Naša predanost vama
Cijenimo digitalnu uključenost i želimo da naše usluge budu dostupne svima. Neprestano uvodimo poboljšanja kako bismo smanjili prepreke i učinili naše proizvode i usluge boljim za osobe s invaliditetom.
Pristupačno po dizajnu
Naši su kupci u središtu naših dizajnerskih načela – želimo da vam navigacija Xe aplikacijom i web stranicom bude jednostavna i laka. Razumijemo da neki posjetitelji koriste pomoćne tehnologije za pristup našim uslugama i nastojimo se što besprijekornije integrirati s tim alatima. Smjernice za pristupačnost web sadržaja (WCAG) koristimo za donošenje informiranih odluka o dizajnu i stvaranje boljeg digitalnog iskustva za sve.
Zatražite više podrške ili nam pošaljite povratne informacije
Tu smo da vam pomognemo i nudimo vam nekoliko načina da nas kontaktirate ako vam je potrebna podrška s prijenosom novca.
Razgovarajte s nama (Morat ćete se prijaviti da biste koristili ovu uslugu)
Naši predstavnici za korisničku podršku također su osposobljeni za pomoć korisnicima putem ovlaštenih telekomunikacijskih relejnih usluga.
Redovito provjeravamo našu aplikaciju i web stranicu i uvijek smo otvoreni za povratne informacije. Ako naiđete na bilo kakve probleme koji bi mogli predstavljati izazov za osobu s invaliditetom, obratite nam se putem gore navedenih kontaktnih opcija.