsekwencje, jakie będą miały zastosowanie w przypadku rozwiązania transakcji walutowej przed pierwotnie uzgodnionym terminem lub przed rozliczeniem takiej transakcji. 

Traktujemy nasze obowiązki poważnie. Tego samego oczekujemy od Państwa. Prosimy zatem o uważne zapoznanie się z naszymi Warunkami, ponieważ zostaną one włączone do umów zawieranych między nami a Państwem.  

1. DEFINICJE I INTERPRETACJA 

1. W niniejszych Warunkach następujące słowa mają następujące znaczenie: 

„Akceptacja” oznacza potwierdzenie lub pokwitowanie, które udostępniamy Państwu lub wydajemy Państwu, gdy: (i) potwierdzamy otrzymanie instrukcji od Państwa; (ii) przekazujemy automatyczne potwierdzenie jako potwierdzenie Transakcji; lub (iii) pokwitowanie jest udostępniane Państwu po zalogowaniu się na naszej bezpiecznej stronie internetowej;  

„Konto” oznacza konto w dolarach kanadyjskich („CAD”) lub dolarach amerykańskich („USD”) wskazane przez Państwa w upoważnieniu do pobrania środków z rachunku bankowego. 

„Wniosek o założenie konta” oznacza wypełnienie przez Państwa naszego formularza online i przekazanie nam wszelkich wymaganych danych i/lub dokumentów, o które możemy poprosić; 

„Dodatkowa opłata zabezpieczająca” oznacza każdą dodatkową kwotę pieniężną związaną z opłatą zabezpieczającą, której możemy od czasu do czasu zażądać od Państwa w przypadku zmiany wartości rynkowej, wezwania do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego lub zmiany warunków transakcji. 

„Prawo właściwe ” obejmuje wszystkie obowiązujące przepisy prawa, ustawy, rozporządzenia, orzeczenia lub nakazy sądowe, a także wszelkie obowiązujące wytyczne, dyrektywy, kodeksy lub podobne oświadczenia organów rządowych lub regulacyjnych, w tym między innymi ustawę o dochodach pochodzących z przestępstw (pranie brudnych pieniędzy) i finansowaniu terroryzmu oraz rozporządzenia wykonawcze do tej ustawy, wytyczne FINTRAC, kodeks karny oraz wszystkie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony prywatności;  

„Upoważniony użytkownik” oznacza żyjącą osobę fizyczną, która została upoważniona przez Państwa i zaakceptowana przez nas do przekazywania nam instrukcji w Państwa imieniu; 

„Beneficjent” oznacza osobę fizyczną lub podmiot, który kontroluje rachunek bankowy, na który Xe wysyła środki w imieniu Państwa Klienta;  

„Dzień roboczy” oznacza godziny od 8:30 do 18:00 czasu wschodnioamerykańskiego, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy i świąt państwowych w Kanadzie;  

„CAD” oznacza dolary kanadyjskie; 

„Anulowanie” lub „Anulowanie” oznacza zamknięcie Umowy; 

„Środki dostępne” oznaczają środki, które są natychmiast dostępne do wypłaty lub obrotu;  

„Zamknięcie” oznacza zakończenie Transakcji lub Płatności przed pierwotnie uzgodnionym terminem lub przed Dniem Rozliczenia; 

„Umowa” oznacza umowę pomiędzy Państwem a nami dotyczącą realizacji jakiejkolwiek Transakcji, Płatności lub Przelewu pieniężnego, którą realizujemy na podstawie otrzymania od Państwa Instrukcji; 

„Dzień obciążenia” oznacza dzień, w którym płatność Państwa na rzecz nas z tytułu rozliczenia transakcji walutowej jest wymagalna; 

„Płatność debetowa” oznacza płatność należną z tytułu określonej transakcji walutowej zawartej przez Państwa; 

„Data wejścia w życie” oznacza datę, od której coś zaczyna obowiązywać i może różnić się od daty, w której zdarzenie faktycznie nastąpi lub zostanie zarejestrowane; 

„FINTRAC” oznacza Centrum Analiz Transakcji Finansowych i Raportów Kanady; 

„Wymiana walut” oznacza zamianę dowolnej waluty jednej jurysdykcji na walutę innej jurysdykcji; 

„Transakcja terminowa” oznacza transakcję walutową, w ramach której Państwo przekazują nam instrukcje dotyczące zabezpieczenia kursu wymiany w momencie otrzymania przez nas instrukcji, co pozwala na zrealizowanie transakcji w określonym z góry terminie w przyszłości; 

„Środki na koncie”oznaczają wszelkie środki otrzymane przez Xe od Państwa, które nie są związane z istniejącą Transakcją lub Płatnością lub które nie mogą zostać przypisane do Transakcji lub Płatności z jakiegokolwiek powodu, w tym między innymi z powodu niepodania numeru referencyjnego Transakcji lub Płatności, przy czym środki te pozostają na Państwa koncie do czasu ich rozliczenia zgodnie z naszymi Warunkami;

„Zabezpieczenie” oznacza zakup waluty w celu uniknięcia przyszłych zmian na rynku; 

„Instrukcje” oznaczają wskazówki lub polecenia przekazane nam przez Państwa. Instrukcje mogą być przekazywane na różne sposoby, w tym między innymi: ustnie, na piśmie, osobiście, telefonicznie, online, pocztą elektroniczną lub za pomocą innych środków elektronicznych; 

„Wezwanie do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego” oznacza wymóg uzupełnienia przez Państwa kwoty płatności zabezpieczającej w celu pokrycia wszelkich strat wynikających ze spadku ceny waluty (tj. produktu terminowego typu forward) zakupionej w momencie zawarcia transakcji, kiedy otrzymaliśmy Państwa instrukcję; 

„Wycena według wartości rynkowej” oznacza proces codziennej aktualizacji wartości Państwa Płatności zabezpieczającej w celu odzwierciedlenia jej bieżącej wartości rynkowej w stosunku do wartości w momencie rezerwacji, stanowiącej zabezpieczenie ewentualnych strat; 

„Przelew pieniężny” oznacza (i) przekazanie (odbiór) – środki otrzymane przez Xe na podstawie instrukcji otrzymanych od Państwa; lub (ii) przesłanie (wysłanie) – środki wysłane na jedno z Państwa wskazanych kont i/lub do odbiorców na podstawie instrukcji otrzymanych od Państwa; 

„Konto nominowane” oznacza określone konto bankowe; 

„Strony konta klienta”  oznaczają Państwa oraz upoważnionych użytkowników, w tym dyrektorów, członków kadry kierowniczej, rzeczywistych właścicieli lub beneficjentów; 

„Hasło” oznacza tajne słowo lub frazę, które należy użyć, aby uzyskać dostęp do konta użytkownika; 

„Płatnik” oznacza stronę dokonującą płatności na rzecz Xe w Państwa imieniu; 

„Płatność” oznacza kwotę waluty przetwarzaną przez Xe w Państwa imieniu; 

„Osoba lub osoby” oznacza każdą osobę fizyczną, spółkę, firmę, spółkę osobową, trust, organ publiczny lub inną organizację; 

„Dane osobowe” mają znaczenie określone przez Urząd Komisarza ds. Ochrony Prywatności w Ontario w ustawie o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych („PIPEDA”); ustawie o ochronie danych osobowych („PIPA”) w Kolumbii Brytyjskiej i Albercie; jako wszelkie faktyczne lub subiektywne informacje, zapisane lub nie, dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one informacje w dowolnej formie, takie jak: (i) wiek, imię i nazwisko, numery identyfikacyjne, dochody, pochodzenie etniczne lub grupa krwi; (ii) opinie, oceny, komentarze, status społeczny lub działania dyscyplinarne; oraz (iii) akta pracownicze, historia kredytowa, historia pożyczek, dokumentacja medyczna, istnienie sporu między konsumentem a sprzedawcą, zamiary (na przykład nabycie towarów lub usług lub zmiana pracy). Dane osobowe nie obejmują imienia i nazwiska, tytułu, adresu służbowego ani numeru telefonu pracownika organizacji; 

„Umowa PAD” oznacza warunki określone w punkcie 15 niniejszej Umowy, które mają zastosowanie do Klientów, którzy wypełnili Upoważnienie do pobrania przed autoryzacją. 

„Upoważnienie do realizacji polecenia zapłaty” oznacza formularz upoważnienia do realizacji polecenia zapłaty, na który wyrażają Państwo zgodę, upoważniający Xe do obciążenia Państwa rachunku w celu rozliczenia transakcji walutowych zawartych przez Państwa z Xe; 

„ Przepisy dotycząceochrony prywatności” oznaczają przepisy PIPEDA i PIPA (w Kolumbii Brytyjskiej i Albercie), ustawę o ochronie danych osobowych w sektorze prywatnym (w Quebecu) oraz wszelkie podobne przepisy; 

„Opłata zabezpieczająca” oznacza kwotę, o której uiszczenie możemy Państwa poprosić z góry w celu zabezpieczenia Umowy; 

„Data rozliczenia”  oznacza datę, w której firma Xe musi otrzymać od Państwa pełną kwotę środków rozliczeniowych jako płatność na rzecz firmy Xe przed realizacją umowy przez firmę Xe. 

„Spekulacyjny”  oznacza handel instrumentem finansowym z zamiarem osiągnięcia zysku w wyniku zmian cen instrumentu, w oparciu o przewidywania dotyczące kierunku zmian cen instrumentu. 

„Transakcja spot”  oznacza zakup lub sprzedaż waluty obcej z niemal natychmiastową dostawą;  

„Różnica” oznacza różnicę między ceną zakupu a ceną sprzedaży; 

„Wypowiedzenie” oznacza zakończenie dowolnej Umowy, w tym Umowy; 

„Strona trzecia” oznacza każdą osobę lub organizację inną niż Państwo lub my; 

„Transakcja” oznacza każdą transakcję walutową, do której wykonania Państwo nas upoważniają, z wyłączeniem wszelkich płatności; 

„Transakcja” oznacza czynność kupna lub sprzedaży waluty; 

„Środki nieprzypisane”oznaczają wszelkie środki otrzymane przez Xe, które nie są związane z zarejestrowanym klientem lub istniejącą transakcją lub płatnością lub które nie mogą zostać przypisane do transakcji lub płatności, które są przechowywane na oddzielnym koncie Xe do czasu rozliczenia zgodnie z Państwa Warunkami;

„Nazwa użytkownika” oznacza identyfikator przypisany wyłącznie Państwu i/lub każdemu z Państwa upoważnionych użytkowników; 

„Data waluty” oznacza datę wymagalności określoną dla Transakcji, Obrót lub Kontraktu, które Państwu umożliwiamy; 

„Zmienność” oznacza różnicę między pierwotną wartością Transakcji lub Transakcji a wartością, jaką Transakcja lub Transakcja osiągnęłaby w przypadku natychmiastowego zamknięcia; 

„Witryna internetowa” oznacza stronę internetową www.xe.com; 

„Użytkownik strony internetowej” oznacza osobę, która uzyskuje dostęp do strony internetowej lub innych stron internetowych lub aplikacji; 

„Xe”, „my”, „nasze” lub  „nas” oznacza Xe Corporation Inc., działającą pod nazwą „Xe”, firmę świadczącą usługi pieniężne (MSB) zarejestrowaną w FINTRAC, z siedzibą pod adresem 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada.

 „Państwo” lub  „Państwa” lub  „Klient” oznacza Państwa, naszego klienta. 

"Środki niezabezpieczone" oznaczają środki, które są w tranzycie lub podlegają natychmiastowym instrukcjom przelewu, a zatem nie są chronione zgodnie z ramami bezpieczeństwa.  Ponadto środki, które są uznawane za płatność zabezpieczającą lub zabezpieczenie instrumentu finansowego, nie są chronione na mocy ram bezpieczeństwa.  Wreszcie, środki, które podlegają wymogom prawnym, zgodności lub innym opóźnieniom w transferze mającym na celu spełnienie obowiązków regulacyjnych lub środki, które są przechowywane do czasu rozliczenia, aby zapobiec obciążeniom zwrotnym, również nie są chronione w ramach ram bezpieczeństwa.

