Ezek a feltételek [dátum beillesztése]-től érvényesek.

1 Definíciók

1.1 Jelen Megállapodásban a következő szavak a következő jelentéssel bírnak:

2 Ez a megállapodás

2.1 Jelen Többpénznemes Számla Feltételek („Megállapodás”) szabályozzák a Többpénznemes Számlák („Többpénznemes Számla” vagy „MCA”) használatát az Xe Europe BV („Xe”) által Xe néven kereskedő vállalkozások számára.

2.2 Jelen Megállapodásban az „Ön” és az „Öné” Önre, a „mi”, a „minket” és a „miénk” pedig Xe-re vonatkozik. Az MCA használatához el kell fogadnia a jelen Szerződés összes feltételét.

2.3 Ez a megállapodás kiegészíti a Felhasználási feltételeket, és azokkal együtt kell értelmezni. Ha bármilyen ellentmondás van a jelen Megállapodás és a Felhasználási Feltételek között, a jelen Megállapodás az irányadó. A jelen Szerződésben nem meghatározott nagybetűs kifejezések jelentése megegyezik a Felhasználási Feltételekben meghatározottakkal.

2.4 Ezek a dokumentumok jogi kötelezettségeket tartalmaznak Önre és ránk nézve, ezért figyelmesen olvassa el őket, hogy biztosan megértse őket. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a transfer.eu@xe.com címen.

2.5 A jelen Szerződés egy példányát bármikor kérheti telefonon vagy e-mailben a transfer.eu@xe.com címen.

3 MCA szolgáltatásunk

3.1 Feltölthet MCA-alapokat egy, az Ön nevében vezetett számláról („Alapok”), hogy azokat fizetésekre használhassa. Jelen záradék alkalmazásában az Alapokat csak az Alap befizetése után kezdeményezett tranzakciókhoz lehet felhasználni, és kizárólag saját pénzeszközök felhasználásával. Az Alapokat csak jövőbeni tranzakciókhoz lehet felhasználni, és az egyenleg mindaddig felhasználható marad, amíg Önnek üzleti igénye van rá. 

3.2 Ha MCA-funkciót igényel, felmérjük, hogy az MCA-szolgáltatás alkalmas-e az Ön vállalkozása számára. Az MCA-t üzleti célokra kell használnia, és jogos igénye kell legyen a használatára. 

3.3 Ön bármely általunk támogatott pénznemben tarthat Alapokat. Ezeket bármikor megváltoztathatjuk, de általában két hónappal korábban értesítünk, mielőtt kivennénk a pénzt. Ön tudomásul veszi, hogy elfogadja a több pénznemben tartott egyenlegekkel kapcsolatos kockázatokat, és hogy az árfolyamok ingadozhatnak. Ön beleegyezik, hogy nem használja fel az Alapokat spekulatív kereskedésre.

3.4 A 3.7. záradék rendelkezéseinek megfelelően, A pénzeszközöket bármikor visszaválthatja a 6. záradékban foglaltak szerinti fizetési utasítás megadásával, ellenkező esetben a tartott pénzeszközök csak a számla lezárásakor járnak le. 

3.5 Nem fizetünk kamatot az MCA Alapokra.

3.6 Korlátokat állapíthatunk meg az egy adott időpontban tartható Pénzeszközök maximális összegére vonatkozóan, és amennyiben ilyen korlátozások vonatkoznak ránk, ezeket közölni fogjuk Önnel. A megállapított limiteket meghaladó összegeket vissza kell téríteni Önnek.

3.7 Időbeli korlátozásokat szabhatunk meg arra vonatkozóan, hogy Ön mennyi ideig tarthat MCA-alapként, és amennyiben ilyen időbeli korlátozások vonatkoznak rá, ezeket közölni fogjuk Önnel. Az ilyen határidőkön túl visszatartott pénzeszközöket visszatérítjük Önnek.

3.8 Az MCA nem bankszámla. Ez azt jelenti, hogy az Ön pénzeszközeit nem védi a holland betétbiztosítási irányelv. Ehelyett az Ön pénzeszközeinek megfelelő összegeket („vonatkozó pénzeszközök”) egy külön bankszámlán elkülönítjük és védjük az Általános Szerződési Feltételek védelmi rendelkezéseivel összhangban. Ez a védelem mindaddig fennáll, amíg Ön nem kéri tőlünk az Ön pénzeszközeinek visszaváltását azáltal, hogy utasít minket egy fizetés teljesítésére az Ön MCA-számlájáról. Ez azt jelenti, hogy fizetésképtelenségünk esetén az Ön és más MCA-ügyfelek követeléseit a vonatkozó alapokból kell kifizetni, elsőbbséget élvezve az összes többi hitelező követelésével szemben. 

