Citiți ghidul nostru despre cum să plătiți transferul dvs. prin transfer bancar sau virament.

În acest articol, vom discuta despre:

• Ce sunt transferurile bancare? 
• Cine poate folosi această metodă de plată? 
• Unde sau cui pot trimite bani folosind această metodă de plată? 
• Cum pot plăti prin transfer bancar? 
• Care sunt limitele pentru transferurile bancare? 
• Cât timp durează să trimiți bani folosind această metodă? 
• Există vreo taxă pentru utilizarea acestei metode? 
• Cum pot adăuga această metodă de plată în contul meu Xe? 
• Pot să anulez tranzacția mea de transfer bancar? 

Ce sunt transferurile bancare? 

Un transfer bancar sau un transfer prin virament este o plată electronică care trimite bani direct dintr-un cont bancar în altul. În SUA și Canada este denumit în mod obișnuit transfer bancar.

Cine poate folosi această metodă de plată? 

Toți clienții Xe pot efectua plata prin transfer bancar.

Pentru o listă completă a metodelor de plată disponibile în regiunea dumneavoastră, vă rugăm să faceți clic aici. 

Unde sau cui pot trimite bani folosind această metodă de plată? 

Toate monedele disponibile. 

Cum plătesc prin transfer bancar?

1. Configurați transferul online - vă recomandăm să folosiți aplicația Xe.
2. Selectați transfer bancar/transfer prin virament ca metodă de plată.
3. Părăsiți contul Xe și plătiți prin transfer bancar/virament direct prin banca dumneavoastră.

Pentru a vă asigura că transferul dvs. nu este întârziat, vă rugăm să verificați de două ori că: 

• Numele de pe contul dvs. bancar este același cu numele de pe contul dvs. Xe. Dacă numele nu corespunde, nu vom putea procesa transferul. Dacă aveți un cont bancar comun, vă rugăm să citiți aceste instrucțiuni utile.
• Ați inclus corect referința. Acest lucru ne ajută să corelăm plata dvs. cu transferul dvs. Referința dvs. începe întotdeauna cu un „C” și are de obicei 8 sau 9 caractere lungime. De exemplu: C12345678.
• Achitați suma corectă. Plata unei sume mai mari sau mai mici va întârzia transferul dumneavoastră.

Care sunt limitele pentru transferurile bancare? 

• Clienții din Statele Unite trebuie să trimită 3.000 USD sau mai mult pentru a plăti prin transfer bancar sau virament.

• Clienții din Regatul Unit și Europa trebuie să trimită 1.000 GBP sau 1.000 EUR sau mai mult pentru a plăti prin transfer bancar.

Nu există alte limite cu Xe atunci când plătiți prin transfer bancar sau prin transfer bancar electronic. Cu toate acestea, este posibil ca banca dvs. să aibă limite cu privire la suma pe care o puteți trimite pe zi, săptămână sau lună.

Dacă limita zilnică nu vă permite să plătiți întreaga sumă de transfer dintr-o singură dată, puteți plăti în rate.

Cât timp durează să trimiți bani folosind această metodă? 

Când alegeți această metodă, data plății va fi de obicei în aceeași zi sau a doua zi, dar poate varia în funcție de moneda trimisă. Poate dura până la 3 zile lucrătoare pentru ca banii să ajungă la noi.

Există vreo taxă pentru utilizarea acestei metode? 

Deși nu există nicio taxă pentru metoda de plată pentru aceste transferuri, ele pot fi totuși supuse unei taxe de trimitere. Veți vedea taxa exactă înainte de a confirma transferul de bani în aplicația Xe sau online.

Unele bănci pot impune taxe pentru aceste transferuri. De obicei, băncile din SUA și Canada percep între 15 și 30 de dolari pentru a efectua un transfer bancar.

Cum pot adăuga această metodă de plată în contul meu Xe? 

Puteți adăuga această metodă de plată alegând opțiunea de plată atunci când trimiteți bani. Va trebui să setați manual transferul folosind sistemul dvs. bancar online.

Instrucțiunile noastre de depunere bancară vor fi furnizate în nota de contract, odată ce ați confirmat un nou transfer. Puteți accesa aceste instrucțiuni urmărind transferul în aplicația Xe. 

Pot să anulez tranzacția mea de transfer bancar? 

În funcție de stadiul în care se află tranzacția inițială, este posibil să nu puteți anula acest transfer și să solicitați o rambursare.  

Dacă nu ați confirmat încă tranzacția, puteți pur și simplu să anulați procesul urmând pașii de mai jos: 

• În aplicație: Pur și simplu faceți clic pe pictograma de închidere din colțul din stânga sus pentru a opri transferul 
• Pe site: Apăsați Înapoi pentru a reveni la un pas anterior și a edita detaliile sau închideți fereastra browserului pentru a anula complet tranzacția. 

Dacă am trimis plata dvs., nu vom putea anula transferul de bani. Cu cât ne contactați mai devreme înainte de a vă trimite plata, cu atât este mai probabil să vă putem ajuta.