"Fundusze zabezpieczone" Fundusze posiadane przez Xe, które pozostają w spoczynku i są chronione zgodnie z wymogami Ustawy o detalicznej działalności płatniczej (RPAA).  Obejmują one środki przechowywane na rachunku w celu późniejszej działalności transmisyjnej.

"Niedobór" Tymczasowa sytuacja, w której środki nie są natychmiast umieszczane na koncie zabezpieczającym.

"Ramy ochrony" Struktura prawna i operacyjna wykorzystywana do ochrony funduszy klientów, w tym rachunków powierniczych i oddzielenia od funduszy operacyjnych.

Wszystkie nagłówki użyte w niniejszej Umowie służą wyłącznie ułatwieniu odniesienia i nie mają wpływu na interpretację. 

2. ZMIANY W NASZYCH WARUNKACH 

2.1 Niniejsze Warunki mogą ulegać zmianom. 

2.2 W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek istotnych zmian do niniejszych Warunków, powiadomimy Państwa o tym w jeden z następujących sposobów: 

• Za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail podany przez Państwa, przekazany nam i przechowywany w naszych rejestrach; lub
• Poprzez umieszczenie informacji na Państwa stronie internetowej; oraz 

Pełna wersja z poprawkami zostanie udostępniona na Państwa stronie internetowej. 

2.3 Poinformujemy Państwa również o dacie wejścia w życie takich zmian. Jeśli żadna z powyższych metod powiadamiania nie jest dla Państwa wystarczająca, mogą Państwo poinformować nas na piśmie, że preferują Państwo otrzymywanie powiadomień pocztą tradycyjną. Wniosek musi zostać złożony na piśmie. Zachowamy kopię tego wniosku. 

2.4 Powiadomienia wysyłane pocztą tradycyjną na adres pocztowy będą wysyłane na adres podany nam przez Państwa. Państwa obowiązkiem jest zapewnienie, że podali nam Państwo swoje aktualne dane kontaktowe i inne istotne informacje do naszych akt. 

2.5 Zmiany warunków będą miały zastosowanie; 

• Do umów zawartych po dacie wejścia w życie takich zmian i/lub;
• W odniesieniu do umów zawartych przed Datą wejścia w życie, w przypadku gdy jesteśmy do tego zobowiązani na mocy przepisów prawa lub wymogów regulacyjnych; 

3. JĘZYK, PRAWO WŁAŚCIWE, SPORY I ARBITRAŻ 

3.1 Państwa Warunki zostały sporządzone w języku angielskim, który jest również językiem wszystkich Umów. 

3.2 Cała komunikacja będzie prowadzona w języku angielskim.  

3.3 Potwierdzają Państwo, że zażądali Państwo sporządzenia niniejszej Umowy i wszystkich powiązanych dokumentów wyłącznie w języku angielskim. Vous confirmez avoir exige que ce contrat et tous les documents s’y rapportant soient rediges en anglais seulement.  

3.4 Nasza siedziba znajduje się w Kanadzie, dlatego prowadzimy działalność zgodnie z prawem kanadyjskim. Wszelkie działania wykonywane w związku z naszymi usługami uznaje się za wykonane w prowincji Ontario w Kanadzie. Niniejsza Umowa oraz wszystkie umowy zawarte na jej podstawie podlegają prawu prowincji Ontario w Kanadzie oraz obowiązującym w tym zakresie przepisom federalnym Kanady, a strony niniejszej Umowy poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów prowincji Ontario w Kanadzie w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów, które nie zostały rozstrzygnięte w drodze arbitrażu zgodnie z niniejszym artykułem. 

3.5 Spory i arbitraż 

 W przypadku wszelkich roszczeń (z wyłączeniem roszczeń o wydanie nakazu sądowego lub innego słusznego zadośćuczynienia), w których łączna kwota roszczenia nie przekracza 10 000,00 CAD, każda ze stron może zdecydować się na rozstrzygnięcie sporu w drodze wiążącego arbitrażu bez konieczności stawiennictwa stron. Jeśli strona zdecyduje się na arbitraż, zainicjuje ona takie postępowanie arbitrażowe za pośrednictwem uznanego podmiotu zajmującego się alternatywnym rozstrzyganiem sporów („ADR”). Podmiot ADR i strony muszą przestrzegać następujących zasad: (a) arbitraż będzie prowadzony telefonicznie, online i/lub wyłącznie na podstawie pisemnych oświadczeń; (b) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron lub świadków, chyba że strony uzgodnią inaczej; oraz (c) wszelkie orzeczenia arbitra mogą być wydane przez właściwy sąd.  

Wszelkie inne roszczenia będą rozstrzygane w drodze arbitrażu prowadzonego przez jednego arbitra wybranego wspólnie przez strony (lub wyznaczonego przez sędziego Sądu Sprawiedliwości Ontario). Arbitraż odbędzie się w gminie Metropolitan Toronto i będzie przebiegał zgodnie z postanowieniami ustawy Arbitration Act, 1991, (Ontario), S.O. 1991, c.17. Arbiter określi odpowiednią procedurę, zgodnie z zasadami naturalnej sprawiedliwości, oraz rozstrzygnie wszystkie kwestie prawne, faktyczne i jurysdykcyjne. Decyzja arbitra jest ostateczna i wiążąca dla stron w odniesieniu do wszystkich spraw związanych z arbitrażem, postępowaniem stron podczas postępowania oraz ostatecznym rozstrzygnięciem kwestii poddanych arbitrażowi. Od decyzji arbitra nie przysługuje odwołanie do żadnego sądu. 

Koszty wszelkich postępowań arbitrażowych wynikających z niniejszej umowy ponoszą strony w sposób określony przez arbitra w jego decyzji.  

Strony zgadzają się, że żadna ze stron nie ma prawa uczestniczyć jako przedstawiciel lub członek jakiejkolwiek grupy powodów w związku z jakimkolwiek roszczeniem, a roszczenia osób trzecich nie mogą być łączone w żadnym postępowaniu arbitrażowym między stronami. Jeśli jakakolwiek część niniejszego paragrafu zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, nie powoduje to nieważności pozostałych części niniejszego paragrafu. 

4. RYNKI FINANSOWE 

4.1 Informacje rynkowe 

Od czasu do czasu możemy dostarczać Państwu informacje dotyczące rynków walutowych. W żadnym wypadku nie należy tego traktować jako doradztwa finansowego, w tym między innymi doradztwa dotyczącego przyszłych wartości walut lub skutków podatkowych lub prawnych jakichkolwiek działań podejmowanych przez Xe. Xe nie świadczy usług doradztwa w zakresie papierów wartościowych ani inwestycji. Niezależnie od informacji uzyskanych od nas, podejmując decyzję dotyczącą jakichkolwiek oferowanych przez nas usług, powinni Państwo polegać na własnej wiedzy i/lub osądzie. Nasze usługi są świadczone wyłącznie w celach zabezpieczających. Korzystanie z naszych usług w celach spekulacyjnych jest surowo zabronione. 

4.2 Terminy 

Należy pamiętać, że banki mają ustalone terminy przyjmowania i wysyłania płatności elektronicznych. Xe nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w realizacji Transakcji wynikające z opóźnienia w nadejściu środków lub opóźnienia w otrzymaniu Instrukcji.  

5. ZAWARCIE UMOWY; WYKONANIE USŁUGI 

Przyjmujemy do wiadomości, że będą Państwo od czasu do czasu przekazywać nam Instrukcje. Instrukcje mogą być przekazywane za pośrednictwem naszego portalu internetowego, ustnie lub na piśmie. Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez nas Państwa Instrukcji poprzez wykonanie określonej usługi. Każde wykonanie usługi na Państwa rzecz stanowi odrębną Umowę. Warunki określone w niniejszej Umowie mają zastosowanie do każdej Umowy.  

Akceptując warunki określone w niniejszej Umowie, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli niniejszą Umowę w całości i niniejszym wyrażają zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków.  

6. Państwa odpowiedzialność wobec nas 

6.1 Rejestracja 

Oświadczenia, gwarancje i zobowiązania 

W imieniu własnym oraz wszystkich Upoważnionych użytkowników niniejszym składacie Państwo następujące oświadczenia, gwarancje i zobowiązania wobec firmy Xe oraz potwierdzacie, że firma Xe polega na tych oświadczeniach, gwarancjach i zobowiązaniach przy zawieraniu niniejszej Umowy: 

(a) Klient jest i będzie zleceniodawcą wszystkich świadczonych przez nas usług i nie będzie działał jako agent żadnej strony trzeciej; 

(b) Klient posiada pełną zdolność do zawarcia niniejszej Umowy oraz każdej zawartej Umowy. Jeśli Klient jest osobą fizyczną, oświadcza również i gwarantuje, że osiągnął pełnoletność w swojej jurysdykcji i nie cierpi na żadną niepełnosprawność lub upośledzenie, które mogłoby wpłynąć na jego zdolność do zawarcia umowy z Xe; 

(c) Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie działania i instrukcje swoich Upoważnionych użytkowników; 

(d) wszystkie informacje przekazane firmie Xe przez Klienta i jego Upoważnionego Użytkownika (Upoważnionych Użytkowników), w tym informacje dotyczące sytuacji osobistej i finansowej Klienta, są prawdziwe, dokładne i kompletne w momencie przekazania firmie Xe i pozostaną prawdziwe, dokładne i kompletne we wszystkich istotnych aspektach po zawarciu jakiejkolwiek Umowy, z wyjątkiem sytuacji, w której Klient lub jego Upoważniony Użytkownik (Upoważnieni Użytkownicy) powiadomią firmę Xe na piśmie o wszelkich zmianach przed potwierdzeniem Umowy; 

(e) wszystkie środki pieniężne zapłacone lub należne Xe będą wolne od obciążeń (z wyjątkiem praw przysługujących Xe na mocy niniejszej Umowy); 

(f) Klient i jego Upoważnieni Użytkownicy nie będą korzystać z usług Xe w celach spekulacyjnych; oraz  

(g) Klient i jego Upoważnieni Użytkownicy nie będą korzystać z usług Xe w sposób naruszający niniejszą Umowę lub obowiązujące prawo. 

Zanim będziemy mogli świadczyć Państwu jakiekolwiek usługi, muszą Państwo zarejestrować się w naszym serwisie, wypełniając internetowy wniosek o utworzenie konta i podając nam odpowiednie dane i/lub dokumenty. Upoważniają Państwo nas do podjęcia wszelkich uzasadnionych ekonomicznie działań w celu weryfikacji Państwa tożsamości i prawdziwości podanych informacji, co może obejmować między innymi uzyskanie raportu kredytowego lub raportu o przeszłości od zewnętrznego dostawcy usług (jak opisano szczegółowo w punkcie 6.9) lub przeprowadzenie kontroli sankcji. 

Jeśli przez dłuższy czas nie będą Państwo korzystać z naszych usług, może być konieczna ponowna rejestracja. 

Państwa obowiązkiem jest informowanie nas o wszelkich zmianach dotyczących Państwa konta, w tym między innymi zmianach dotyczących Państwa organizacji, adresu i danych kontaktowych, zmianach dotyczących Państwa, członków zarządu, kierownictwa i/lub beneficjentów rzeczywistych, zmianach/uzupełnieniach/usunięciach dotyczących Państwa upoważnionych użytkowników. 

Xe od czasu do czasu przeprowadza proces weryfikacji kont klientów, co oznacza, że mogą Państwo zostać poproszeni o potwierdzenie podanych nam danych lub aktualizację danych, jeśli jest to konieczne lub właściwe. Brak odpowiedzi w odpowiednim terminie może skutkować tymczasowym zawieszeniem konta. 

6.2 Hasło  

Hasła (wraz z nazwą użytkownika) oraz wszelkie kody aktywacyjne, które firma Xe może przekazać Państwu oraz osobno każdemu z Państwa upoważnionych użytkowników, zostały wydane w celu umożliwienia wykonywania czynności, które mogą mieć skutki finansowe. Każde hasło jednoznacznie identyfikuje każdego użytkownika konta klienta. 

