Bei einem „Notlage eines Angehörigen“-Betrug handelt es sich um einen Identitätsbetrug: Jemand gibt sich als Familienmitglied oder enge Freundin bzw. enger Freund aus, kontaktiert Sie völlig unerwartet und bittet um finanzielle Hilfe. Meist beginnt es ganz harmlos – „Hallo Mama, ich habe mein Handy verloren“, „Das ist meine neue Nummer“ – und mündet dann in eine Geldforderung.

So funktioniert der Betrug

Die Nachricht folgt meist demselben Muster. Jemand, der behauptet, ein Angehöriger zu sein, meldet sich von einer unbekannten Nummer, erklärt, warum er diese verwendet, und bittet Sie, die neuen Kontaktdaten zu speichern. Das Gespräch wirkt ganz normal, manchmal eine Weile lang, bevor überhaupt um Geld gebeten wird.

Sobald die Betrüger glauben, Ihr Vertrauen gewonnen zu haben, tritt ein Problem auf, das dringend finanzielle Hilfe erfordert – ein kaputtes Handy, eine unbezahlte Rechnung, ausstehende Miete, ein Problem auf einer Reise oder unerwartete Ausgaben. Die Bitte wird als kurzfristige Hilfe dargestellt: „Ich brauche nur bis morgen deine Hilfe“, „Ich zahle es dir zurück, sobald meine Banking-App wieder funktioniert“, „Ich kann gerade nicht auf mein Konto zugreifen.“ Weil die Erklärung plausibel klingt, werden Menschen unvorsichtiger – und sobald Geld überwiesen wurde, folgt oft ein zweiter Notfall.

Warum dieser Betrug funktioniert

Er nutzt einen unserer stärksten Instinkte aus: Wir möchten Familienmitgliedern helfen, wenn sie in Schwierigkeiten sind. Wenn wir glauben, dass jemand, den wir lieben, verzweifelt ist, irgendwo festsitzt oder in einer schwierigen Lage steckt, konzentrieren wir uns darauf, das Problem zu lösen, statt zu prüfen, ob die Nachricht wirklich von dieser Person stammt. Genau darauf verlassen sich Betrüger – die Dringlichkeit und die Emotionen verdrängen den Moment des Innehaltens, der uns normalerweise dazu bringt, Fragen zu stellen. Und weil die Nachricht scheinbar von jemandem kommt, dem Sie vertrauen, und nicht von einer fremden Person, ist der Betrug schwerer zu erkennen als ein Betrugsversuch, der ohne vorherigen Kontakt beginnt.