Die Express-Banküberweisung ermöglicht es dir, Zahlungen sicher und in Echtzeit von deinem Bankkonto zu tätigen.
Anstatt die Zahlung mit deiner Bank zu arrangieren, sobald deine Überweisung bestätigt ist, wirst du mit deiner Bank verbunden. Das bedeutet, dass du die Zahlung in deiner Online- oder Mobile-Banking-App sicher und in nur wenigen Schritten genehmigen kannst.
Bitte beachte, dass die Express-Banküberweisung derzeit in Australien nicht verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. |
In diesem Artikel behandeln wir:
- Wie man mit Express-Banküberweisung bezahlt
- Wie lange dauert meine Überweisung mit Express-Banküberweisung?
- Meine Zahlung ist fehlgeschlagen – was soll ich tun?
- Ich brauche Hilfe beim Auffinden der PayTo-Vereinbarung in meiner Banking-App
Wie bezahle ich mit Express-Banküberweisung?
Wähle die Zahlungsoption Express-Banküberweisung, wenn du deine Überweisung startest. Du wirst zu deiner Banking-App weitergeleitet, um die Zahlung zu genehmigen, bevor du zu Xe zurückkehrst.
- Starte deine Überweisung und wähle Express-Banküberweisung als deine Zahlungsmethode.
- Füge deinen Empfänger hinzu.
- Klicke auf Bestätigen und Geld senden , wenn du den Überweisungsübersicht-Bildschirm erreichst.
- Wähle deine Bank. Um Verzögerungen zu vermeiden, stelle sicher, dass das Konto auf deinen Namen lautet. Speichere deine Auswahl für das nächste Mal, indem du den Schalter Schneller bezahlen beim nächsten Mal aktivierst.
- Du wirst nun zur Genehmigung der Zahlung weitergeleitet.
- Wenn du die Xe-App verwendest: Deine Banking-App wird auf deinem Mobilgerät geöffnet.
- Wenn du in deinem Konto auf Xe.com bist: Ein neues Fenster wird geöffnet. Bitte erlaube Pop-ups oder scanne den QR-Code auf dem Bildschirm, um deine mobile Banking-App zu öffnen.
- Wenn du in Australien bist und mit PayTo – Express-Banküberweisung zahlst, musst du deine PayID oder BSB und Kontonummer eingeben.
Du solltest eine Benachrichtigung, E-Mail oder SMS erhalten, in der du aufgefordert wirst, die Zahlungsvereinbarung zu überprüfen und zu genehmigen in deiner Online- oder mobilen Banking-App.
- Sobald du die Zahlung genehmigt hast, kehrst du zu Xe zurück. Verfolge deine Überweisung in Aktivität.
Bitte beachten: Möglicherweise wird der Name des Partners angezeigt, der diese Zahlung ausführt, wenn du mit Express-Banküberweisung zahlst, und deine Bank könnte dich bitten, eine Zahlung an diesen zu genehmigen, anstatt an deinen Empfänger. |
Wie lange dauert meine Überweisung, wenn ich mit Express-Banküberweisung zahle?
Die Zahlung für deine Überweisung erreicht uns in der Regel innerhalb weniger Stunden, wenn du per Express-Banküberweisung zahlst. Dies ist viel schneller als traditionelle Banküberweisungen.
Wenn du in Portugal lebst, solltest du 24 Stunden für die Bearbeitung deiner Zahlung einplanen. Dies liegt daran, dass Zahlungen dieser Art in Portugal nur einmal alle 24 Stunden verarbeitet werden.
Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, hängt die Zeit, die benötigt wird, um deinen Empfänger zu erreichen, von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich ihres Wohnorts, der gewählten Zustellmethode und der Währung, die du sendest. Erfahre mehr.
Meine Zahlung ist fehlgeschlagen, was soll ich tun?
Wenn deine Zahlung fehlgeschlagen ist, liegt dies wahrscheinlich an einem Problem mit deiner Bank. Wir empfehlen, dich zuerst an deine Bank zu wenden, um zu verstehen, warum die Zahlung fehlgeschlagen ist, bevor du es erneut mit der Express-Banküberweisung versuchst. Alternativ kannst du eine andere Zahlungsmethode ausprobieren.
Hier sind die häufigsten Gründe, warum eine Zahlung fehlschlagen könnte:
- Es gab ein technisches Problem mit deiner Bank
- Du hast nicht genügend Guthaben
- Deine Bank hat die Zahlung aus einem anderen Grund blockiert
- Ein Überweisungslimit, das von deiner Bank festgelegt wurde
- Der Kurs ist abgelaufen, da der Zahlungsprozess zu lange gedauert hat
Limits bei der Zahlung per Express-Banküberweisung
Deine Bank begrenzt, wie viel du in einer einzigen Online-Überweisung senden kannst, und wir haben darauf keinen Einfluss. Das Überschreiten deines Limits ist einer der häufigsten Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen.
Die Limits variieren, liegen jedoch normalerweise zwischen 5.000 £ und 50.000 £ (oder dem lokalen Äquivalent) pro Überweisung. Viele Banken begrenzen auch, wie viel du pro Tag senden kannst.
Bitte überprüfe, welches Limit deine Bank hat, bevor du eine Zahlung per Express-Banküberweisung an uns vornimmst – dies könnte von deiner Bank als Open Banking bezeichnet werden.
Wir informieren dich, falls deine Zahlung aufgrund eines Limits fehlgeschlagen ist. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen, wie du deine Überweisung per herkömmlicher Banküberweisung bezahlen kannst.
Ich brauche Hilfe beim Auffinden der PayTo-Vereinbarung in meiner Banking-App
Da alle Banken unterschiedlich sind, empfehlen wir, die Hilfecenter- oder FAQ-Sektion deiner Bank zu besuchen, um Unterstützung beim Auffinden der gespeicherten PayTo-Vereinbarung in deiner Banking-App zu erhalten.