Za każdym razem, gdy hasło zostanie użyte do przekazania Xe instrukcji, Xe uzna, że Klient prawidłowo wydał lub autoryzował taką instrukcję. Xe wykona taką instrukcję bez zadawania dalszych pytań. Klient jest związany wszystkimi instrukcjami dotyczącymi usług wydanymi przy użyciu nazwy użytkownika i hasła, które są jednoznacznie powiązane z użytkownikami konta Klienta.  

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa wszystkich nazw użytkownika i haseł powiązanych z kontem klienta. Jeśli podejrzewają Państwo, że nazwa użytkownika i hasło zostały ujawnione, należy niezwłocznie powiadomić firmę Xe. Klient niniejszym zgadza się, że firma Xe nie ma obowiązku przeprowadzania żadnych dochodzeń w tej sprawie.

6.3 Instrukcje i informacje od Państwa 

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie błędy, pominięcia i/lub pomyłki popełnione podczas przekazywania Instrukcji do Xe. Xe nie ma obowiązku weryfikowania, czy Instrukcje przekazane przez Państwa lub Państwa Upoważnionego Użytkownika (Upoważnionych Użytkowników) dokładnie odzwierciedlają Państwa intencje. W związku z tym wyłączną odpowiedzialnością Klienta jest sprawdzenie wszystkich szczegółów dotyczących usługi oraz upewnienie się, że zostały one wprowadzone w sposób kompletny i dokładny. W przypadku wykrycia błędu przez Państwa lub Państwa upoważnionego użytkownika (użytkowników), należy niezwłocznie powiadomić firmę Xe. Ponadto ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za sprawdzanie zapisów na Państwa koncie i niezwłoczne zgłaszanie nam na piśmie wszelkich zapisów lub płatności, które są błędne lub zostały dokonane bez Państwa zgody, wiedzy lub upoważnienia. 

6.4 Pojemność 

Wszystkie rozliczenia związane z naszymi usługami muszą być dokonywane bezpośrednio z konta Klienta, a nie z konta osoby trzeciej. W przypadku otrzymania przez Xe płatności od osoby trzeciej, odmówimy jej przyjęcia i zwrócimy środki, a w takim przypadku nie będzie to stanowiło otrzymania przez Xe zapłaty za usługę i może spowodować opóźnienie w realizacji Umowy. Klient pozostaje odpowiedzialny za dokonanie rozliczeń płatności na rzecz Xe.  

Akceptując niniejszą Umowę, gwarantują Państwo, że Państwo lub Państwa Upoważnieni Użytkownicy posiadają pełną zdolność do zawierania wszelkich Umów w Państwa imieniu. 

6.5 Upoważnieni użytkownicy 

Przyjmujemy wyłącznie instrukcje dotyczące wykonania usługi w Państwa imieniu od upoważnionego użytkownika lub upoważnionych użytkowników. Państwa obowiązkiem jest przekazanie nam wszystkich niezbędnych informacji dotyczących osób, które chcą Państwo upoważnić jako upoważnionych użytkowników, przed zatwierdzeniem przez Xe upoważnionych użytkowników i wydaniem unikalnej nazwy użytkownika i hasła dla każdego upoważnionego użytkownika. Po zaakceptowaniu upoważnienia będziemy traktować upoważnionych użytkowników jako osoby posiadające Państwa upoważnienie do wydawania nam instrukcji dotyczących wykonywania wszelkich usług, które świadczymy na Państwa rzecz. Użytkownik gwarantuje nam, że wszyscy Użytkownicy upoważnieni posiadają pełne uprawnienia od Użytkownika do wydawania nam poleceń. Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie naszej dokumentacji wszystkimi informacjami dotyczącymi (1) Użytkownika upoważnionego oraz (2) zakresu jego uprawnień. W dowolnym momencie możemy również zażądać od dowolnego Użytkownika upoważnionego pisemnego potwierdzenia danego polecenia.  

Należy niezwłocznie powiadomić nas na piśmie, jeśli chcą Państwo zmienić jakiekolwiek informacje podane w odniesieniu do Uprawnionego użytkownika, w tym chęć zmiany tożsamości lub zakresu uprawnień Uprawnionego użytkownika. Państwo ponoszą odpowiedzialność za integralność oraz wszelkie działania i zaniechania wszystkich Uprawnionych użytkowników. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które Państwo lub jakakolwiek inna osoba może ponieść w wyniku działania lub zaniechania Uprawnionego użytkownika.  

Xe ma prawo polegać na wszystkich instrukcjach wydanych przez Państwa upoważnionego użytkownika (użytkowników) i zakładać, że instrukcje te zostały wydane w imieniu Klienta. Xe nie ma obowiązku dokonywania żadnych zapytań w tym zakresie. Wyłączną odpowiedzialnością Klienta jest powiadomienie Xe na piśmie i dokonanie wszelkich niezbędnych zmian na swoim koncie w przypadku zmiany statusu lub uprawnień upoważnionego użytkownika (upoważnionych użytkowników). Prawa Xe wynikające z niniejszej Umowy nie ulegają zmianie w wyniku takiej zmiany statusu lub uprawnień upoważnionego użytkownika (upoważnionych użytkowników) Klienta.  

6.6 Strony trzecie 

Umowa ma charakter osobisty i obowiązuje wyłącznie Państwa oraz nas. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności i nie będziemy świadczyć usług na rzecz osób trzecich na podstawie niniejszych Warunków lub jakiejkolwiek Umowy. Gwarantują Państwo, że nie działają Państwo w imieniu, na rzecz ani jako przedstawiciel jakiejkolwiek osoby trzeciej. W przypadku otrzymania przez Xe jakiejkolwiek płatności lub instrukcji od osoby trzeciej, możemy odmówić przyjęcia płatności i/lub wykonania instrukcji, a w takim przypadku nie będzie to stanowiło płatności i/lub instrukcji w celu wykonania usługi. Jeśli Xe odrzuci płatność osoby trzeciej, takie odrzucenie może spowodować opóźnienie w realizacji usługi, a Klient pozostanie odpowiedzialny za przesłanie Xe wszystkich należnych płatności.  

6.7 Finansowanie handlu i/lub usług płatniczych  

6.7.1 Transakcja spot. Kwota, której wymagamy od Państwa za transakcję spot, będzie wymagalna i musi zostać nam zapłacona w całości w postaci środków rozliczonych, nie później niż do godziny 12:00 czasu wschodnioamerykańskiego w dniu roboczym wskazanym Państwu w naszej akceptacji. 

6.7.2 Transakcja terminowa. Kwota, której Państwo wymagamy, będzie wymagalna i płatna na naszą rzecz w dwóch częściach: 

(a) Płatność zabezpieczenia w postaci środków rozliczonych nie później niż w Dzień roboczy wskazany Państwu w naszej Akceptacji; 

(b) pozostałą kwotę w środkach rozliczonych nie później niż o godz. 14:00 czasu wschodnioamerykańskiego w Dniu roboczym wskazanym Państwu w naszej Akceptacji. Będzie to Data waluty transakcji. 

6.7.3 Klient zapewni, że wszelkie obowiązujące opłaty bankowe lub inne opłaty związane z wysłaniem Płatności zabezpieczającej i/lub należności na rzecz Xe zostaną uiszczone przez Państwa oddzielnie i nie zostaną potrącone z kwoty należnej Xe. Istnieje możliwość wystąpienia opłat pośrednika lub banku odbiorcy oraz innych opłat, na które nie mamy wpływu i których nie jesteśmy w stanie przewidzieć. W związku z tym firma Xe nie ponosi odpowiedzialności za żadne takie opłaty. W przypadku potrącenia takich opłat lub prowizji z kwoty należnej i/lub zapłaconej firmie Xe, możemy również zażądać od Państwa dodatkowej płatności zabezpieczającej w celu pokrycia wszelkich różnic, które mogły wystąpić w transakcji. Skontaktujemy się z Państwem, jeśli kiedykolwiek będziemy wymagać od Państwa dodatkowej płatności zabezpieczającej. Należy uiścić tę kwotę w postaci środków dostępnych w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od powiadomienia, a nieuiszczenie tej kwoty może skutkować zamknięciem transakcji.  

Wszelkie usługi handlowe i/lub płatnicze 

6.7.4 Państwa zobowiązani są do zapłaty wszystkich należnych nam kwot z tytułu Transakcji lub Usługi płatniczej w pełnej wysokości w środkach dostępnych do dyspozycji, w terminie i do godziny określonej przez nas, na nasze Wyznaczone konto. 

6.7.5 Państwo zobowiązani są do uregulowania wszystkich należnych nam kwot za Usługę handlową lub Usługę płatniczą w walucie określonej w Umowie. Nie przyjmujemy gotówki ani czeków. 

6.7.6 Nie mogą Państwo dokonywać żadnych rabatów ani potrąceń ani też kompensować żadnych kwot, które jesteśmy Państwu winni, kwotami należnymi nam. 

6.7.7 Gwarantują Państwo, że wszystkie kwoty, które nam Państwo płacą, oraz wszelkie zabezpieczenia, które nam Państwo zapewniają w związku z Transakcją (w tym wszelkie Płatności zabezpieczające lub Dodatkowe płatności zabezpieczające) lub Płatnością, są własnością Państwa i nie są obciążone hipoteką, zastawem, prawem zatrzymania ani żadnym innym obciążeniem.  

6.8 Oszustwo lub oszukańcze działania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec nas za wszelkie straty, które poniesiemy w związku z oszustwem lub oszukańczymi działaniami użytkownika lub upoważnionych użytkowników.    

6.9 Zapytania. Xe może zaangażować strony trzecie do przeprowadzenia zapytań w celu: a) potwierdzenia tożsamości Klienta, upoważnionego użytkownika (użytkowników) Klienta i/lub zleceniodawców Klienta, b) oceny ryzyka Xe oraz c) zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem.  

Upoważniacie Państwo firmę Xe lub naszego zewnętrznego agenta do podjęcia wszelkich działań, które uznamy za niezbędne w celu potwierdzenia Państwa tożsamości, w szczególności do przeglądania i/lub uzyskania dostępu do Państwa historii kredytowej. Sposób, w jaki firma Xe uzyska dostęp do Państwa historii kredytowej lub ją przejrzy w celu automatycznego uwierzytelnienia otwarcia konta i/lub bieżącej obsługi konta, jest uznawany za „miękki” i nie będzie miał istotnego wpływu na Państwa zdolność kredytową oraz nie będzie widoczny dla żadnych kredytodawców ani innych osób przeglądających Państwa raport kredytowy. „Soft touch” pojawia się po prostu jako adnotacja w raporcie kredytowym i jest widoczna tylko dla Państwa podczas przeglądania raportu kredytowego. 

Jeśli wyrażą Państwo zgodę, ale Państwa historia kredytowa w Kanadzie jest krótsza niż 6 miesięcy, w Państwa raporcie kredytowym pojawi się informacja o miękkim zapisie, a my powiadomimy Państwa o konieczności skorzystania z alternatywnej metody uwierzytelnienia. 

Zapytania mogą również obejmować prośbę o podanie dodatkowych informacji, dostęp do historii karalności, raportów dotyczących charakteru lub wszelkich innych informacji lub dokumentów, które uznamy za niezbędne do weryfikacji wszystkich informacji zawartych w Państwa zgłoszeniu. Podanie fałszywych, nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub niekompletnych informacji może stanowić podstawę do odmowy utworzenia konta lub świadczenia jakichkolwiek usług przez Xe i może skutkować zamknięciem Państwa konta. 

Klient niniejszym wyraża zgodę, że na żądanie Xe dostarczy Xe wszelkie informacje i/lub dokumentację, które mogą być wymagane od czasu do czasu zgodnie z obowiązującym prawem określonym przez Xe (w tym między innymi wszelkie informacje wymagane, aby umożliwić Xe wypełnienie obowiązków w zakresie przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy). Xe zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia dowolnego konta lub usługi, jeśli dostarczycie Państwo nam informacje, które są nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne. Nie wolno Państwu korzystać z naszych usług w celach niezgodnych z prawem lub w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami. Z naszych usług można korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem.  