4 Információk a többpénznemű számlákról

4.1 E-mailben értesítjük Önt, amikor fizetés érkezik be vagy ki az MCA-számlájára, megerősítve a hivatkozást, a fizetés összegét a használt pénznemben, az esetleges pénznemátváltást, az esetleges díjakat, valamint a fizetés beérkezésének vagy teljesítésének dátumát.

4.2 Ez az információ ingyenesen elérhető a https://www.xe.com/ weboldalunkra („ Weboldal”) bejelentkezve és az MCA kiválasztásával is. Ha úgy dönt, hogy kikapcsolja az e-mail értesítéseket, az Ön felelőssége, hogy ezeket rendszeresen ellenőrizze, és kinyomtassa vagy elmentse ezeket az információkat a nyilvántartásához. Ha bármilyen hibát vagy jogosulatlan tranzakciót észlel, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

4.3 Felszámíthatunk díjat az Átutalásért vagy Fizetésért, és amennyiben ezt tesszük, erről a tranzakció végrehajtása előtt egyértelműen tájékoztatjuk Önt. 
 

5 Pénzeszközök betöltése

5.1 Több pénznemet is tarthat, feltéve, hogy saját belátásunk szerint úgy ítéljük meg, hogy észszerű üzleti igény áll fenn több pénznem megtartására. 

5.2 Az MCA feltöltéséhez a pénzeszközöket elektronikusan is elküldheti ugyanabban a pénznemben, amelyet Ön a számlájához választott, egy, az Ön nevében lévő bankszámláról vagy egy másik MCA-ról történő fizetéssel.

5.3 Ha egy másik személy nevére szóló bankszámláról vagy más MCA-ról szeretné teljesíteni a fizetést, szükségünk lehet egy igazolásra arról, hogy Ön jogosult a pénzeszközökre.

5.4 Amint megkapjuk az összeget, frissítjük az MCA egyenlegét.

5.5 Nem fogadunk el készpénzt, csekket vagy más fizetési módot. Amennyiben a befizetéseit elutasítják, nem vállalunk felelősséget az esetlegesen felmerülő költségekért. Előfordulhat, hogy a pénzeszközök tulajdonjogának igazolására is szükségünk lesz, mielőtt azokat visszafizetnénk Önnek.
 

6 Többpénznemes számlákról történő kifizetés

6.1    Ön vagy egy Felhatalmazott Felhasználó a rendelkezésére bocsátott biztonsági eljárásokat felhasználva kérheti tőlünk átutalás végrehajtását vagy fizetési utasítások megadását weboldalunkon keresztül, szóban telefonon vagy – amennyiben ebben megegyezünk – e-mailben.

6.2    Kérheti, hogy az Ön MCA-számlájáról azonnali egyszeri fizetésként fizessünk, vagy beállíthat automatikus átváltásos fizetést, azaz amikor Ön utasít minket arra, hogy váltsunk át pénzt egyik pénznemről a másikra, és a pénzeszközök kibocsátását követően azonnal fizessünk („ Automatikus átváltás”).

Átutalások MCA-k között

6.3    Az MCA-k között online vagy telefonon keresztül is átutalhat pénzt („ Átutalás”).

6.4 Az azonnali átutalás jóváhagyása előtt tájékoztatjuk Önt a szükséges valuta megvásárlásához felhasználandó Összegről, valamint az alkalmazandó Xe Spot árfolyamról (amennyiben alkalmazandó). Az alapokat az utasítás feldolgozásakor kínált Xe Spot árfolyamon váltjuk át. Az aktuális árfolyamot megtalálhatja weboldalunkon vagy telefonon, azonban Ön tudomásul veszi, hogy az árfolyamok gyorsan ingadozhatnak, és egy adott átutalásra eltérő árfolyam vonatkozhat.

