Ihre Telefonnummer ist Teil Ihres Xe-Profils, und es kann vorkommen, dass Sie die Nummer, die Sie dafür verwenden, ändern möchten.
Sie können diese Änderung problemlos innerhalb weniger Minuten über unsere App oder Website vornehmen.
Ich möchte meine Nummer über die App ändern
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Telefonnummer zu ändern, wenn Sie die App verwenden:
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Klicken Sie auf das Symbol Profil und wählen Sie dann Profil anzeigen aus, um auf Ihre Daten zuzugreifen.
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Sie sehen eine Option für Ihre Handynummer und wenn Sie auf das Bleistiftsymbol klicken, können Sie Ihre Handynummer aktualisieren.
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Bitte wählen Sie die entsprechende Landesvorwahl aus und fügen Sie dann Ihre Nummer hinzu.
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Klicken Sie zum Abschluss auf Speichern und schon sind Sie fertig.
Ich möchte meine Nummer über die Website ändern
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Telefonnummer zu ändern, wenn Sie die Website verwenden:
- Die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten zu ändern, finden Sie unter Mein Konto und dann auf der Seite Kontaktdaten.
- Sie können dort Ihre Änderungen vornehmen, indem Sie auf Telefon bearbeiten klicken.
- Sie können eine Festnetz- oder Handynummer angeben und wählen, welche der beiden Nummern Ihre Hauptnummer ist.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung vorzunehmen, und schon sind Sie fertig.