Možno ste mali problémy s používaním karty Crédit Agricole alebo BNP Paribas Mastercard z dôvodu pretrvávajúceho problému. Tieto banky bohužiaľ momentálne odmietajú prevody uskutočnené ich kartami Mastercard. Obe banky si uvedomujú tento problém a náš tím s nimi aktívne spolupracuje na jeho čo najrýchlejšom vyriešení.

Situáciu pozorne sledujeme a hneď ako bude k dispozícii aktualizácia, poskytneme ju.

Čo mám robiť ďalej?

Na dokončenie transakcií zatiaľ odporúčame použiť inú kartu alebo spôsob platby. Zmena spôsobu platby vám môže pomôcť vyhnúť sa akýmkoľvek prerušeniam. Viac informácií o dostupných spôsoboch platby nájdete v našom článku Centra pomoci.