Ein Notfallbetrug liegt vor, wenn jemand vorgibt, dass ein Familienmitglied, Freund oder eine Ihnen wichtige Person dringend Geld benötigt. Er basiert auf Panik und Ihrem natürlichen Hilfsinstinkt, sodass Sie handeln, bevor Sie die Geschichte überprüfen konnten.
Wie es passiert
Sie erhalten einen Anruf, eine SMS oder Nachricht, in der behauptet wird, ein Verwandter sei verhaftet, verletzt, ausgeraubt, gestrandet oder ins Krankenhaus eingeliefert worden. Die Person, die Sie kontaktiert, gibt sich möglicherweise als der Verwandte selbst aus oder als Polizist, Anwalt, Arzt oder Freund, der in seinem Auftrag handelt. Oft wird Sie gebeten, niemandem davon zu erzählen, da dies die Situation verschlimmern würde.
Western Union beschreibt dies als Notfall- oder Großeltern-Betrug: Jemand gibt sich als eine Ihnen wichtige Person oder deren Kontakt aus und erstellt eine dringende Bitte um Hilfe und Geld.
Warnzeichen
Die Anfrage ist dringend, emotional und soll geheim gehalten werden. Seien Sie vorsichtig, wenn die Person direkte Fragen vermeidet, von einer unbekannten Nummer anruft, eine ungewöhnliche Zahlungsmethode verlangt oder darauf besteht, dass Sie niemanden sonst zur Überprüfung kontaktieren.
Wie Sie sich schützen
- Machen Sie eine Pause, bevor Sie etwas unternehmen.
- Kontaktieren Sie die Person über eine Ihnen bereits bekannte Nummer, nicht über die in der Nachricht oder dem Anruf angegebene.
- Sprechen Sie vor der Überweisung von Geld mit einem anderen Familienmitglied oder einer vertrauenswürdigen Person.
- Stellen Sie eine Frage, die nur die echte Person beantworten kann.
Wenn Sie glauben, bereits Geld überwiesen zu haben
- Stoppen Sie weitere Geldüberweisungen.
- Speichern Sie Telefonnummern, Nachrichten, Zahlungsdetails und alle verwendeten Namen.
- Melden Sie den Vorfall Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter sowie der zuständigen Behörde.
- Kontaktieren Sie uns, wenn eine Xe-Überweisung beteiligt war.
Wenn Sie uns kontaktieren, nutzen Sie bitte unser Help Centre.