Rozumieją Państwo, że w zakresie, w jakim wszelkie informacje lub dokumentacja wymagane zgodnie z punktem 6 znajdują się obecnie w posiadaniu Xe, mogą one zostać udostępnione nam i wykorzystane przez nas w celu umożliwienia lub ułatwienia nam spełnienia wymogów prawnych i/lub zgodności z uzasadnionymi wewnętrznymi procesami zgodności. Rozumieją Państwo ponadto, że wszystkie dane znajdujące się w posiadaniu Xe, które opisują historię Państwa transakcji Xe Trade w ramach innego dostawcy usług, mogą zostać udostępnione nam i wykorzystane przez nas w celu umożliwienia i ułatwienia nam spełnienia obowiązków prawnych i/lub zgodności z uzasadnionymi wewnętrznymi procesami zgodności.  

6.10 Odszkodowanie 

Bez uszczerbku dla innych praw Xe, Klient niniejszym zwalnia Xe oraz podmioty stowarzyszone, partnerów biznesowych, członków kadry kierowniczej, dyrektorów, pracowników i agentów Xe z odpowiedzialności za wszelkie zobowiązania, szkody, straty, koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) i wydatki, które mogą ponieść w wyniku lub w związku z: (a) zdarzeniem niewykonania zobowiązania, (b) działania Xe na podstawie instrukcji wydanej przez Państwa lub Państwa upoważnionego użytkownika lub w inny sposób przy użyciu nazwy użytkownika i hasła powiązanych z kontem Klienta, lub (c) wykonania przez Xe praw przysługujących jej na mocy niniejszej Umowy. 

Oprócz powyższego, Klient niniejszym zwalnia firmę Xe z odpowiedzialności i zgadza się zabezpieczyć ją przed wszelkimi zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami dochodzonymi przez osoby trzecie w związku z lub w odniesieniu do korzystania przez Klienta lub jego upoważnionych użytkowników z usług lub Witryny, w tym między innymi wszelkimi kosztami, opłatami lub karami naliczonymi przez bank prowadzący rachunek bankowy Beneficjenta lub odpowiedni podmiot przetwarzający płatności. 

6.11 Zdarzenie domyślne 

Następujące działania/zdarzenia stanowią „Przypadek naruszenia” w rozumieniu niniejszej Umowy: (a) Klient narusza postanowienia niniejszej Umowy, Umowy lub jakiejkolwiek innej umowy zawartej z Xe; (b) Klient nie wywiązuje się z obowiązku świadczenia usługi; (c) Klient nie jest w stanie spłacić swoich zobowiązań w terminie ich wymagalności; (d) Klient nie zapewni środków na opłacenie usługi do Dnia rozliczenia; (e) Klient lub Państwa upoważniony użytkownik (użytkownicy) podaje (podają) informacje, które w opinii Xe są nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd w jakimkolwiek istotnym zakresie; (f) wystąpi jakiekolwiek zdarzenie, które Xe ma uzasadnione podstawy, aby uznać za mające istotny niekorzystny wpływ na zdolność Klienta do wypełnienia swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy; lub (g) Xe ma uzasadnione podstawy, aby uznać, że Klient, jego Upoważniony Użytkownik (Upoważnieni Użytkownicy) lub jakakolwiek Usługa handlowa, płatnicza lub inna narusza lub może naruszać jakiekolwiek Obowiązujące przepisy prawa. 

W przypadku wystąpienia jakiegokolwiek zdarzenia niewykonania zobowiązania, bez uszczerbku dla innych praw Xe, Xe może natychmiast zamknąć transakcję, umowę lub usługę, ograniczyć/zawiesić/zamknąć konto Klienta i/lub wypowiedzieć niniejszą Umowę, a w takim przypadku Xe zostanie zwolnione z wszelkich przyszłych zobowiązań wobec Klienta. Jeśli Xe rozwiąże Transakcję, Umowę lub niniejszą Umowę zgodnie z niniejszym punktem, takie rozwiązanie nie będzie miało wpływu na prawa Xe w związku z jakimkolwiek naruszeniem niniejszej Umowy, które miało miejsce przed takim rozwiązaniem. 

 6.12 Straty/zyski z zamknięcia pozycji 

Klient niniejszym zwalnia firmę Xe z odpowiedzialności i zgadza się zabezpieczyć firmę Xe przed wszelkimi zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami, które firma Xe może ponieść (w tym stratami i wydatkami poniesionymi w celu zmniejszenia narażenia firmy Xe w ramach jakichkolwiek usług) wynikającymi z lub w jakikolwiek sposób związanymi z naruszeniem niniejszej Umowy przez Klienta lub zamknięciem jakiejkolwiek usługi w wyniku zdarzenia niewykonania zobowiązania. Dla większej pewności Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku zamknięcia jakiejkolwiek transakcji, płatności lub innej usługi, Xe może według własnego uznania sprzedać część lub całość transakcji, płatności lub innej usługi, a Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie straty poniesione przez Xe w związku z tą sprzedażą (w tym straty z tytułu wymiany walut).  

Oprócz powyższego, w przypadku zamknięcia transakcji handlowej, płatności lub innej usługi Klienta z powodu zdarzenia niewykonania zobowiązania, Klient zapłaci firmie Xe opłatę administracyjną w wysokości 150 CAD (lub inną opłatę określoną przez firmę Xe według własnego uznania) za przeprowadzenie zamknięcia.  

Jeśli Xe zamknie transakcję, kontrakt lub inną usługę bez uszczerbku dla innych praw Xe, kwota wszelkich strat zrealizowanych w wyniku zamknięcia będzie stanowić dług płatny przez Państwa, a Państwo niniejszym wyrażają zgodę, aby Xe potrąciła lub zaliczyła w poczet zapłaty całkowitą kwotę takiej straty (wraz z wszelkimi kosztami, premiami, prowizjami lub innymi opłatami) z wszelkich środków, które Xe posiada lub może posiadać. Jeśli kwota strat przekroczy kwotę odzyskaną przez Xe po takim potrąceniu, Państwo zapłacą saldo wszelkich strat w ciągu 7 dni od powiadomienia o całkowitej kwocie należnej. Xe ma prawo, według własnego uznania, sprzedać lub zatrzymać wszelkie Płatności związane z zamknięciem i nie wypłaci Państwu żadnego zysku wynikającego z zamknięcia jakiejkolwiek Transakcji, Umowy lub usługi (jeśli dotyczy). 

7. NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC PAŃSTWA 

7.1 W jaki sposób firma Xe wykorzystuje informacje o Państwa 

Xe może wykorzystywać dane osobowe i/lub dokumenty dotyczące Państwa oraz dane osobowe Państwa upoważnionych użytkowników (zwane łącznie „danymi Państwa”) między innymi w celu: (a) przestrzegania obowiązujących przepisów prawa (wymóg ten zostanie określony przez Xe według własnego uznania); (b) wypełnienia swoich zobowiązań podczas świadczenia jakichkolwiek usług, w tym, w stosownych przypadkach, poprzez udostępnianie danych osobowych stronom trzecim zaangażowanym w świadczenie usług; (c) egzekwowania praw Xe i/lub praw jakiejkolwiek zainteresowanej strony oraz (d) monitorowania i/lub kontroli wyników stron podczas jakiejkolwiek działalności.  

W celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem Xe może (i) porównać informacje o Państwach z informacjami zawartymi na listach prowadzonych przez organy rządowe (w tym między innymi listach podmiotów, na które nałożono sankcje lub które są podejrzane o wspieranie terroryzmu), lub (ii) porównać informacje o Państwach z danymi kredytowymi, lub (iii) zgłaszać transakcje i/lub przesyłać informacje o Państwach do federalnych, prowincjonalnych, lokalnych i/lub zagranicznych: organów, agencji rządowych, organów regulacyjnych i/lub organów ścigania. 

Xe może przekazywać Państwa dane do dostawców usług płatniczych lub banku prowadzącego rachunek bankowy Beneficjenta (niezależnie od tego, czy znajduje się on w Kanadzie, czy poza jej granicami), nawet jeśli przepisy dotyczące ochrony danych obowiązujące w danej jurysdykcji zapewniają Państwa danym mniejszą ochronę niż przepisy prawa kanadyjskiego. 

7.1.1 W odniesieniu do transakcji handlowej, płatności lub innej usługi Xe: 

(a) poinformować Państwa o przewidywanej dacie waluty; 

(b) (i) poinformować Państwa o wymaganej kwocie; (ii) wskazać termin płatności; oraz (iii) wskazać kwotę, która musi zostać otrzymana przez Xe w całości i w postaci środków dostępnych do dyspozycji; 

(c) wykorzystywać podane przez Państwa dane kontaktowe w celu: (i) skontaktowania się z Państwem; (ii) weryfikacji wszelkich Transakcji lub innych informacji; (iii) uwierzytelnienia Państwa tożsamości – w tym wszystkich Stron Konta Klienta; (iv) powiadomienia Państwa o wszelkich wymaganiach dotyczących Dodatkowej Płatności Zabezpieczającej, Wezwania do Uzupełnienia Depozytu lub innych. 

7.1.2 Klient korzystający z usługi „ ” niniejszym potwierdza i zgadza się, że: 

(a) mogą wystąpić opóźnienia w realizacji usługi przez Xe wynikające z weryfikacji tożsamości Klienta (lub tożsamości jego Upoważnionego Użytkownika lub zleceniodawcy), weryfikacji Instrukcji Klienta, skontaktowania się z Beneficjentem Płatności i/lub dostosowania się do Obowiązujących przepisów prawa; 

(b) może upłynąć kilka dni roboczych, zanim Płatność pojawi się jako Środki rozliczone na rachunku bankowym Beneficjenta (rzeczywista liczba dni będzie się różnić w zależności od kraju, z uwzględnieniem obowiązujących dni świątecznych i innych okresów urlopowych); 

(c) różnice stref czasowych mogą powodować opóźnienia i inne niekorzystne lub niezamierzone konsekwencje, a środki pieniężne wpływające na rachunek bankowy Beneficjenta mogą zostać zatrzymane przez instytucję odbiorczą lub posiadacza rachunku, w zależności od przypadku, i mogą nie być natychmiast dostępne, a czynniki te są poza kontrolą Xe. 

Pomimo że firma Xe dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane terminowo, mogą wystąpić opóźnienia, awarie i błędy w przekazywaniu i otrzymywaniu płatności. W związku z tym, bez uszczerbku dla innych praw przysługujących firmie Xe na mocy niniejszej Umowy, firma Xe w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wobec Państwa ani żadnej innej strony za takie opóźnienia, awarie lub błędy. Dla większej pewności, w żadnym wypadku firma Xe nie ponosi odpowiedzialności wobec Państwa ani żadnej innej strony za opóźnienia, awarie lub błędy w wysyłaniu płatności na rachunek bankowy beneficjenta, jeżeli takie opóźnienia, awarie lub błędy wynikają z, są spowodowane przez lub są w inny sposób związane z: (a) opóźnieniami, awariami lub błędami jakiegokolwiek urządzenia, systemu przetwarzania danych lub łącza transmisyjnego (niezależnie od tego, czy są one kontrolowane przez firmę Xe, czy przez stronę trzecią); (b) jakimkolwiek okresem konserwacji, krytycznych zmian, napraw lub modyfikacji systemów komputerowych (niezależnie od tego, czy są one kontrolowane przez Xe, czy przez stronę trzecią); (c) działaniami lub zaniechaniami jakiejkolwiek strony trzeciej lub czynnikami, które w inny sposób pozostają poza kontrolą Xe; lub (d) wypełnianiem przez Xe swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy lub obowiązujących przepisów prawa. 

7.2 Xe zobowiązuje się: 

(a) według naszego uznania, świadczyć Państwu nasze usługi po upewnieniu się, że spełnili Państwo wszystkie wymagania określone w niniejszej Umowie; 

(b) według naszego uznania, zrealizować dowolną Płatność po otrzymaniu od Państwa Środków rozliczonych; 

(c) przyjmować wyłącznie środki od Państwa, a nie od żadnej innej strony trzeciej, jako płatność za wykonanie transakcji lub usługi płatniczej. Xe nie przechowuje środków klientów w depozycie ani nie wypłaca odsetek od środków klientów przechowywanych przez Xe; 

(d) według naszego uznania, kontynuować Transakcję, której wartość mieści się w limitach transakcji nałożonych przez Xe. 

