Läs vår guide om allt du behöver veta om att betala för din överföring med autogiro.
I den här artikeln går vi igenom följande:
- Vem kan använda autogiro?
- Vart/till vem kan jag skicka pengar med autogiro?
- Hur fungerar den här betalningsmetoden?
- Vilka är gränserna för att skicka pengar med autogiro?
- Hur lång tid tar det att skicka pengar med autogiro?
- Finns det några avgifter för att använda den här metoden?
- Hur lägger jag till den här betalningsmetoden på mitt Xe-konto?
- Kan jag avbryta min autogirotransaktion?
Vem kan använda autogiro?
Autogiro är tillgängligt för kunder i Storbritannien som vill göra regelbundna betalningar till oss. Autogiro kan inte användas för engångsöverföringar.
Om du är baserad i USA eller Kanada kan du dra nytta av vårt betalningsalternativ ACH/EFT.
Om du vill se en fullständig lista över tillgängliga betalningsmetoder för din region kan du klicka här.
Vart/till vem kan jag skicka pengar med autogiro?
Den här metoden används för att betala oss för din regelbundna betalning. Den valuta som du har köpt kan skickas till dig själv eller till någon annan.
Hur fungerar den här betalningsmetoden?
Det här ställs in genom att skicka en fullmakt till din bank. Din bank måste sedan ställa in autogirobetalningen hos sig.
Vilka är gränserna för att skicka pengar med autogiro?
Det finns en gräns på 3 000 GBP per autogirobetalning.
Hur lång tid tar det att skicka pengar med autogiro?
Det kan ta 3–4 arbetsdagar för en autogirobetalning att komma in på vårt konto. Betalningen skickas på det betalningsdatum som bestäms när autogirobetalningen ställs in.
Finns det några avgifter för att använda den här metoden?
Nej, det här är en kostnadsfri betalningsmetod.
Hur lägger jag till den här betalningsmetoden på mitt Xe-konto?
Vi diskuterar autogiro med dig när du upprättar en regelbunden betalning utomlands (RPA). Förutsatt att den regelbundna betalningen faller inom vår gräns samlar vi in den information som behövs för att ställa in den.
Kan jag avbryta min autogirotransaktion?
Beroende på vilket stadium din första transaktion befinner sig i kan det vara möjligt för dig att avbryta överföringen och begära en återbetalning.
Om du inte har bekräftat transaktionen ännu kan du helt enkelt avbryta processen själv genom att göra följande:
- I appen: Klicka bara på ikonen med krysset längst upp till vänster för att stoppa överföringen
- På webbplatsen: Klicka på Gå tillbaka för att gå tillbaka till ett tidigare steg och redigera detaljerna, eller stäng webbläsarfönstret för att avbryta transaktionen helt
Kontakta oss om du vill avbryta en befintlig regelbunden betalning.