Mogelijk hebt u problemen ondervonden bij het gebruik van een Crédit Agricole of BNP Paribas Mastercard vanwege een lopend probleem. Helaas weigeren deze banken momenteel overboekingen die met hun Mastercards zijn gedaan. Beide banken zijn op de hoogte van het probleem en ons team werkt actief met hen samen om het zo snel mogelijk op te lossen.

We volgen de situatie nauwlettend en zullen een update geven zodra deze beschikbaar is.

Wat moet ik nu doen?

We raden u aan een andere kaart of betaalmethode te gebruiken om uw transacties voorlopig af te ronden. Door uw betaalmethode te wijzigen, kunt u eventuele onderbrekingen voorkomen. Lees meer over de beschikbare betaalmethoden in ons Helpcentrum-artikel.