7.3 Rozliczenie zobowiązań i potrąceń 

7.3.1 Możemy wykorzystać wszelkie kwoty otrzymane od Państwa (w tym wszelkie kwoty stanowiące część jakiejkolwiek Płatności zabezpieczającej otrzymanej od Państwa w dowolnym momencie) w celu uregulowania wszelkich zobowiązań, które możemy ponieść w związku z usługą Xe zamówioną przez Państwa. 

7.3.2 W przypadku, gdy przepisy prawa dowolnego kraju, terytorium lub stanu (na przykład przepisy podatkowe) wymagają od nas potrącenia jakiejkolwiek kwoty z kwoty otrzymanej od Państwa z tytułu Transakcji lub z dowolnego z funduszy będących przedmiotem transakcji, dokonamy takiego potrącenia. Kwota potrącona nie będzie wyższa niż kwota naszego zobowiązania prawnego. 

7.4 Środki pieniężne Państwa 

Jesteśmy uprawnieni do potrącenia z kwot wszelkich sum zapłaconych na rzecz Xe w celu pokrycia wszelkich Spreadów należnych nam od Państwa oraz do uregulowania wszelkich opłat stron trzecich lub zobowiązań prawnych wynikających ze świadczenia naszych usług na Państwa rzecz. Kwota wszelkich strat poniesionych w momencie zakończenia świadczenia usługi stanowi dług należny od Klienta, a Klient niniejszym wyraża zgodę na potrącenie lub zaliczenie przez Xe całkowitej kwoty takiej straty (wraz z wszelkimi kosztami, opłatami, prowizjami lub innymi opłatami) z wszelkich środków, które Xe posiada lub może posiadać. Jeśli kwota straty przekroczy kwotę odzyskaną przez Xe po takim potrąceniu, Klient zapłaci saldo straty w ciągu 7 dni od powiadomienia o całkowitej należnej kwocie. Xe ma prawo, według własnego uznania, sprzedać lub zatrzymać wszelkie Płatności związane z zamknięciem usługi i nie wypłaci Państwu żadnego zysku wynikającego z zamknięcia usługi (jeśli taki wystąpi).  

7.5 Niektóre jurysdykcje wysokiego ryzyka lub złożone jurysdykcje 

7.5.1 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub uniemożliwienia płatności z lub do, bezpośrednio lub pośrednio, niektórych jurysdykcji, które według naszego wyłącznego uznania stanowią wysokie ryzyko dla naszej działalności lub wiążą się z wyższym poziomem złożoności. 

7.5.2 Xe, działając według własnego uznania, zastrzega sobie prawo do żądania od Państwa dodatkowych informacji, w przypadku gdy płatności mają być dokonywane w określonych jurysdykcjach. Takie dodatkowe informacje mogą być wymagane od płatnika, beneficjenta lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej (jeśli dotyczy). 

7.6 Transakcje terminowe online 

7.6.1 Usługa transakcji terminowych online jest dostępna wyłącznie w przypadku, gdy uzgodniliśmy z Państwem oddzielnie, że będziemy świadczyć tę usługę na Państwa rzecz. Niniejszy punkt 7.8 ma zastosowanie do wszelkich transakcji terminowych, które Państwo zawierają za pośrednictwem naszej strony internetowej („transakcje terminowe online”) i które zobowiązaliśmy się wykonać na Państwa rzecz. 

7.6.2 Każda transakcja terminowa online obowiązuje od daty i godziny określonej przez nas w potwierdzeniu. Nie można zmieniać warunków transakcji terminowej online po jej zaakceptowaniu przez nas. Jeśli istnieje potrzeba zmiany transakcji terminowej online w jakikolwiek sposób, w wyjątkowych okolicznościach możemy wyrazić zgodę na jej anulowanie. Wymagane będzie złożenie pisemnego wniosku. W takim przypadku Xe anuluje bieżącą transakcję terminową online i zastąpi ją nową transakcją terminową online z nową datą wejścia w życie. Mogą zostać naliczone opłaty za anulowanie. O wszelkich takich opłatach zostaną Państwo poinformowani w momencie anulowania.  

7.6.3 Xe będzie realizować wyłącznie transakcje terminowe online, których kwota jest zgodna z limitami nakładanymi przez nas od czasu do czasu. Obowiązujące limity są dostępne na Państwa naszej stronie internetowej. 

7.7 Postępowanie z funduszami nieprzydzielonymi i funduszami na rachunku

Środki na rachunku

7.7.1 Środki na rachunku mogą być przechowywane przez maksymalnie dziewięćdziesiąt (90) dni. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za wszelkie ryzyko (w tym między innymi zmienność rynku walut obcych) związane z utrzymywaniem środków na rachunku. Przed upływem dziewięćdziesięciu (90) dni firma Xe może skontaktować się z Państwem w celu uzyskania instrukcji dotyczących dysponowania Środkami na Rachunku. Jeśli firma Xe nie otrzyma w odpowiednim terminie instrukcji dotyczących dysponowania takimi środkami, zostaną one przeliczone na walutę krajową użytkownika według aktualnego kursu wymiany i zwrócone użytkownikowi.

7.7.2 Xe podejmie następujące próby skontaktowania się z Państwem, a jeśli nie przekażą Państwo Xe instrukcji dotyczących środków na koncie, środki te mogą zostać wykorzystane w sposób określony poniżej:

• 7.7.2.1. Xe wyśle do Państwa korespondencję w preferowanej formie komunikacji obowiązującej w danym momencie, informując o posiadaniu środków na koncie i prosząc o instrukcje dotyczące dalszego postępowania oraz zaznaczając, że w przypadku niepodjęcia odpowiednich działań w ciągu dwóch (2) tygodni od daty ostatniej korespondencji, zgodnie z poniższymi postanowieniami, Xe może postąpić z Państwa środkami zgodnie z postanowieniami punktu 7.7.2.2.
• 7.7.2.2. W następstwie naszej pierwszej korespondencji, firma Xe może wysłać do Państwa kolejną, ostateczną korespondencję. Jeśli nie podejmą Państwo odpowiednich działań w ciągu dwóch (2) tygodni od daty naszej ostatniej korespondencji, firma Xe może usunąć środki z konta, przeliczyć je na walutę krajową według aktualnego kursu wymiany i zwrócić Państwu. W przypadku gdy nie będzie to możliwe, Xe może przekazać środki zgromadzone na rachunku państwu, organizacji non-profit lub uznać środki zgromadzone na rachunku za przychód lub w inny sposób wymagany przez prawo, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji.

7.7.3 W przypadku gdy Xe przechowuje środki na rachunku, a Państwo zawierają umowę płatniczą lub transakcję, Xe może wykorzystać środki na rachunku do rozliczenia lub częściowego rozliczenia takiej umowy płatniczej lub transakcji, chyba że Państwo wydadzą inne instrukcje. W przypadku, gdy środki na koncie posiadanym przez Xe zostaną wykorzystane w ten sposób i okażą się niewystarczające, Państwo pozostają zobowiązani wobec Xe do pokrycia wszelkich sald i niezwłocznego zapłaty lub zwrotu takich sald w pełnej wysokości na żądanie.

7.7.4 W przypadku wygaśnięcia niniejszych Warunków z jakiegokolwiek powodu, Xe może przeliczyć Środki na koncie na walutę Państwa kraju według aktualnego kursu wymiany i zwrócić Państwu te środki zgodnie z postanowieniami punktu 7.7.

Środki nieprzydzielone

7.7.5 Niezależnie od innych postanowień Państwa Warunków i w zakresie dozwolonym przez prawo, w przypadku gdy Xe posiada Nieprzydzielone Środki w kwocie mniejszej niż 10 jednostek odpowiedniej waluty (lub 100 jednostek odpowiedniej waluty w Australii i Nowej Zelandii), Xe może natychmiast uznać tę kwotę za przychód lub przekazać ją państwu lub organizacji non-profit lub w inny sposób wymagany przez prawo, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji;

7.7.6 Środki nieprzydzielone (przekraczające 10 jednostek waluty obowiązującej lub 100 jednostek waluty obowiązującej w Australii i Nowej Zelandii) mogą być przechowywane przez maksymalnie dziewięćdziesiąt (90) dni, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji. Ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za wszelkie ryzyko (w tym między innymi zmienność rynku walut obcych) związane z Nieprzydzielonymi Środkami. Jeśli firma Xe nie otrzyma w odpowiednim terminie instrukcji dotyczących dysponowania takimi środkami, mogą one zostać przekazane państwu, organizacji non-profit lub uznane przez firmę Xe za przychód lub zgodnie z innymi wymogami prawa, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji.

7.7.7 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że firma Xe nie wypłaci Państwu żadnych odsetek od środków na koncie ani środków nieprzypisanych.

7.8 Fundusze zabezpieczone a fundusze niezabezpieczone

7.8.1 Korzystając z naszych usług, przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że środki mogą zostać sklasyfikowane jako Środki Zabezpieczone lub Środki Niezabezpieczone w zależności od charakteru transakcji w następujący sposób:

a) środki przechowywane przez nas do przyszłego wykorzystania lub transferu są zabezpieczone na oddzielnych rachunkach lub chronione przez ubezpieczenie lub gwarancje lub

b) środki przesłane z instrukcjami natychmiastowego przelewu nie są chronione, ponieważ nie są przechowywane u nas.

Sytuacje tymczasowego niedoboru

7.8.2 Przyjmują Państwo również do wiadomości, że mogą wystąpić rzadkie przypadki, w których Państwa środki nie zostaną natychmiast umieszczone na koncie zabezpieczającym. Są one określane jako niedobory.

7.8.3 Xe to zapewni:

a) wszystkie niedobory są rejestrowane i monitorowane; oraz

b) podejmiemy niezwłoczne działania w celu usunięcia wszelkich Niedoborów i zapewnienia zgodności z RPAA.

Ochrona przed niewypłacalnością

7.8.4 Nasze ramy bezpieczeństwa mają na celu zapewnienie Państwu niezawodnego dostępu do przechowywanych przez nas środków i ochronę Państwa środków w przypadku niewypłacalności. Xe to zapewni:

a) Zabezpieczone fundusze są przechowywane na rachunkach powierniczych lub chronione ubezpieczeniem/gwarancją.

b) Zabezpieczone fundusze są oddzielone od naszych rachunków operacyjnych i nie są dostępne dla wierzycieli; oraz

c) Nasze ramy obejmują:

i) księga środków klientów

ii) ustalenia dotyczące płynności

iii) niezależne audyty; oraz

iv) nadzór sprawowany przez wyznaczonego urzędnika ds. bezpieczeństwa

Państwa prawa i obowiązki

7.8.5 Przysługują Państwu następujące prawa i obowiązki w odniesieniu do ochrony Państwa środków przez Xe:

a) Ma Pan/Pani prawo do informacji o stanie zabezpieczenia Pana/Pani środków i może Pan/Pani zażądać tych informacji w dowolnym momencie.

b) Państwa obowiązkiem jest zrozumienie charakteru Państwa transakcji oraz tego, czy dotyczy ona Środków Zabezpieczonych czy Środków Niezabezpieczonych.

8. WYGAŚNIĘCIE UMOWY 

8.1 Umowa wygaśnie automatycznie po całkowitym rozliczeniu Transakcji i/lub powydaniuprzez Państwa polecenia do o dokonaniu Płatności. 