Kifizetések az MCA-tól

6.5    A pénzeszközöket úgy válthatja be, hogy utasítást ad nekünk egy másik, az Ön vagy valaki más nevében lévő számlára történő befizetésre. Ennek tartalmaznia kell a kifizetést kérő kedvezményezett adatait (különösen a számlaszámát, amelyre a fizetés teljesítéséhez támaszkodunk, a teljes nevét és címét, valamint a kedvezményezett bankjának teljes nevét és címét), az összeget és (ha alkalmazható) a váltani kívánt pénznemeket.

6.6    A beváltáshoz használhatod az MCA-ddal megegyező vagy attól eltérő pénznemet. Ha más pénznemben szeretne fizetni, a visszaigazolása egyben beleegyezését jelenti az azonnali kereskedés megkötésébe. Az utasítás kézhezvételét követően megadjuk a tranzakció részleteit, beleértve:

(a) a szükséges „Eladási valuta” összege, azaz az Ön által nekünk értékesített valuta, amelyet az Ön MCA-számlájáról terhelünk meg;

(b) a „Vásárlási valuta” összege, azaz az a valuta, amelyet tőlünk vásárol;

(c) a felajánlott átváltási árfolyam;

(d) az esetlegesen alkalmazandó díjak; és

(e) a címzett, akinek a pénzeszközöket küldeni kell.

6.7 Az Alapokat az MCA-számlájáról levont vonatkozó összeggel váltjuk vissza.

6.8 Az Ön felelőssége, hogy pontos és teljes adatokat adjon meg nekünk. Kizárólag az Ön által megadott számlaszámra támaszkodunk, és nem ellenőrizzük, hogy a megadott név megegyezik-e az Ön által megadott számlaszámmal.
 

7 Végrehajtási idők

7.1 Az átutalásokat és fizetéseket Munkanapokon dolgozzuk fel (szombaton, vasárnapon vagy munkaszüneti napon kívül, amikor a bankok nyitva tartanak Hollandiában, vagy adott esetben abban az országban, ahol a pénznemet váltja), feltéve, hogy az utasítását a vonatkozó határidő előtt megkapjuk, ellenkező esetben a következő Munkanapon tekintjük beérkezettnek. 

7.2 Az utasítás „megérkezésének” időpontja az Ön által kért átutalás vagy fizetés típusától függ.

7.3 A fizetés állapotát a https://www.xe.com/ címen található weboldalunkon bejelentkezve tekintheti meg. 

7.4 Az automatikus átváltási utasítást bármikor lemondhatja legalább 24 órás értesítéssel, amely az ezen időpont után beérkezett pénzeszközökre vonatkozik. Egyébként egy Kereskedés vagy Fizetés általában nem vonható vissza vagy módosítható a beérkezése után.
 

Fizetési szolgáltató

8.1 Bizonyos körülmények között felhatalmazhatja a szabályozott fizetési szolgáltatókat, hogy utasításokat adjanak nekünk. Ezek a következők:

(a) fizetéskezdeményezési szolgáltatók, akik utasításokat adnak nekünk az Ön MCA-jából történő fizetés végrehajtására, vagy

(b) számlainformációs szolgáltatók, hogy hozzáférjenek az Ön tranzakciós előzményeihez.

8.2 A Felhasználási feltételek 6. záradékában foglalt lépéseket is meg kell tennie annak érdekében, hogy biztonsági eljárásai biztonságban maradjanak. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információra van szüksége.
 

9 Felelősség

9.1 Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott indokokon túlmenően semmilyen felelősséggel nem tartozunk Ön felé:

(a) a weboldalunk szokásos üzleti karbantartása miatti késedelmek,

(b) a jelen Szerződés bármely megszegése az Ön részéről; 

(c) egy e-kereskedelmi piactér cselekedete vagy mulasztása, beleértve azokat is, amelyek a jelen Megállapodás megkötéséből erednek, és

(d) egy harmadik fél hibából vagy csalárd tevékenységből adódóan nem tud pénzt küldeni az Ön számlájára, amelyet az Xe nem kap meg.

9.2 Ezek a kivételek nem alkalmazhatók, ha csalárd módon, súlyos gondatlansággal jártunk el, vagy ha mi hibáztunk, és a törvény nem teszi lehetővé számunkra a felelősség kizárását vagy korlátozását.
 

