| Bemærk: vi kan ikke acceptere betalinger, der foretages kontant, med check eller udbetalingsordre, eller betalinger fra pengeoverførselstjenester (MSB'er). |
Læs vores vejledning om betaling for din overførsel via bank- eller overførselstransaktion.
I denne artikel vil vi dække:
- Hvad er bankoverførsler?
- Hvem kan bruge denne betalingsmetode?
- Hvor/hvem kan jeg sende penge til ved brug af denne betalingsmetode?
- Hvordan betaler jeg via bankoverførsel?
- Hvad er grænserne for bankoverførsler?
- Hvor lang tid tager det at sende penge ved brug af denne metode?
- Er der nogen gebyrer ved brug af denne metode?
- Hvordan kan jeg tilføje denne betalingsmetode til min Xe-konto?
- Kan jeg annullere min bankoverførselstransaktion?
Hvad er bankoverførsler?
En bankoverførsel eller wireoverførsel er en elektronisk betaling, der sender penge direkte fra en bankkonto til en anden. I USA og Canada kaldes det almindeligvis en wireoverførsel.
Hvem kan bruge denne betalingsmetode?
Alle Xe-kunder kan betale os via bankoverførsel. For en komplet liste over betalingsmetoder, der er tilgængelige i din region, klik venligst her.
Hvor/hvem kan jeg sende penge til ved brug af denne betalingsmetode?
Alle tilgængelige valutaer.
Hvordan betaler jeg via bankoverførsel?
- Opsæt din overførsel online.
- Vælg bankoverførsel/wireoverførsel som din betalingsmetode.
- Forlad din Xe-konto, og betal via bankoverførsel/wireoverførsel direkte gennem din bank.
For at sikre, at din overførsel ikke bliver forsinket, bedes du dobbeltkontrollere at:
- Navnet på din bankkonto matcher navnet på din Xe-konto. Hvis navnene ikke stemmer overens, kan vi ikke behandle din overførsel. Hvis du har en fælles bankkonto, bedes du læse disse nyttige instruktioner.
- Du har inkluderet referencen korrekt. Dette hjælper os med at matche din betaling med din overførsel. Din reference starter altid med et ‘C’ og er typisk 8 eller 9 tegn lang. For eksempel: C12345678.
- Betal det korrekte beløb. At betale for meget eller for lidt vil forsinke din overførsel.
Hvad er grænserne for bankoverførsler?
Der er ingen grænser for erhvervskunder, der betaler via bank- eller wireoverførsel, selvom din bank kan have sine egne daglige, ugentlige og månedlige grænser.
Hvis din daglige grænse betyder, at du ikke kan betale hele overførselsbeløbet i én betaling, kan du betale i rater i stedet.
Hvor lang tid tager det at sende penge ved brug af denne metode?
Når du vælger denne metode, vil betalingsdatoen typisk være samme dag eller næste dag, men dette varierer afhængigt af den valuta, der sendes. Det kan tage op til 3 arbejdsdage, før pengene når os.
Er der nogen gebyrer ved brug af denne metode?
Selvom der ikke er noget betalingsmetodegebyr for disse overførsler, kan de stadig være underlagt et afsendelsesgebyr. Du vil se det præcise gebyr, før du bekræfter din pengeoverførsel.
Nogle banker kan pålægge gebyrer for disse overførsler. Typisk opkræver banker i USA og Canada mellem $15 og $30 for at foretage en wireoverførsel.
Hvordan kan jeg tilføje denne betalingsmetode til min Xe-konto?
Du kan tilføje denne betalingsmetode ved at vælge denne betalingsmulighed, når du sender penge. Du skal manuelt opsætte overførslen via dit online banksystem.
Vores instruktioner til bankindbetaling vil blive givet i din kontraktnote, når du har bekræftet en ny overførsel.
Kan jeg annullere min bankoverførselstransaktion?
Dette afhænger af status for din overførsel. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at annullere. Vi kan ikke annullere din overførsel, hvis vi allerede har sendt din betaling.
| Bemærk: Selvom vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at undgå gebyrer, kan du være ansvarlig for omkostninger, hvis du undlader at afregne. |