Bei einem Urlaubs- oder Reisebetrug geht es um gefälschte Unterkünfte, Flüge, Visa, Reisepakete, Anzahlungen oder kopierte Reiseangebote. Diese Betrugsfälle nehmen in der Urlaubssaison und während stark frequentierter Reisezeiten häufig zu.
So läuft der Betrug ab
Sie finden eine Villa, ein Apartment, ein Hotel, einen Flug oder ein Reisepaket zu einem sehr günstigen Preis. Die betreffende Person bittet Sie, das Angebot schnell durch eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung zu sichern. Später kann sich herausstellen, dass die Buchung gar nicht existiert oder dass das tatsächliche Hotel bzw. der Eigentümer der Unterkunft keine Kenntnis davon hat. Dazu gehören gefälschte Unterkünfte, gefälschte Reiseagenturen, gefälschte Entschädigungsforderungen von Fluggesellschaften und Visabetrug – all dies kommt während der Hauptreisezeiten häufiger vor.
Warnzeichen
Seien Sie vorsichtig, wenn der Preis unrealistisch ist, Sie zu einer schnellen Zahlung gedrängt werden, es keine unabhängigen Bewertungen gibt, die Fotos kopiert wirken, nur eine Banküberweisung akzeptiert wird, die Angaben auf der Website unvollständig oder widersprüchlich sind oder der Anbieter die Buchung nicht über einen offiziellen Kanal bestätigen möchte.
Die australische ACCC führt Reisebetrug neben Gewinnspiel- und Lotteriebetrug als eine der häufigsten Betrugskategorien auf. Ihr Dienst Scamwatch stellt der Öffentlichkeit Informationen zu Betrugsfällen bereit und ermöglicht deren Meldung.
So schützen Sie sich
- Buchen Sie über seriöse Anbieter und Plattformen.
- Prüfen Sie Bewertungen aus unabhängigen Quellen und verlassen Sie sich nicht nur auf die Bewertungen im jeweiligen Angebot.
- Überprüfen Sie die Unterkunft oder das Reiseunternehmen direkt. Verwenden Sie dazu Kontaktdaten, die Sie selbst recherchiert haben.
- Vermeiden Sie Zahlungsmethoden mit geringem Käuferschutz, sofern Sie nicht davon überzeugt sind, dass der Anbieter seriös ist.
Wenn Sie glauben, bereits Geld gesendet zu haben
- Kontaktieren Sie die Plattform, die Fluggesellschaft, das Hotel oder den Reiseanbieter, um die Buchung zu überprüfen.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
- Kontaktieren Sie uns, wenn eine Xe-Überweisung betroffen war.
- Bewahren Sie Buchungsbestätigungen, Zahlungsbelege, Nachrichten und Website-Details auf.