ACCORD DE DÉBIT PRÉAUTORISÉ AU CANADA
- Cet accord
- Accord client
- Jour ouvrable
- Variation par nos soins
- Variation par vous
- Annulation de votre part
- Vos obligations
- Fonds insuffisants
- Différend
- Recours/remboursement
- Confidentialité
- Demandes de renseignements et avis
- Loi applicable
- Définitions
CET ACCORD
Cet accord de prélèvement automatique, autorisation de demande de prélèvement automatique, accord client constitue l'intégralité de l'accord de prélèvement automatique entre Xe Corporation Inc. dba Xe. et vous (le client). En acceptant les
Autorisation de demande de débit préautorisé Vous autorisez Xe Corporation Inc. dba Xe. à organiser le débit de fonds de votre compte dans le but de régler vos transactions en devises étrangères conformément aux termes de l'autorisation de demande de débit préautorisé, de l'accord client et du présent accord de DPA.
ACCORD CLIENT
Vous reconnaissez que nous informerons votre institution financière du montant et du calendrier des paiements débités du compte conformément aux instructions que vous nous avez fournies concernant les transactions en devises étrangères conclues en vertu du contrat client. Le premier débit en vertu du présent contrat de prélèvement automatique sera effectué le jour du débit
jour de la première opération de change conclue avec nous après l'acceptation de cette autorisation de demande de débit préautorisé. Cet accord de débit préautorisé accorde une autorisation continue à Xe de débiter votre compte bancaire pour régler tout futur contrat de change pour lequel vous nous avez demandé de débiter votre compte bancaire.
JOUR OUVRABLE
Si le jour de débit tombe un jour qui n'est pas un jour ouvrable, nous pouvons demander à votre institution financière de débiter votre compte le jour ouvrable suivant ou le jour ouvrable suivant ; vous renoncez donc à votre droit de recevoir une notification préalable du paiement par débit avant le jour de débit.
VARIATION PAR NOUS
Nous pouvons modifier les détails de cet accord PAD à tout moment en vous donnant un préavis écrit d'au moins 14 jours.
VARIATION PAR VOUS
Si vous souhaitez arrêter, différer ou modifier un paiement par débit particulier, vous devez nous en informer par écrit au moins 3 jours ouvrables avant le jour de débit concerné par e-mail àtransferts.na@xe.comou par courrier à l'adresse suivante : 56 Temperance St. Suite 801 Toronto, ON M5H 3V5, Canada. Cet avis doit nous être adressé en premier lieu, plutôt qu'à votre institution financière. Pour éviter toute ambiguïté, une modification de l'accord de paiement par débit ne modifiera pas vos obligations en vertu du contrat client.
ANNULATION DE VOTRE PART
Si vous souhaitez annuler cet accord de prélèvement automatique, vous devez nous en aviser par écrit au moins 14 jours avant le prochain jour de débit. Vous reconnaissez que, pour annuler cette autorisation, vous devez nous fournir un avis d'annulation par écrit. Vous pouvez également obtenir un exemple de formulaire d'annulation ou des informations supplémentaires sur votre droit d'annuler un prélèvement automatique.
accord de débit préautorisé auprès de votre institution financière ou en visitantwww.dcnpay.ca.Vous reconnaissez en outre que l'annulation de cet accord de paiement préautorisé ne met pas fin ni n'affecte en aucune façon les obligations que vous pourriez avoir en vertu de l'accord client. Conformément à l'accord client, une fois qu'une transaction est devenue juridiquement contraignante, vous ne pouvez en aucun cas annuler la transaction. Dans le cas où cet accord de paiement préautorisé est annulé, Xe Corporation Inc. dba Xe. peut clôturer la transaction sous réserve du paiement par débit et vous serez tenu de nous payer le montant de la perte totale que nous avons subie, ainsi que toutes les dépenses, primes, commissions ou autres frais que nous avons encourus à la suite de l'annulation de toute transaction en devise étrangère concernée.
VOS OBLIGATIONS
Le prélèvement automatique peut ne pas être disponible sur tous les comptes. Vous devez vous assurer que votre compte peut être débité et que toutes les dispositions que vous devez prendre avec votre institution financière pour permettre le prélèvement automatique du compte ont été prises. Vous devez vous assurer qu'il y a toujours suffisamment de fonds disponibles sur le compte pour permettre un paiement par débit. Vous devez nous informer immédiatement si le compte est transféré ou fermé. Vous garantissez par la présente que toutes les personnes dont les signatures sont requises sur le compte identifié ont dûment autorisé ou exécuté l'autorisation de demande de débit préautorisé.
