Läs vår guide om allt du behöver veta om att betala för din överföring med betalkort.
I den här artikeln går vi igenom följande:
- Vem kan använda den här metoden?
- Vilken valuta kan jag använda för att betala min överföring om jag använder ett betalkort?
- Hur fungerar den här betalningsmetoden?
- Vilka gränser gäller för betalningar med betalkort?
- Hur lång tid tar det att skicka pengar med betalkort?
- Hur kan jag lägga till den här metoden på mitt Xe-konto?
- Varför misslyckades min kortbetalning?
- Kan jag avbryta min betalkortstransaktion?
Vem kan använda den här metoden?
Om du är registrerad hos oss i Storbritannien, Europa, Kanada, USA, Nya Zeeland eller Australien kan du betala för dina överföringar med ett betalkort.
Om du vill se en fullständig lista över tillgängliga betalningsmetoder för din region kan du klicka här.
Vilken valuta kan jag använda för att betala min överföring om jag använder ett betalkort?
För kunder registrerade i Storbritannien och Europa kan betalkort användas för att betala för överföringar i:
- Brittiskt pund (GBP)
- Euro (EUR)
- Dansk krona (DKK)
- Norsk krona (NOK)
- Schweizisk franc (CHF)
- Svensk krona (SEK)
För kunder registrerade i USA kan betalkort användas för att betala för överföringar i US-dollar (USD).
För kunder registrerade i Kanada kan betalkort användas för att betala för överföringar i kanadensisk dollar (CAD) och US-dollar (USD).
För kunder registrerade i Nya Zeeland kan betalkort användas för att betala för överföringar i nyzeeländsk dollar (NZD).
För kunder registrerade i Australien kan betalkort användas för att betala för överföringar i australisk dollar (AUD).
Hur fungerar den här betalningsmetoden?
Betalningar med betalkort kan göras i Xe-appen eller på Xe-webbplatsen. Du kan behöva godkänna transaktionen med ett lösenord som tillhandahålls av din bank när du går igenom autentiseringsstadiet (3D Secure).
Vilka gränser gäller för betalningar med betalkort?
Betalningar med betalkort kan göras i Xe-appen eller på Xe-webbplatsen. Du kan behöva godkänna transaktionen med ett lösenord som tillhandahålls av din bank när du går igenom autentiseringen (3D Secure).
| Din region | Antal tillåtna transaktioner | Total daglig gräns |
| Storbritannien | 5 per dag | 30 000 GBP per dag |
| USA | 5 per dag | 3 000 USD per dag |
| Kanada | 5 per dag | 5 000 CAD per dag |
| Nya Zeeland | 5 per dag | 10 000 NZD per dag |
| Australien | 5 per dag | 10 000 AUD per dag |
| Europa | 5 per dag | 30 000 EUR per dag |
| Obs! Din bank kan tillämpa andra gränser per transaktion eller dag. |
Hur lång tid tar det att skicka pengar med betalkort?
Att betala med kort är vår snabbaste betalningsmetod.
Hur kan jag lägga till den här metoden på mitt Xe-konto?
Du kan lägga till betalkortsuppgifter under överföringsprocessen. Du kan också säkert spara dina kortuppgifter för framtida bruk.
I appen
- Välj dina valutatyper och det belopp som ska överföras
- Välj Betala med kort
- Tryck på Fortsätt och berätta vem du vill skicka pengar till.
- Bekräfta att du vill betala med betalkort i listan över betalningsmetoder.
- Ange dina kortuppgifter och markera Spara ditt kort för framtida betalningar om du vill. Klicka på Fortsätt och granska din transaktion.
- När du har slutfört en överföring med ett kort och valt att spara kortuppgifterna bör du kunna se kortet genom att gå till Mer i det nedre navigeringsfältet och välja Betalningsmetoder.
Vi rekommenderar att du använder Xe-appen för att överföra dina pengar. Klicka på en av knapparna nedan för att ladda ner appen:
På webben
- Välj din valutatyp, det belopp som ska överföras samt vem du vill skicka dina pengar till och fortsätt sedan till steg tre.
- Steg tre är betalningsstadiet, och det är här som du kan ange dina kortuppgifter. Du kan kryssa i rutan för att spara uppgifterna för framtida bruk om du vill.
- När du har genomfört en överföring med ett kort och valt att spara kortuppgifterna bör du kunna se kortet genom att gå till Mitt konto och sedan välja Betal- och kreditkort.
Följ stegen i den här artikeln för att ta bort en betalningsmetod från ditt konto.
Varför misslyckades min kortbetalning?
Det finns flera anledningar till att din kortbetalning kan ha misslyckats. Ta en titt på några av de vanligaste orsakerna till att kortbetalningar misslyckas i vår guide här.
Kan jag avbryta min betalkortstransaktion?
Beroende på vilket stadium din första transaktion befinner sig i kan det vara möjligt för dig att avbryta överföringen och begära en återbetalning.
Om du inte har bekräftat transaktionen ännu kan du helt enkelt avbryta processen själv genom att göra följande:
- I appen: Klicka bara på ikonen med krysset längst upp till vänster för att stoppa överföringen
- På webbplatsen: Klicka på Gå tillbaka för att gå tillbaka till ett tidigare steg och redigera detaljerna, eller stäng webbläsarfönstret för att avbryta transaktionen helt
Om du har bekräftat din överföring kommer vi troligen inte att kunna avbryta din transaktion.
Vi köper dina pengar vid tidpunkten för bekräftelsen och när din debiteringsbegäran har skickats kan den inte återföras.