8.2 Xe zastrzega sobie prawo, według własnego uznania i w dowolnym momencie, do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia usług z lub bez uprzedniego powiadomienia, a Xe nie ponosi odpowiedzialności wobec Państwa ani żadnej innej strony w takim przypadku. Bez ograniczeń, Xe może natychmiast rozwiązać Umowę: 

8.2.1 w przypadku nieprzekazania nam przez Państwa jakiejkolwiek kwoty należnej nam w związku z jakąkolwiek Transakcją (w tym jakichkolwiek Płatności zabezpieczających lub Dodatkowych płatności zabezpieczających) lub jakąkolwiek Usługą płatniczą w terminie i godzinie wymaganej płatności; 

8.2.2 gdy próbujemy skontaktować się z Państwem, korzystając z podanych przez Państwa danych kontaktowych, ale nie jesteśmy w stanie tego zrobić, w przypadku gdy wymagamy dodatkowej opłaty zabezpieczającej; 

8.2.3 w przypadku, gdy nie dostarczycie Państwo nam pisemnych instrukcji zawierających wszystkie wymagane lub żądane przez nas szczegóły; 

8.2.4 w przypadku, gdy: (i) dalsze świadczenie Państwu naszych usług stanie się lub może stać się niezgodne z prawem; (ii) będziemy do tego zobowiązani na mocy przepisów prawa lub orzeczenia właściwego sądu; lub (iii) będziemy do tego zobowiązani lub wezwani przez organ rządowy lub regulacyjny, który upoważnia nas do świadczenia naszych usług; 

8.2.5 w następstwie istotnego naruszenia przez Państwa któregokolwiek z niniejszych Warunków (w tym postanowień punktu 6); lub nieprzestrzegania przez Państwa obowiązujących przepisów ustawowych lub wykonawczych; lub w przypadku, gdy odkryjemy lub będziemy mieli uzasadnione podstawy, aby podejrzewać Państwa o popełnienie przestępstwa, oszustwa lub nieuczciwych działań: 

8.2.6 w przypadku, gdy:  

(a) zawiesicie Państwo lub grozicie zawieszeniem całej lub znacznej części swojej działalności lub spłaty swoich długów lub w inny sposób staną się Państwo niezdolni do spłaty swoich długów w terminie ich wymagalności w rozumieniu części II sekcji 42 ust. 1 lub części III sekcji I ust. 50 ust. 1, (1.2), (1.3) i (1.4) ustawy o upadłości i niewypłacalności lub są uznani za niezdolnych do tego lub nie mają uzasadnionej perspektywy na to w rozumieniu części II sekcja 42 ust. 2 lub części III dział I sekcja 50 ust. 1.1 ustawy o upadłości i niewypłacalności lub (będąc spółką osobową) mają wspólnika, do którego ma zastosowanie którekolwiek z powyższych; lub 

(b) rozpoczniecie negocjacje ze wszystkimi lub dowolną grupą wierzycieli w celu restrukturyzacji któregokolwiek z Państwa długów lub zawrzecie ugodę lub porozumienie z wierzycielami (z wyjątkiem sytuacji, gdy jedynym celem jest plan połączenia lub restrukturyzacji przy zachowaniu płynności finansowej); lub  

(c) złożono wniosek, doręczono zawiadomienie, podjęto uchwałę lub wydano nakaz w związku z likwidacją Państwa spółki (z wyjątkiem sytuacji, gdy jedynym celem jest przeprowadzenie połączenia lub restrukturyzacji przy zachowaniu płynności finansowej); lub 

(d) złożono wniosek do sądu lub wydano postanowienie o wyznaczeniu syndyka lub przekazano zawiadomienie o zamiarze wyznaczenia syndyka lub wyznaczono syndyka Państwa; lub 

(e) osoba nabywa prawo do wyznaczenia syndyka lub zarządcy masy upadłościowej Państwa majątku lub syndyk zostaje wyznaczony do zarządzania Państwa majątkiem; lub  

(f) wierzyciel lub syndyk masy upadłościowej zajmuje lub przejmuje Państwa aktywa, lub też całość lub część Państwa aktywów zostaje objęta egzekucją, zajęciem lub innym podobnym postępowaniem; lub 

(g) Państwa sytuacja podlega podobnym zdarzeniom jak którekolwiek z powyższych w dowolnej jurysdykcji. 

8.2.7 w przypadku, gdy w dowolnym momencie mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że nie będą Państwo w stanie sfinansować Transakcji lub gdy, według naszego wyłącznego uznania, uznamy to za konieczne lub pożądane dla naszej własnej ochrony; 

jak przewidziano w punkcie 19 (Zmiany poza naszą kontrolą).

8.3 W momencie zawarcia Umowy, w przypadku Transakcji lub innej usługi, ponosimy ryzyko i odpowiedzialność w Państwa imieniu. Z tego powodu zastrzegamy sobie wyłączne prawo do rozwiązania Umowy, z wyjątkiem sytuacji, w których firma Xe podlega zdarzeniom takim samym lub podobnym do tych wymienionych w punkcie 8.2.6. 

8.4 Postanowienia: 

(a) Klauzula 8 (Wypowiedzenie); 

(b) Klauzula 3 (Język; prawo właściwe; spory i arbitraż); 

(c) Klauzula 9 (Nasza odpowiedzialność); 

(d) Klauzula 10 (Okoliczności niezależne od Państwa); 

(e) Klauzula 11 (Linkowanie i ramkowanie); 

(f) Klauzula 12 (Poufność); 

(g) Klauzula 13 (Przeciwdziałanie praniu pieniędzy / finansowaniu terroryzmu); 

(h) Klauzula 14.1 (Prawa osób trzecich); 

(i) Klauzula 14.6 (Całość umowy); oraz 

(j) Punkt 14.9 (Ochrona danych).  

obowiązują Państwa po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy z jakiegokolwiek powodu. 

8.5 Konsekwencje wypowiedzenia 

W przypadku rozwiązania Umowy z jakiegokolwiek powodu: 

8.5.1 Xe zobowiązuje się: 

(a) Zamknąć wszelkie nieukończone transakcje; 

(b) powiadomić Państwa o wszelkich stratach, które poniesiemy lub zobowiązaniach, które przybędą nam w wyniku zamknięcia lub wypowiedzenia; 

(c) wykorzystać wszelkie kwoty, które Państwo nam zapłacili (w tym wszelkie Płatności zabezpieczające), w celu uregulowania wszelkich naszych zobowiązań lub zrekompensowania nam strat poniesionych w związku z Zamknięciem lub Wygaśnięciem, chyba że Zamknięcie lub Wygaśnięcie nastąpiło w wyniku wystąpienia jednego z zdarzeń, o których mowa w punkcie 8.2.6; oraz 

(d) zwrócić Państwu pozostałą kwotę po uregulowaniu wszystkich zobowiązań. 

8.5.2 W przypadku zamknięcia transakcji, ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszelkie straty powstałe w momencie realizacji (zamknięcia) i są Państwo zobowiązani do zapłaty nam na żądanie kwoty wszelkich strat, które ponieśliśmy lub zobowiązań, które powstały w wyniku zamknięcia lub rozwiązania, chyba że zamknięcie lub rozwiązanie wynika z wystąpienia jednego z zdarzeń, o których mowa w punkcie 8.2.6. 

9. NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ 

9.1 Xe nie ponosi odpowiedzialności wobec Państwa za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą Państwo ponieść: 

9.1.1 w wyniku naruszenia przez Państwa któregokolwiek z postanowień zawartych w punktach 6.1 (Rejestracja), 6.2 (Hasło), 6.3 (Instrukcje i informacje dla klientów) oraz 6.4 (Zdolność do czynności prawnych); oraz 

9.1.2 w przypadku rozwiązania Umowy przez nas w jednej z okoliczności określonych w punkcie 8.2; 

9.1.3 w przypadku gdy w dowolnym momencie, według własnego wyłącznego uznania, odmówimy realizacji Żądania transakcji lub usługi płatniczej; 

9.1.4 w wyniku jakichkolwiek wahań kursu walutowego; 

9.1.5 w przypadku nieprzekazania nam wymaganej kwoty w terminie; lub 

9.1.6 w wyniku jakiegokolwiek działania lub zaniechania ze strony Państwa lub jakiegokolwiek Upoważnionego użytkownika. 

10. OKOLICZNOŚCI NIEZALEŻNE OD PANA  

Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, jeśli nie jesteśmy w stanie wykonać któregokolwiek z naszych zobowiązań wobec użytkownika lub wykonanie któregokolwiek z naszych zobowiązań jest opóźnione z powodu okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, w tym (bez ograniczeń) dowolnej akcji protestacyjnej, sporu pracowniczego, działania siły wyższej, pożaru, powodzi lub burzy, wojny, zamieszek, niepokojów społecznych, oblężenia, alarmu bezpieczeństwa, aktu terroryzmu lub jakichkolwiek podjętych w związku z tym środków ostrożności, aktu wandalizmu, sabotażu, wirusa, złośliwego uszkodzenia, przestrzegania jakiejkolwiek ustawy, przepisu ustawowego, prawa, nakazu rządowego lub sądowego, działania lub polecenia policji bądź jakiegokolwiek organu rządowego lub regulacyjnego, który upoważnia nas do świadczenia Naszych usług, odcięcia lub awarii zasilania, awarii sprzętu, systemów lub oprogramowania bądź łączności internetowej albo wystąpienia nadzwyczajnych wahań na jakimkolwiek rynku finansowym, które mogą w istotny sposób wpłynąć negatywnie na naszą zdolność do świadczenia Naszych usług lub na nasze zobowiązania w ramach litewskiego prawa.

W przypadku wystąpienia którejkolwiek z powyższych okoliczności Umowa zostanie zawieszona na czas trwania tych okoliczności lub, według naszego uznania, możemy ją rozwiązać. Ponadto rozumieją Państwo, że wszystkie dane będące w posiadaniu Xe, które opisują historię Państwa transakcji Xe Trade w ramach usług innego dostawcy, mogą zostać udostępnione nam i wykorzystane przez nas w celu umożliwienia i ułatwienia nam wypełnienia obowiązków prawnych i/lub zgodności z uzasadnionymi wewnętrznymi procesami zgodności.  

11. ŁĄCZENIE I RAMOWANIE  

Xe nie ponosi odpowiedzialności za treści, zasady lub usługi stron trzecich lub witryn powiązanych z naszą Witryną lub dostępnych za jej pośrednictwem. Istnienie jakiegokolwiek linku do innej witryny internetowej nie oznacza poparcia dla takiej witryny ani powiązania z nią lub osobami prowadzącymi taką witrynę. Korzystanie z treści, zasad lub usług stron trzecich lub witryn innych niż nasza Witryna odbywa się na Państwa wyłączne ryzyko. Wszelkie pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące stron internetowych innych niż nasza Strona internetowa należy kierować do osób odpowiedzialnych za ich działanie. 

Ponieważ firma Xe nie ma kontroli ani odpowiedzialności za strony internetowe osób trzecich lub informacje i/lub treści utrzymywane przez inne organizacje, ani za produkty i usługi oferowane przez osoby trzecie, nie bada, nie monitoruje ani nie sprawdza ich dokładności, firma Xe nie ponosi żadnej odpowiedzialności za korzystanie przez Państwa z powyższych treści. 

12. POUFNOŚĆ 

12.1 Przesyłanie danych lub informacji (w tym komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej) przez Internet lub inne publicznie dostępne sieci może nie być bezpieczne i podlegać utracie, przechwyceniu lub zmianie podczas przesyłania. W związku z tym firma Xe nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody poniesione przez Państwa lub koszty, które mogą Państwo ponieść w wyniku jakiejkolwiek transmisji przez Internet lub inne publicznie dostępne sieci, w tym między innymi transmisji obejmujących wymianę wiadomości e-mail z firmą Xe zawierających dane osobowe. Chociaż firma Xe dołoży wszelkich starań, aby chronić prywatność informacji przekazanych jej przez użytkownika strony internetowej i będzie traktować takie informacje zgodnie z Polityką prywatności firmy Xe, w żadnym wypadku informacje przekazane firmie Xe przez użytkownika strony internetowej nie będą uznawane za tworzące jakiekolwiek zobowiązania powiernicze po stronie firmy Xe ani nie będą skutkowały jakąkolwiek odpowiedzialnością po stronie firmy Xe w przypadku nieumyślnego ujawnienia takich informacji przez firmę Xe lub uzyskania do nich dostępu przez osoby trzecie bez zgody firmy Xe. 

12.2 Szanujemy prywatność wszystkich Państwa spraw, zachowujemy ścisłą poufność i traktujemy informacje o Państwa osobach jako poufne dane osobowe w sposób określony w przepisach dotyczących ochrony prywatności. 

12.3 Nie będziemy traktować informacji o Państwach jako poufnych, jeśli są one już publicznie dostępne. 

13. PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY / FINANSOWANIU TERRORYZMU 

13.1 Xe zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu („AMLCTF”), w tym do przeprowadzenia pełnej procedury „poznaj swojego klienta”. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Xe będzie: 

(a) przeprowadzać weryfikację tożsamości klientów w ramach procedury „poznaj swojego klienta”, wymagając od Państwa przekazania informacji i/lub dokumentacji w wymaganym miejscu i terminie; 

b) prowadzenie rejestrów zawierających wymagane informacje i/lub dokumentację; oraz 

c) przedkładanie sprawozdań organom regulacyjnym, w stosownych przypadkach.