10. A megállapodás időtartama és megszűnése

10.1    Ez a Megállapodás mindaddig érvényben marad, amíg Ön vagy mi fel nem mondjuk.

10.2 Hacsak Ön írásban másként nem állapodik meg, a jelen Szerződést bármikor díjmentesen felmondhatja írásbeli értesítéssel.

10.3 A jelen Megállapodást bármikor felmondhatjuk, és lezárhatjuk vagy korlátozhatjuk az Ön MCA-ját két naptári hónapos írásbeli felmondási idővel. A Felhasználási Feltételekben meghatározott indokokon túlmenően jogosultak vagyunk a jelen Megállapodás azonnali megszüntetésére és az Ön MCA-jának lezárására is, ha alapos okkal feltételezzük, hogy:

(a) Ön súlyosan vagy ismételten megszegte a jelen Szerződés feltételeit,

(b) már nem jogosult MCA-ra, vagy 

(c) az Ön MCA-ját spekulációval, csalással, pénzmosással, terrorizmusfinanszírozással, adócsalással vagy más bűncselekményekkel összefüggésben használják.

10.4 Amennyiben lezárjuk vagy korlátozzuk az Ön MCA-ját, Ön beleegyezik, hogy megad nekünk minden olyan információt, amelyre ésszerűen szükségünk van az újraaktiváláshoz. Ha bármely MCA hosszabb ideig inaktív, azaz négy hónapig nem történik fizetés vagy átutalás, akkor írásbeli értesítéssel lezárhatjuk az MCA-t.

10.5 Amikor Ön vagy mi lezárjuk az Ön MCA-ját, Önnek ésszerű időn belül vissza kell váltania az MCA-ján még mindig tartott pénzeszközöket azáltal, hogy felkér minket egy, az Ön nevében lévő másik számlára történő befizetésre. A beváltásért nem számítunk fel díjat, de a fizetésért díjat számíthatunk fel. Ezt követően előfordulhat, hogy nem fog tudni hozzáférni az MCA-jához, és a fennmaradó összeg beváltásához fel kell vennie a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal. Erre az MCA lezárásának dátumától számított 6 évig van joga.

10.6 Ha pénzzel tartozik nekünk, a tartozás összegét levonhatjuk az MCA-k egyenlegéből, további értesítés nélkül.
 

11 Szavatosságok és kártalanítások

11.1    Ön elfogadja, hogy a következő állítások igazak és pontosak, és tudomásul veszi, hogy megtagadhatjuk az utasítások követését vagy lezárhatjuk az Ön MCA-ját abban az esetben, ha azok nem igazak és nem pontosak:

(a) 18 éven felüli vagy,

(b) Ön teljes felhatalmazással rendelkezik a jelen Megállapodás megkötésére és az annak hatálya alá tartozó szolgáltatások igénybevételére;

(c) Ön az átutalt pénz tényleges tulajdonosa;

(d) Ön nem egy másik személy nevében jár el, kivéve, ha tájékoztat minket arról, hogy az alábbi személyként jár el:

(e) egy partnerség társas partnere:

(f) vagyonkezelői alap vagyonkezelője; és

(g) Ön köteles jelenteni és befizetni az illetékes kormányzati adóhatóságoknak az esetlegesen alkalmazandó adókat és illetékeket.

11.2 Amennyiben Ön egy vagyonkezelői alap vagyonkezelőjeként jár el, ez a Megállapodás személyes minőségében és a vagyonkezelői alap vagyonkezelői minőségében is kötelező érvényű Önre.

11.3    Ön beleegyezik, hogy megfizeti nekünk azokat a költségeket (beleértve a Lezárási Költségeket), kiadásokat vagy díjakat, amelyek ésszerűen felmerülhetnek a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek nem teljesítése miatt. Ez magában foglalja az ügyvéd és saját ügyfelünk jogi költségeit, amelyek felmerülhetnek jogaink érvényesítése vagy az Ön által nekünk járó összegek behajtása érdekében. Ön beleegyezik abba is, hogy megfizeti nekünk a harmadik felek által jogszerűen felszámított díjakat, költségeket, illetékeket és adókat az Ön által igénybe vett szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve a kedvezményezett bankja által felszámított díjakat is.

