Ce este Bancontact?
Bancontact, cunoscut oficial ca Payconiq by Bancontact, permite clienților din Belgia să plătească pentru transferul lor prin banca lor proprie.
În loc să aranjezi plata cu banca ta după ce transferul este confirmat, vei fi conectat la banca ta. Aceasta înseamnă că poți aproba plata în aplicația ta de banking online sau mobil în siguranță și în doar câțiva pași.
Cum plătesc cu Bancontact?
- Începe transferul și alege Bancontact ca metodă de plată.
- Adaugă detaliile destinatarului.
- Revizuiește transferul și apasă Confirmă și trimite.
- Apasă Continuă pentru a plăti de la banca ta și alege banca ta.
- Autentifică-te în siguranță la banca ta pentru a autoriza plata. Detaliile tale de autentificare nu sunt niciodată partajate cu noi.
Ce se întâmplă în continuare?
- Pe aplicația Xe (doar conturi personale): aplicația ta bancară se deschide automat.
- Pe Xe.com: se deschide un nou tab. Te rugăm să permiți ferestrele pop-up sau scanează codul QR pentru a deschide aplicația ta de banking mobil.
Odată ce plata este aprobată, vei reveni la Xe, unde poți urmări transferul sau poți configura următorul.
Cât timp va dura transferul dacă plătesc cu Bancontact?
Când plătești cu Bancontact, plata ta ne va ajunge de obicei imediat — mult mai rapid decât transferurile bancare tradiționale.
Totuși, deoarece timpii de procesare pot varia între bănci, este recomandat să acorzi până la 3 zile lucrătoare pentru ca plata să ne ajungă.
Vom trimite plata către destinatarul tău când o primim. Durata până ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv unde locuiește, metoda de livrare aleasă și moneda pe care o trimiți. Află mai multe.
Limite când plătești cu Bancontact
Banca ta limitează cât poți trimite într-un singur transfer online, iar noi nu putem controla acest lucru. Depășirea limitei este unul dintre motivele cele mai frecvente pentru care plățile eșuează.
Limitele variază, dar de obicei sunt între 5.000 și 20.000 £ (sau echivalent local) per transfer. Multe bănci limitează, de asemenea, cât poți trimite pe zi. Verifică site-ul băncii tale pentru limita ta.
Îți vom comunica dacă plata ta a eșuat din cauza unei probleme legate de limită. Vei primi un e-mail care explică cum să plătești printr-un transfer bancar tradițional.