13.2 Firma Xe nie ponosi odpowiedzialności wobec Państwa w przypadkach, gdy jest zobowiązana do przekazania informacji dotyczących Państwa, Państwa upoważnionych użytkowników lub innych stron powiązanych z kontem klienta odpowiednim organom rządowym, regulacyjnym i/lub organom ścigania w Kanadzie lub innych krajach. 

14. POSTANOWIENIA OGÓLNE

14.1 Prawa osób trzecich 

Niniejsza Umowa obowiązuje i jest wiążąca dla każdej ze stron oraz ich odpowiednich następców prawnych i uprawnionych cesjonariuszy. Strony uzgadniają, że z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszej Umowie, nie jest ich intencją, aby prawa wynikające z niniejszej Umowy w odniesieniu do usługi Xe były egzekwowane przez osoby trzecie.  

14.2 Rozdzielnośćpostanowień 

Jeśli jakikolwiek sąd właściwy uzna, że dowolna część Zasad i warunków jest nieważna, niezgodna z prawem lub niewykonalna z jakiegokolwiek powodu, takie części (w możliwym zakresie) zostaną usunięte z niniejszych Zasad i warunków, a pozostałe części pozostaną w mocy i będą nadal wiążące dla użytkownika i dla nas.

14.3 Brak zrzeczenia się praw 

Niewykonanie lub opóźnienie w wyegzekwowaniu jakiegokolwiek prawa lub środka prawnego dostępnego dla użytkownika lub dla nas na mocy Zasad i warunków (w tym zgodnie z postanowieniami Zasad i warunków lub w inny sposób zgodnie z prawem litewskim) nie oznacza, że użytkownik lub my nie możemy skorzystać z takiego prawa lub środka prawnego w późniejszym terminie.

14.4 Przypisanie 

Użytkownik nie może cedować, przekazywać, obciążać ani zbywać niniejszych Zasad i warunków ani żadnych swoich obowiązków, praw lub przywilejów wynikających z niniejszych Zasad i warunków na rzecz jakiejkolwiek innej osoby w dowolnym czasie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

14.4.2 Możemy scedować, przenieść, obciążyć lub zbyć Umowę w całości lub w części lub dowolne nasze zobowiązania, prawa lub przywileje na dowolną stronę trzecią w dowolnym momencie. 

14.5. Powiadomienia 

14.5.1 W przypadku gdy zgodnie z naszymi Warunkami wymagane jest przekazanie powiadomienia na piśmie, zostanie ono sporządzone w języku angielskim i: a) w przypadku gdy ma zostać przekazane przez Państwa, (i) musi zostać wysłane pocztą elektroniczną na adres transfers.na@xe.com lub (ii) pocztą tradycyjną za pośrednictwem Canada Post na adres Compliance at Xe Canada Inc. dba Xe, 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada, lub (iii) na inny adres e-mail lub adres pocztowy w Kanadzie, który został Państwu podany z wyprzedzeniem na piśmie zgodnie z postanowieniami niniejszego punktu 14.5; b) w przypadku gdy ma zostać przekazane przez nas, musi (i) zostać wysłane pocztą elektroniczną na ostatni adres e-mail, który posiadamy dla Państwa, lub (ii) pocztą kanadyjską na ostatni adres pocztowy, który posiadamy dla Państwa, lub (iii) na inny adres e-mail lub adres pocztowy w Kanadzie, o którym Państwo poinformowali nas z wyprzedzeniem na piśmie zgodnie z postanowieniami niniejszego punktu 14.5; c) Potwierdzają Państwo, że zażądali Państwo sporządzenia niniejszej Umowy i wszystkich powiązanych dokumentów wyłącznie w języku angielskim. Vous confirmez avoir exige que ce contrat et tous les documents s’y rapportant soient rediges en anglais seulement.  

14.5.2 Wszelkie powiadomienia (i) wysłane pocztą elektroniczną będą traktowane przez Państwa i przez nas jako otrzymane w pierwszym Dniu roboczym następującym po dniu ich wysłania, a (ii) wysłane pocztą tradycyjną przez Canada Post będą traktowane przez Państwa i przez nas jako otrzymane w Dniu roboczym, w którym dotrą do miejsca przeznaczenia. 

14.6 Całość umowy 

Szczegóły określone w Państwa Instrukcjach i naszej Akceptacji (każda potwierdzona w naszej Umowie) oraz nasze Warunki stanowią całość porozumienia między nami w odniesieniu do Umowy. Żadne inne rozmowy, rozmowy telefoniczne, korespondencja e-mailowa, dokumenty lub materiały nie stanowią części Umowy. Żadne zamówienia, potwierdzenia zamówień ani warunki wydane przez Państwa w dowolnym momencie nie mają zastosowania do Umowy. Wszelkie inne warunki wynikające z przepisów prawa lub zwyczajów, praktyk handlowych lub przebiegu transakcji, w tym (bez ograniczeń) wszelkie gwarancje, są w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączone z Umowy. Do Umowy mają zastosowanie wyłącznie gwarancje wyraźnie określone przez nas lub przez Państwa w naszych Warunkach. Zawierając Umowę, nie opierali się Państwo na żadnych oświadczeniach, zapewnieniach lub gwarancjach (niezależnie od tego, kiedy zostały złożone) innych niż wyraźnie określone w naszych Warunkach i nie przysługują Państwu żadne prawa ani środki prawne w tym zakresie. Niniejszy punkt 14.6 nie wyłącza naszej odpowiedzialności wobec Państwa za oszustwo ani nie uniemożliwia Państwu wniesienia przeciwko nam roszczeń z tytułu oszustwa lub wprowadzenia w błąd.  

14.7 Zmiany 

Zmiany w naszych Warunkach mogą być dokonywane wyłącznie zgodnie z postanowieniami punktu 2 lub w przypadku, gdy Państwo i my wspólnie uzgodnimy na piśmie zmiany w naszych Warunkach (co zazwyczaj ma miejsce wyłącznie w wyjątkowych okolicznościach). Nasze Warunki mogą być zmieniane, modyfikowane lub uzupełniane wyłącznie w formie pisemnej. 

14.8 Monitorowanie 

Wyrażają Państwo zgodę na monitorowanie i nagrywanie przez Xe wszelkich rozmów telefonicznych z Państwem oraz sporządzanieich transkrypcji na stronie  . Możemy przechowywać i wykorzystywać wszelkie nagrania i/lub transkrypcje rozmów telefonicznych z Państwem w celu weryfikacji szczegółów Transakcji lub pomocy w rozstrzyganiu wszelkich sporów, które mogą powstać między nami w związku z Transakcją, Umową lub jakąkolwiek z naszych usług, w celu zapobiegania lub wykrywania prania pieniędzy lub przestępstw (w tym oszustw) oraz w celu szkolenia i kontroli jakości. Wszystkie nagrania i transkrypcje podlegają zabezpieczeniom, dostępowi, przechowywaniu i usuwaniu w sposób określony w przepisach dotyczących ochrony prywatności. 

14.9 Ochrona danych 

Użytkownik gwarantuje nam, że wszelkie „Dane osobowe” w rozumieniu PIPEDA lub PIPA (w Kolumbii Brytyjskiej i Albercie), które Państwo nam przekazują w dowolnym momencie lub które którykolwiek z Państwa pracowników, wykonawców, agentów lub upoważnionych użytkowników przekazuje nam w dowolnym momencie, zostały uzyskane zgodnie z prawem i zostaną nam przekazane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności. Użytkownik w pełni zwolni firmę Xe z odpowiedzialności za wszelkie straty, koszty (w tym koszty prawne), roszczenia, szkody, wydatki, podatki, opłaty i wszelkie inne zobowiązania, które możemy ponieść w dowolnym momencie w związku z wykorzystaniem takich danych osobowych w ramach realizacji Umowy lub świadczenia naszych usług. 

14.10 Brak wspólnego przedsięwzięcia, agencji lub spółki  

Żadne postanowienia niniejszych Warunków ani żadnej Umowy nie mają na celu utworzenia w żadnym momencie wspólnego przedsięwzięcia, agencji ani spółki między Państwem a nami. Ani Państwo, ani my nie będziemy mieli prawa do działania w imieniu drugiej strony ani do zaciągania zobowiązań w jej imieniu w żadnym momencie i w żaden sposób. 

14.11 Konflikt 

W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między warunkami zawartymi w jakichkolwiek innych dokumentach lub materiałach dostarczonych Państwu przez nas w dowolnym momencie zgodnie z Umową, o ile nie określono inaczej w takich dokumentach lub materiałach, niniejsze Warunki mają zawsze pierwszeństwo.  

15. UMOWA PAD 

Klauzula 15 w całości ma zastosowanie wyłącznie do Państwa, którzy wypełnili oddzielny formularz upoważnienia do pobrania opłat z rachunku bankowego. 

15.1 Umowa PAD 

Upoważnienie do pobrania opłaty z rachunku bankowego oraz niniejsza Umowa (w tym między innymi niniejszy punkt 15) stanowią całość umowy o pobraniu opłaty z rachunku bankowego pomiędzy Xe a Państwem. Podpisując Upoważnienie do pobrania opłaty z rachunku bankowego, upoważniają Państwo Xe do pobrania środków z Państwa Rachunku w celu rozliczenia transakcji walutowych zgodnie z warunkami Upoważnienia do pobrania opłaty z rachunku bankowego oraz niniejszej Umowy.  

15.2 Niniejsza Umowa 

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powiadomimy Państwa instytucję finansową o kwocie i terminie płatności pobranych z Konta zgodnie z instrukcjami przekazanymi nam przez Państwa w związku z transakcjami walutowymi zawartymi zgodnie z niniejszym punktem 15. Pierwsza wypłata [obciążenie] na podstawie niniejszej Umowy nastąpi w Dniu obciążenia pierwszej transakcji walutowej zawartej z nami po otrzymaniu przez nas Upoważnienia do obciążenia rachunku przed autoryzacją, a następnie będziemy obciążać Konto zgodnie ze wszystkimi przyszłymi transakcjami walutowymi, które Państwo zawrą, do czasu otrzymania od Państwa dalszych informacji. 

15.3 Dzień roboczy 

Jeśli dzień obciążenia przypada na dzień, który nie jest dniem roboczym, możemy polecić Państwa instytucji finansowej obciążenie Państwa rachunku w następnym dniu roboczym; w związku z tym zrzekają się Państwo prawa do otrzymania uprzedniego powiadomienia o płatności obciążającej przed dniem obciążenia. 

15.4 Zmiany wprowadzane przez nas 

Możemy zmienić dowolne postanowienia niniejszego punktu 15 w dowolnym momencie, powiadamiając Państwa o tym na piśmie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. 

15.5 Zmiany wprowadzone przez Państwa 

Jeśli chcą Państwo zatrzymać, odroczyć lub zmienić konkretną płatność debetową, muszą Państwo powiadomić nas o tym na piśmie co najmniej 3 dni robocze przed odpowiednim dniem debetu, wysyłając wiadomość e-mail na adres transfers.na@xe.com lub pocztą tradycyjną na adres: 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada. Powiadomienie to należy przekazać w pierwszej kolejności nam, a nie Państwa instytucji finansowej. W celu uniknięcia wątpliwości, zmiana ustaleń dotyczących płatności debetowej nie zmienia Państwa zobowiązań wynikających z niniejszego punktu 15.  

