Za preklic denarnega nakazila nas kontaktirajte.

Stvari, ki jih morate vedeti o odpovedih:

• Če je bil vaš denar poslan prejemniku, vašega nakazila ne bomo mogli preklicati.
   
• Če ste denar poslali napačnemu prejemniku, nas čim prej kontaktirajte. Pogovorili se bomo z našim bančnim partnerjem in ga prosili, naj vrne denar. Temu se reče zahteva za odpoklic.
   
• Če poznate prejemnika, ga lahko kontaktirate in ga prosite, naj vam vrne denar, vendar le, če se pri tem počutite varno.

Informacije o zahtevah za odpoklic

Pri zahtevku za preklic se zanašamo na banko prejemnika. Ne moremo zagotoviti, da bo plačilo vrnjeno, saj potrebujejo dovoljenje prejemnika za direktno bremenitev. Šele če to dobimo, lahko dobimo nazaj sredstva.