INSUFFISANCE DES FONDS
Si, à tout moment, les fonds disponibles sur le compte sont insuffisants pour effectuer un paiement par débit, vous devez prendre des dispositions immédiates pour que le paiement par débit soit effectué par une autre méthode ou faire en sorte que des fonds disponibles suffisants soient disponibles sur votre compte à une date convenue afin que nous puissions traiter le paiement par débit et que la transaction en devise étrangère concernée puisse se poursuivre. Si un paiement par débit est retourné impayé par votre institution financière, vous serez responsable des frais de refus facturés par cette institution financière. Nous vous facturerons ces frais ou les inclurons dans votre prochain paiement par débit. Vous reconnaissez que nous pouvons, à notre discrétion, décider de clôturer toute transaction en devise étrangère conformément au contrat client et de vous facturer la perte qui en résulte, ainsi que tous les frais ou charges que nous avons engagés.
DIFFÉREND
Vous devez vérifier régulièrement votre relevé de compte. Si vous pensez qu'une erreur s'est produite lors du débit de votre compte, vous devez nous contacter immédiatement au 1-844-932-6640 (États-Unis, Canada) ou par e-mail à l'adressetransferts.na@xe.com.Nous examinerons l'affaire et vous conseillerons en conséquence. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème à votre satisfaction, vous pouvez toujours le transmettre à votre institution financière qui obtiendra de vous des détails sur la transaction contestée et pourra déposer une réclamation en votre nom.
RECOURS/REMBOURSEMENT
Vous disposez de certains droits de recours si un débit n'est pas conforme à la présente convention de prélèvement automatique. Par exemple, vous avez le droit de recevoir un remboursement pour tout débit qui n'est pas autorisé ou qui n'est pas conforme à la présente convention de prélèvement automatique. Pour obtenir plus d'informations sur vos droits de recours, contactez votre institution financière ou visitez le site Web de l'Association canadienne des paiements à l'adressewww.cdnpay.ca.
CONFIDENTIALITÉ
Xe Corporation Inc. dba Xe. prend toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité de toute information personnelle fournie. Nous ferons des efforts raisonnables pour assurer la sécurité de toute information fournie par vous dans le cadre de la demande de débit préautorisé et pour garantir qu'aucun de nos employés ou agents ayant accès aux informations vous concernant n'en fasse une utilisation, une modification, une reproduction ou une divulgation non autorisée. Nous ne divulguerons les informations que nous avons sur vous que dans la mesure spécifiquement requise par la loi ou aux fins du présent accord de débit préautorisé et de l'accord client. Vous reconnaissez que nous pouvons utiliser toute information qui nous est fournie pour vérifier les détails de votre compte, ce qui peut inclure le recours à des fournisseurs tiers de vérification de compte bancaire.
DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS ET AVIS
Toute communication avec nous doit inclure votre nom d'utilisateur. Nos coordonnées pour tout avis en vertu du présent accord de paiement anticipé sont les suivantes : Xe Corporation Inc. dba Xe., située au 470 Harry Walker South Suite 1A, Newmarket, ON L3Y 0B3, Canada.
Téléphone: (États-Unis, Canada) : 1-844-932-6640
E-mailtransferts.na@xe.com
Nous vous aviserons en envoyant un avis par Postes Canada à l'adresse que vous nous avez fournie dans la demande de prélèvement automatique. Tout avis sera réputé avoir été reçu deux jours ouvrables après son envoi.
LOI APPLICABLE
Le présent accord de paiement anticipé est régi par les lois de l’Ontario, au Canada, et les parties reconnaissent par la présente la juridiction des tribunaux de l’Ontario, au Canada.
DÉFINITIONS
Les termes suivants auront la signification suivante lorsqu'ils sont utilisés dans le présent accord de DPA :
Comptedésigne le compte CAD ou USD que vous avez désigné dans l'autorisation de demande de débit préautorisé.
Accord ou accord de débit préautorisédésigne le présent accord PAD.Jour ouvrabledésigne un jour autre qu'un samedi ou un dimanche ou un jour férié.GOUJATsignifie dollar canadien.
Accord clientdésigne l'accord-cadre (‘Contrat Conditions générales’) que vous avez conclu avec Xe Corporation Inc. dba Xe., soit en tant que client d'entreprise, soit en tant que client individuel.
Jour de débitdésigne le jour où votre paiement pour le règlement d'une opération de change en vertu du Contrat Client nous est dû.
Paiement par débitdésigne le paiement dû en vertu d’une transaction particulière en devise étrangère que vous avez conclue.
Xe, nousouNoussignifie Xe Corporation Inc. dba Xe.
Demande de prélèvement automatiquedésigne le formulaire d'autorisation de demande de débit préautorisé signé par vous, autorisant Xe Corporation Inc. dba Xe à débiter votre compte dans le but de régler les transactions en devises étrangères que vous avez conclues avec Xe Corporation Inc. dba Xe.
Accord de paiement régulierdésigne l’accord de paiement régulier signé par vous.
Dollars américainssignifie dollar américain
Nom d'utilisateurdésigne le nom d'utilisateur que nous vous avons attribué.