Damit wir Ihre Überweisung so schnell wie möglich zustellen können, führen wir unsere Verifizierungsprüfungen zeitlich versetzt durch und fragen nur die Informationen ab, die für Ihre Überweisung erforderlich sind.
Dies bedeutet, dass wir Sie möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt auffordern, die Verifizierungsschritte abzuschließen, auch wenn Sie bereits zuvor Geld mit uns gesendet haben.
Abhängig von der Überweisung müssen wir möglicherweise mehr darüber wissen, wer Sie sind, woher Ihr Geld kommt und warum Sie Geld senden. Als regulierter Finanzdienstleister führen wir diese Prüfungen durch, um Ihr Geld zu schützen.
Wir senden Ihnen immer eine E-Mail, wenn wir etwas benötigen, bevor wir Ihr Geld senden können. Behalten Sie also Ihren Posteingang im Auge.