In unserem Leitfaden erfahren Sie alles Wichtige zur Bezahlung Ihrer Überweisung per Kreditkarte.
In diesem Artikel behandeln wir Folgendes:
- Wer kann diese Zahlungsmethode nutzen?
- In welcher Währung kann ich meine Überweisung per Kreditkarte bezahlen?
- Wie funktioniert diese Zahlungsmethode?
- Welche Obergrenzen gibt es für Kreditkartenzahlungen?
- Wie lange dauert es, mit einer Kreditkarte Geld zu senden?
- Warum war meine Kartenzahlung nicht erfolgreich?
- Wie kann ich diese Methode zu meinem Xe-Konto hinzufügen?
- Kann ich meine Kreditkartentransaktion stornieren?
Wer kann diese Zahlungsmethode nutzen?
Wenn Sie in Großbritannien, Europa, Kanada, den USA, Neuseeland oder Australien bei uns registriert sind, können Sie Ihre Überweisungen mit einer Kreditkarte zahlen.
Für eine vollständige Liste der für Ihre Region verfügbaren Zahlungsmethoden klicken Sie hier.
In welcher Währung kann ich meine Überweisung per Kreditkarte bezahlen?
In Großbritannien und Europa registrierte Kunden können mit einer Kreditkarte Überweisungen in folgen Währungen tätigen:
- Britische Pfund (GBP)
- Euro (EUR)
- Dänische Krone (DKK)
- Norwegische Krone (NOK)
- Schweizer Franken (CHF)
- Schwedische Krone (SEK)
In den USA registrierte Kunden können per Kreditkarte Überweisungen in US-Dollar (USD) tätigen.
In Kanada registrierte Kunden können per Kreditkarte Überweisungen in Kanadischen Dollar (CAD) und US-Dollar (USD) tätigen.
In Neuseeland registrierte Kunden können per Kreditkarte Überweisungen in Neuseeländischen Dollar (NZD) tätigen.
In Australien registrierte Kunden können per Kreditkarte Geldtransfers in Australischen Dollar (AUD) tätigen.
Wie funktioniert diese Zahlungsmethode?
Kreditkartenzahlungen können über die Xe-App oder über die Website vorgenommen werden. Möglicherweise müssen Sie die Transaktion mit einem von Ihrer Bank zur Verfügung gestellten Passcode autorisieren, wenn Sie die Authentifizierungsphase (3D Secure) durchlaufen.
Welche Obergrenzen gibt es für Kreditkartenzahlungen?
| Ihre Region | Zahl der erlaubten Transaktionen | Tageshöchstbetrag |
| Großbritannien 🇬🇧 | 5 pro Tag | 30.000 GBP pro Tag |
| USA 🇺🇸 | 5 pro Tag | 3.000 USD pro Tag |
| Kanada 🇨🇦 | 5 pro Tag | 5.000 CAD pro Tag |
| Neuseeland 🇳🇿 | 5 pro Tag | 5.000 NZD pro Tag |
| Australien 🇦🇺 | 5 pro Tag | 5.000 AUD pro Tag |
| Europa 🇪🇺 | 5 pro Tag | 30.000 EUR pro Tag |
| Hinweis: Denken Sie daran, dass für Ihre Bank möglicherweise eigene Obergrenzen für die pro Tag erlaubten Transaktionen und Tageshöchstbeträge gelten. |
Wie lange dauert es, mit einer Kreditkarte Geld zu senden?
Wir erhalten eine sofortige Zahlung und senden diese je nach entsprechendem Zahlungstermin noch am selben oder am nächsten Tag. Dies hängt allerdings von der Währung des Geldtransfers ab.
Warum war meine Kartenzahlung nicht erfolgreich?
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihre Kartenzahlung fehlgeschlagen sein kann. Einen Überblick über die häufigsten Gründe finden Sie hier in unserem Leitfaden.
Wie kann ich diese Methode zu meinem Xe-Konto hinzufügen?
Sie können während des Überweisungsvorgangs Kreditkarteninformationen hinzufügen. Außerdem können Sie Ihre Kartendaten zur späteren Verwendung sicher speichern.
In der App
- Wählen Sie Ihre Währungsarten und den zu überweisenden Betrag
- Wählen Sie Mit Karte bezahlen
- Klicken Sie auf Weiter und teilen Sie uns mit, an wen Sie Ihr Geld senden möchten.
- Bestätigen Sie, dass Sie mit der Kreditkarte aus der Liste der Zahlungsmethoden bezahlen möchten.
- Geben Sie Ihre Kartendaten ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Karte für künftige Zahlungen speichern, wenn Sie dies wünschen. Klicken Sie auf „Weiter“ und überprüfen Sie Ihre Transaktion.
- Wenn Sie einen Geldtransfer mit einer Karte durchgeführt und deren Daten gespeichert haben, sollten Sie sie über die untere Navigationsleiste unter Mehr und dann Zahlungsmethoden aufrufen können.
Wir empfehlen Ihnen, für Überweisungen die Xe-App zu verwenden. Klicken Sie auf eine der untenstehenden Schaltflächen, um sie herunterzuladen:
Im Internet
- Wählen Sie Ihre Währung, den Überweisungsbetrag und den Empfänger, dem Sie das Geld senden möchten. Fahren Sie dann mit Schritt drei fort.
- Schritt drei ist die Zahlungsphase. Hier können Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben und diese mit einem Klick auf das Kästchen zur späteren Verwendung speichern.
- Wenn Sie eine Überweisung mit einer Karte durchgeführt und die Daten gespeichert haben, sollten Sie diese anzeigen können, wenn Sie unter dem Reiter Mein Konto Debit- und Kreditkarten auswählen.
Kann ich meine Kreditkartentransaktion stornieren?
Ob es möglich ist, diese Überweisung zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen, hängt von der Phase ab, in der sich Ihre ursprüngliche Transaktion befindet.
Wenn Sie die Transaktion noch nicht bestätigt haben, können Sie den Vorgang einfach selbst abbrechen, indem Sie wie folgt vorgehen:
- In der App: Klicken Sie einfach auf das Kreuz-Symbol in der linken oberen Ecke, um die Überweisung zu stoppen.
- Auf der Website: Klicken Sie auf Zurück, um zu einem vorherigen Schritt zurückzukehren und Details zu bearbeiten, oder schließen Sie das Browserfenster, um die Transaktion vollständig abzubrechen.
Wenn Sie Ihre Überweisung bereits bestätigt haben, ist es unwahrscheinlich, dass wir Ihre Transaktion noch stornieren können.
Ihre Zahlung an uns wird mit Ihrer Bestätigung sofort angefordert, und nachdem Ihre Lastschriftanfrage eingereicht wurde, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden.