Lees onze gids over alles wat u moet weten over het overmaken van geld met een creditcard.
In dit artikel behandelen we het volgende:
- Wie kan deze betaalmethode gebruiken?
- In welke valuta kan ik voor mijn overboeking betalen met een creditcard?
- Hoe werkt deze betaalmethode?
- Wat zijn de limieten voor creditcardbetalingen?
- Hoe lang duurt het om geld over te maken met een creditcard?
- Waarom is mijn kaartbetaling niet gelukt?
- Hoe kan ik deze methode toevoegen aan mijn Xe-account?
- Kan ik mijn creditcardtransactie annuleren?
Wie kan deze betaalmethode gebruiken?
Als u bij ons bent geregistreerd in het VK, Europa, Canada, de Verenigde Staten, Nieuw-Zeeland of Australië, kunt u geld overmaken met een creditcard.
Klik hier voor een volledige lijst met beschikbare betaalmethoden voor uw regio.
In welke valuta kan ik voor mijn overboeking betalen met een creditcard?
Klanten die zijn geregistreerd in het VK en Europa kunnen de volgende valuta overmaken per creditcard:
- Britse ponden (GBP)
- Euro (EUR)
- Deense kroon (DKK)
- Noorse kroon (NOK)
- Zwitserse frank (CHF)
- Zweedse kroon (SEK)
Klanten die zijn geregistreerd in de Verenigde Staten kunnen de volgende valuta overmaken per creditcard:
Klanten die zijn geregistreerd in Canada kunnen Canadese dollars (CAD) en Amerikaanse dollars (USD) overmaken per creditcard.
Klanten die zijn geregistreerd in Nieuw-Zeeland kunnen Nieuw-Zeelandse dollars (NZD) overmaken per creditcard.
Klanten die zijn geregistreerd in Australië kunnen Australische dollars (AUD) overmaken per creditcard.
Hoe werkt deze betaalmethode?
Creditcardbetalingen kunnen worden gedaan met behulp van de app of website van Xe. Mogelijk moet u de transactie autoriseren met een toegangscode die door uw bank wordt verstrekt tijdens de authenticatiefase (3D Secure).
Wat zijn de limieten voor creditcardbetalingen?
| Uw regio | Maximaal aantal transacties | Totale dagelijkse limiet |
| VK 🇬🇧 | 5 per dag | £ 30.000 GBP per dag |
| Verenigde Staten 🇺🇸 | 5 per dag | $ 3.000 USD per dag |
| Canada 🇨🇦 | 5 per dag | $ 5.000 CAD per dag |
| Nieuw-Zeeland 🇳🇿 | 5 per dag | $ 10.000 NZD per dag |
| Australië 🇦🇺 | 5 per dag | $ 10.000 AUD per dag |
| Europa 🇪🇺 | 5 per dag | € 30.000 EUR per dag |
| Let op: de dag- en transactielimieten van uw bank kunnen verschillen. |
Hoe lang duurt het om geld over te maken met een creditcard?
We ontvangen de betaling onmiddellijk en versturen de betaling op de betalingsdatum. Dit is dezelfde of de volgende dag, afhankelijk van de valuta die wordt overgemaakt.
Waarom is mijn kaartbetaling niet gelukt?
Er zijn een aantal redenen waarom uw kaartbetaling kan mislukken. Bekijk enkele van de meest voorkomende redenen waarom kaartbetalingen mislukken in onze gids.
Hoe kan ik deze methode toevoegen aan mijn Xe-account?
U kunt uw creditcardgegevens toevoegen tijdens het overboekingsproces. U kunt uw kaartgegevens ook veilig opslaan voor toekomstig gebruik.
In de app
- Selecteer uw munteenheid en het bedrag dat u wilt overmaken
- Kies Betalen met kaart
- Klik op Doorgaan en vertel ons naar wie u uw geld wilt verzenden.
- Bevestig in de lijst van betaalmethoden dat u met uw creditcard wilt betalen.
- Voer uw kaartgegevens in en vink het vakje Bewaar uw kaart voor toekomstige betalingen aan indien u dat wenst. Klik op Doorgaan en controleer uw transactie.
- Nadat u geld hebt overgemaakt met een kaart en ervoor hebt gekozen uw gegevens op te slaan, zou u deze moeten kunnen zien door via de onderste navigatiebalk naar Meer te gaan en vervolgens Betaalmethoden te selecteren.
We raden u aan om de Xe-app te gebruiken om geld over te boeken.
In de browser
- Selecteer uw type valuta, het over te maken bedrag en naar wie u geld wilt overmaken, en ga door naar stap 3.
- Stap 3 is de betaalfase. Hier kunt u uw kaartgegevens invoeren. U kunt het vakje aanvinken om deze op te slaan voor toekomstig gebruik.
- Når du har gennemført en overførsel med et kort og valgt at gemme oplysningerne, bør det være synligt for dig under Betalingsmetoder.
Kan ik mijn creditcardtransactie annuleren?
Het kan mogelijk zijn om uw overschrijving te annuleren en het geld teruggestort te krijgen, afhankelijk van de fase waarin de eerste transactie zich bevindt.
Als u de transactie nog niet heeft bevestigd, kunt u het proces eenvoudig zelf annuleren:
- In de app: Klik op het kruisje in de linkerbovenhoek om de overschrijving te annuleren
- Op de website: klik op Terug om terug te gaan naar de vorige stap en de transactiegegevens te bewerken, of sluit het browservenster om de transactie helemaal te annuleren
Nadat u uw overboeking heeft bevestigd, kan uw transactie meestal niet meer geannuleerd worden.
We kopen uw valuta op het moment dat u de transactie bevestigt. Zodra uw incassoverzoek is ingediend, kan dit niet ongedaan worden gemaakt.