15.6 Anulowanie przez Państwa  

Jeśli chcą Państwo anulować umowę zgodnie z niniejszym punktem 15, muszą Państwo powiadomić nas o tym na piśmie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed kolejnym dniem pobrania opłaty. Przyjmują Państwo do wiadomości, że w celu cofnięcia niniejszej autoryzacji muszą Państwo dostarczyć nam pisemne oświadczenie o cofnięciu. Wzór formularza odstąpienia od umowy lub dodatkowe informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy o preautoryzowanym pobraniu można uzyskać w swojej instytucji finansowej lub na stronie internetowej www.Payments.ca. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że odstąpienie od postanowień niniejszego punktu 15 nie powoduje wygaśnięcia ani nie ma wpływu na żadne zobowiązania użytkownika wynikające z pozostałej części niniejszej Umowy. Zgodnie z niniejszą Umową, po uzyskaniu przez Transakcję mocy prawnej nie można jej anulować w żadnych okolicznościach. W przypadku anulowania niniejszego punktu 15, Xe może zamknąć Transakcję z zastrzeżeniem Płatności debetowej, a Państwo będą zobowiązani do zapłaty na naszą rzecz kwoty całkowitej straty poniesionej przez nas, wraz z wszelkimi kosztami, premiami, prowizjami lub innymi opłatami poniesionymi przez nas w wyniku anulowania odpowiedniej Transakcji walutowej. 

15.7 Państwa obowiązki 

Pobieranie bezpośrednie może nie być dostępne dla wszystkich rachunków. Należy upewnić się, że Państwa rachunek może być obciążony oraz że wszelkie ustalenia z instytucją finansową niezbędne do umożliwienia pobierania bezpośredniego z rachunku zostały dokonane. Należy upewnić się, że na rachunku zawsze dostępne są wystarczające środki, aby umożliwić dokonanie płatności debetowej. Należy niezwłocznie poinformować nas o przeniesieniu lub zamknięciu rachunku. Niniejszym gwarantują Państwo, że wszystkie osoby, których podpisy są wymagane na wskazanym koncie, należycie upoważniły lub podpisały upoważnienie do realizacji polecenia zapłaty. 

15.8 Niewystarczające środki finansowe 

Jeśli w dowolnym momencie na rachunku nie będzie wystarczających środków do pokrycia płatności debetowej, muszą Państwo niezwłocznie podjąć działania w celu dokonania płatności debetowej inną metodą lub zapewnić wystarczające środki na rachunku w uzgodnionym terminie, abyśmy mogli przetworzyć płatność debetową i zrealizować odpowiednią transakcję wymiany walut. Jeśli płatność debetowa zostanie zwrócona przez Państwa instytucję finansową jako niezrealizowana, będą Państwo odpowiedzialni za wszelkie opłaty za niehonorowanie płatności naliczone przez tę instytucję finansową. Opłaty te zostaną Państwu zafakturowane lub uwzględnione w następnej płatności debetowej. Przyjmują Państwo do wiadomości, że możemy według własnego uznania zdecydować o zamknięciu dowolnej transakcji walutowej zgodnie z niniejszą Umową i zafakturować Państwu wynikającą z tego stratę wraz z wszelkimi opłatami lub kosztami poniesionymi przez nas. 

15.9 Spory 

Należy regularnie sprawdzać wyciągi z konta. Jeśli uważają Państwo, że doszło do błędu w obciążeniu Państwa konta, prosimy o niezwłoczny kontakt pod numerem 1-877-932-6640 lub pocztą elektroniczną na adres transfers.na@xe.com. Zbadamy sprawę i poinformujemy Państwa o wynikach. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać sprawy w sposób satysfakcjonujący dla Państwa, mogą Państwo skierować ją do swojej instytucji finansowej, która uzyska od Państwa szczegółowe informacje na temat spornej transakcji i może złożyć reklamację w Państwa imieniu. 

15.10 Odwołanie/zwrot kosztów 

W przypadku niezgodności jakiejkolwiek płatności z postanowieniami niniejszego punktu 15 przysługują Państwu określone prawa do dochodzenia roszczeń. Na przykład mają Państwo prawo do zwrotu wszelkich nieautoryzowanych lub niezgodnych z niniejszym punktem 15 płatności. Aby uzyskać więcej informacji na temat przysługujących Państwu praw do dochodzenia roszczeń, prosimy o kontakt z instytucją finansową lub odwiedzenie strony internetowej Canadian Payment Association pod adresem www.Payments.ca. 

15.11 Poufność 

Xe podejmuje wszelkie środki w celu ochrony prywatności wszelkich przekazanych danych osobowych. Dołożymy wszelkich starań, aby informacje przekazane przez Państwa w upoważnieniu do pobrania opłaty z rachunku przed autoryzacją były bezpieczne oraz aby żaden z naszych pracowników lub agentów mających dostęp do informacji o Państwu nie dokonał nieuprawnionego wykorzystania, modyfikacji, powielania lub ujawnienia tych informacji. Ujawniamy informacje, które posiadamy na Państwa temat, wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo lub dla celów niniejszej Umowy, w tym między innymi w punkcie 15. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że możemy wykorzystać wszelkie przekazane nam informacje do zasięgnięcia informacji w biurach informacji kredytowej lub w inny sposób w celu przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej.  

15.12 Zapytania i powiadomienia 

Wszelka korespondencja kierowana do nas powinna zawierać Państwa nazwę użytkownika. Nasze dane kontaktowe do wszelkich powiadomień wynikających z niniejszej Umowy PAD są następujące: Xe Canada Inc., z siedzibą pod adresem 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Kanada. 

Telefon: 1-877-932-6640 

E-mail: transfers.na@xe.com  

Powiadomimy Państwa, wysyłając zawiadomienie pocztą kanadyjską na adres podany przez Państwa w upoważnieniu do pobrania opłat z rachunku bankowego. Wszelkie zawiadomienia uznaje się za doręczone dwa dni robocze po ich wysłaniu. 

16. SKARGI 

Xe posiada pisemną politykę dotyczącą wewnętrznego rozpatrywania skarg, aby zapewnić, że każda skarga zostanie rozpatrzona w sposób szybki i sprawiedliwy. Nasza polityka rozpatrywania reklamacji znajduje się w Centrum pomocy.

Wszelkie reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać za pomocą formularza reklamacyjnego dostępnego online w naszym Centrum pomocy w artykule Jak złożyć reklamację.

Harmonogram: Odbiór gotówki

1. Interpretacja

1.1 W niniejszym Załączniku terminy mają znaczenie nadane im w standardowych warunkach Xe dostępnych online (z późniejszymi zmianami) (Warunki Xe), chyba że niniejszy dokument stanowi inaczej.

2. Włączenie warunków odbioru gotówki

2.1 Niniejsze Warunki odbioru gotówki Xe mają zastosowanie wyłącznie w przypadku korzystania przez Państwa z Usług odbioru gotówki Xe (zgodnie z definicją zawartą w niniejszym dokumencie). Niniejsze warunki stanowią uzupełnienie i dodatek do Warunków Xe. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności dotyczących Usług odbioru gotówki, niniejsze Warunki odbioru gotówki Xe mają charakter rozstrzygający.

3. Usługa odbioru gotówki

3.1 Usługa odbioru gotówki Xe jest oferowana według wyłącznego uznania Xe za pośrednictwem aplikacji mobilnej Xe „Currency Converter & Global Money Transfers” (aplikacja Xe) wyłącznie w odniesieniu do transakcji spot (płatność gotówkowa Xe), w ramach której płatność jest wysyłana do wybranego przez Państwa odbiorcy (beneficjenta) i udostępniana w gotówce w wybranym sklepie lub agencji korespondenta (usługa odbioru gotówki Xe). Usługa odbioru gotówki Xe jest dostępna za pośrednictwem naszej międzynarodowej sieci punktów wypłat (korespondentów Xe).

3.2 Jeśli podczas dokonywania płatności za pośrednictwem aplikacji Xe wybierzecie Państwo opcję wypłaty gotówką, Xe udostępni Państwu potwierdzenie umowy, które zostanie wysłane na Państwa autoryzowany adres e-mail i będzie zawierało:

(a) unikalny numer identyfikacyjny (w celu identyfikacji odpowiedniej płatności gotówkowej Xe i/lub transakcji w wybranym sklepie lub agencji korespondenta Xe);

b) informacje dotyczące Państwa;

(c) kwota płatności gotówkowej Xe;

(d) data waluty płatności gotówkowej Xe Cash;

(e) Kurs wymiany waluty Xe (jeśli dotyczy);

(f) wszelkie dodatkowe opłaty lub koszty (jeśli mają zastosowanie); oraz

(g) Kraj, w którym znajduje się korespondent Xe.

3.3 Możemy w dowolnym momencie i według własnego uznania zmieniać treść lub format Państwa Potwierdzenia transakcji ze względu na formatowanie, marketing, przepisy prawne, regulacje prawne i/lub inne przyczyny biznesowe.

WAŻNE: Chociaż firma Xe dołoży wszelkich starań, aby środki były dostępne do odbioru przez Beneficjenta w wybranej lokalizacji Korespondenta Xe w dniu transakcji i w godzinach pracy Korespondenta Xe, przelewy mogą ulec opóźnieniu z przyczyn niezależnych od firmy Xe, takich jak przekroczenie limitów konta, wymogi regulacyjne, święta bankowe lub państwowe lub inne warunki obowiązujące w kraju docelowym. W związku z tym firma Xe nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładnego terminu, w którym środki będą dostępne do odbioru przez Państwa.

4. Opłaty za usługi „ & ”

4.1 Możemy potrącić opłaty bankowe i prowizje z Państwa konta Xe w związku z każdą płatnością gotówkową zrealizowaną przez Xe w Państwa imieniu.  Możemy również pobrać opłatę za przelew w wysokości określonej na naszej stronie internetowej (lub w odpowiednim potwierdzeniu zlecenia), która może ulec zmianie od czasu do czasu według wyłącznego uznania Xe.

5. Limity transakcji & Ograniczenia

5.1 Obsługiwane waluty i związane z nimi limity dla usługi odbioru gotówki Xe są podane na Państwa stronie internetowej tutaj. Możemy również (bez uprzedzenia) od czasu do czasu ustalać lub zmieniać limity wartości i/lub rodzajów płatności gotówkowych, które możemy zawrzeć z Państwem. Obowiązujące limity zostaną udostępnione na Państwa stronie internetowej lub w Państwa aplikacji.  

6. Twoje informacje

6.1 Użytkownik zgadza się podać wszystkie informacje wymagane przez Xe i/lub korespondentów Xe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami AML i CTF. Xe nie będzie zobowiązane do realizacji żadnej transakcji ani płatności Xe Cash ani do oferowania wypłaty gotówki, jeśli uzna, według własnego uznania, że przekazano niewystarczające informacje lub w przypadku wystąpienia którejkolwiek z okoliczności wymienionych w Warunkach Xe (z późniejszymi zmianami). Proszę zapoznać się z informacją o polityce prywatności firmy Xe tutaj. 

7. Ograniczenie odpowiedzialności

7.1 O ile prawo nie stanowi inaczej, odpowiedzialność Xe i/lub korespondenta Xe jest ograniczona do kwoty płatności gotówkowej wskazanej na Państwa potwierdzeniu przelewu pieniężnego, w tym wszelkich opłat za usługi Xe i/lub korespondenta Xe. Z wyjątkiem przypadków określonych w poprzednim zdaniu, w żadnym wypadku firma Xe i/lub korespondent Xe nie ponoszą odpowiedzialności wobec Państwa ani żadnej strony za jakiekolwiek szkody, w tym między innymi szkody bezpośrednie, pośrednie, szczególne, karne, przypadkowe lub wynikowe (w tym między innymi szkody z tytułu utraty zysków biznesowych, przerwy w działalności, utraty programów lub informacji lub utraty oszczędności), ani za żadne inne szkody powstałe w jakikolwiek sposób, w jakiejkolwiek formie lub postaci, w wyniku dostępności, korzystania, polegania na usłudze lub niemożności korzystania z usługi, opóźnienia w dostarczeniu lub niedostarczeniu zlecenia płatniczego, wiadomości lub zwrotu środków, nawet jeśli firma Xe i/lub korespondent Xe zostali poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód, niezależnie od formy działania, czy to na podstawie umowy, deliktu lub w inny sposób. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe, powyższe wyłączenia odpowiedzialności za szkody przypadkowe i wynikowe mogą nie mieć zastosowania do Państwa, ale w każdym przypadku mają zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Żadna osoba nie jest upoważniona do zmiany lub uchylenia warunków niniejszej umowy w imieniu Xe i/lub korespondenta Xe.