11.4 Amennyiben Ön kereskedőként e-kereskedelmi piactérről vagy fizetésfeldolgozón keresztül fogad pénzt, Ön tudomásul veszi, hogy:

(a) a pénzeszközök hozzánk történő kifizetését és kézbesítését kizárólag az adott piactér vagy fizetésfeldolgozó ellenőrzi, és az ő feltételeik vonatkoznak rá. Az ilyen fizetéssel vagy kézbesítéssel kapcsolatos bármilyen problémát vagy vitát közvetlenül a piactérrel vagy a fizetésfeldolgozóval kell rendezni, és nem a mi felelősségünk.

(b) nem vállalunk felelősséget az Ön, piactér vagy fizetésfeldolgozó által kezdeményezett visszaküldésekért vagy visszahívásokért. Kizárólag Ön felelős az Ön, a piactér vagy a fizetésfeldolgozó által kezdeményezett visszaküldésekért vagy visszahívásokért. Ha egy piactér vagy fizetésfeldolgozó megterheli vagy visszahívja a pénzeszközöket, Ön kártalanít minket az ilyen összegekért, valamint a terhelési vagy visszahívási kérelmek kezelésével kapcsolatban általunk felmerült költségekért és kiadásokért. Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen összegeket az Ön MCA-számlájáról terheljük, vagy külön számlát állítsunk ki.
 

12 Elérhetőségeink

12.1 Székhelyünk címe: Rozengracht 12-1, 1016 NB Amszterdam, Hollandia. Kapcsolatba léphet velünk a következő módokon:

(a) Postai úton a fenti címre; vagy

(b) Küldjön nekünk egy e-mailt a transfers.eu@xe.com címre.

12.2 Ez a Megállapodás és az összes többi, az Ön rendelkezésére bocsátott dokumentum kizárólag angol nyelven íródott és érhető el, és Önnel kizárólag angol nyelven kommunikálunk. Amennyiben a Megállapodás és bármely más dokumentum bármely más nyelven készült, és ellentmondás van az angol nyelvű változattal, az angol nyelvű változat az irányadó. 
 

13 Panaszok és viták

13.1 Minden ügyfelünket nagyra értékeljük, és komolyan vesszük kötelezettségeinket. Belső eljárásokat dolgoztunk ki a velünk szemben benyújtott panaszok kivizsgálására. Amennyiben a panasza egy Fizetéssel kapcsolatos, azt a Rendeleteknek megfelelően kezeljük, beleértve a Rendeletben a panaszok kezelésére vonatkozóan előírt határidőket is. Panasztételi eljárásunknak megfelelően minden panaszt írásban kell benyújtania vagy megerősítenie nekünk a megfelelőségi vezetőnek az Xe Europe BV-nél, Rozengracht 12-1, 1016 NB Amszterdam, Hollandia címen. Ha további részleteket szeretne megtudni panaszkezelési szabályzatunkról, látogasson el weboldalunkra. 

13.2 Ha Ön jogosult panasztevő, panasza Fizetési Szolgáltatásainkkal kapcsolatos, és a válaszunkat követően továbbra sem elégedett, joga van panaszát a Pénzügyi Szolgáltatások Panaszkezelési Intézetéhez (Klachteninstituut Financiële Dienstverlenng, KiFID) benyújtani. További információ a pénzügyi szolgáltatások nyújtásával foglalkozó panaszintézethez benyújtott panaszokról a www.kifid.nl weboldalon található.  
 

14 Irányadó jog

14.1 Jelen Megállapodást a holland joggal összhangban kell értelmezni. Mindkét fél aláveti magát az amszterdami (Hollandia) bíróságok kizárólagos joghatóságának, kivéve a tiltó intézkedés iránti keresetet, amelyet bármely megfelelő joghatóság előtt meg lehet indítani.
 

15 Elválaszthatóság

15.1 Amennyiben a jelen Megállapodás bármely rendelkezése jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az adott rendelkezést a szükséges minimális mértékre korlátozzák, hogy a jelen Megállapodás egyébként teljes mértékben hatályban maradjon.

16 Átruházás és lemondás

16.1    Xe előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át a jelen Megállapodást vagy az abból eredő jogokat, sem egészben, sem részben.

16.2 Amennyiben nem gyakoroljuk vagy nem érvényesítjük a jelen Megállapodás bármely jogát vagy rendelkezését, az nem jelenti azt, hogy lemondunk arról a jogunkról, hogy ugyanazt a jogot vagy rendelkezést egy jövőben érvényesítsük.