Citiți ghidul nostru despre tot ce trebuie să știți pentru a plăti transferul dvs. cu cardul de debit.
În acest articol, vom discuta despre:
- Cine poate utiliza această metodă?
- În ce monedă pot efectua plata pentru transferul meu dacă utilizez un card de debit?
- Cum funcționează această metodă de plată?
- Care sunt limitele pentru plățile cu cardul de debit?
- Cât durează să trimiți bani folosind un card de debit?
- Cum pot adăuga această metodă în contul meu Xe?
- De ce nu a fost reușită plata cu cardul meu?
- Pot să anulez tranzacția cu cardul de debit?
Cine poate utiliza această metodă?
Dacă sunteți înregistrat la noi în Marea Britanie, Europa, Canada, Statele Unite, Noua Zeelandă sau Australia, puteți plăti transferurile folosind un card de debit.
Pentru o listă completă a metodelor de plată disponibile în regiunea dumneavoastră, vă rugăm să faceți clic aici.
În ce monedă pot efectua plata pentru transferul meu dacă utilizez un card de debit?
Pentru clienții înregistrați în Europa, cardurile de debit pot fi utilizate pentru a plăti transferurile în:
- Lire sterline (GBP)
- Euro (EUR)
- Coroană daneză (DKK)
- Coroană norvegiană (NOK)
- Franc elvețian (CHF)
- Coroană suedeză (SEK)
- Coroană cehă (CZK)
- Forint maghiar (HUF)
- Zlot polonez (PLN)
- Leu românesc (RON)
Pentru clienții înregistrați în Marea Britanie, cardurile de debit pot fi utilizate pentru a plăti transferurile în:
- Lire sterline britanice (GBP)
- Euro (EUR)
- Coroană daneză (DKK)
- Coroană norvegiană (NOK)
- Franc elvețian (CHF)
- Coroană suedeză (SEK)
Pentru clienții înregistrați în Statele Unite, cardurile de debit pot fi folosite pentru a plăti transferurile în dolari americani (USD)
Pentru clienții înregistrați în Canada, cardurile de debit pot fi folosite pentru a plăti transferurile în dolari canadieni (CAD) și dolari americani (USD)
Pentru clienții înregistrați în Noua Zeelandă, cardurile de debit pot fi folosite pentru a plăti transferurile în dolari neozeelandezi (NZD).
Pentru clienții înregistrați în Australia, cardurile de debit pot fi folosite pentru a plăti transferurile în dolari australieni (AUD).
Cum funcționează această metodă de plată?
Plățile cu cardul de debit pot fi efectuate utilizând aplicația sau site-ul web Xe. Este posibil să vi se ceară să autorizați tranzacția folosind un cod de acces furnizat de banca dumneavoastră atunci când parcurgeți etapa de autentificare (3D Secure).
Care sunt limitele pentru plățile cu cardul de debit?
Plățile cu cardul de debit pot fi efectuate utilizând aplicația sau site-ul web Xe. Este posibil să vi se ceară să autorizați tranzacția folosind un cod de acces furnizat de banca dvs. atunci când treceți prin autentificare (3D Secure).
| Regiunea dumneavoastră | Numărul de tranzacții permise | Limita zilnică totală |
| UK | 5 pe zi | 30.000 GBP pe zi |
| Statele Unite | 5 pe zi | 3.000 USD pe zi |
| Canada | 5 pe zi | 5.000 CAD pe zi |
| Noua Zeelandă | 5 pe zi | 10.000 NZD pe zi |
| Australia | 5 pe zi | 10.000 de dolari australieni pe zi |
| Europa | 5 pe zi | 30.000 EUR pe zi |
| Vă rugăm să rețineți: Banca dumneavoastră poate avea limite diferite per tranzacție sau zilnice. |
Cât durează să trimiți bani folosind un card de debit?
Plata cu cardul este cea mai rapidă metodă de plată a noastră.
Cum pot adăuga această metodă în contul meu Xe?
Puteți adăuga informațiile cardului dumneavoastră de debit în timpul procesului de transfer. De asemenea, puteți stoca în siguranță informațiile cardului pentru utilizări viitoare.
În aplicație
- Selectați tipurile de valută și suma de transferat
- Alegeți Plătiți cu cardul
- Apasă pe Continuă și spune-ne cui vrei să trimiți banii.
- Confirmați că doriți să plătiți cu card de debit din lista de metode de plată.
- Introduceți detaliile cardului dvs. și bifați Salvați cardul pentru plăți viitoare dacă doriți. Faceți clic pe Continuare și analizați tranzacția dumneavoastră.
- După ce ați finalizat un transfer folosind un card și ați ales să salvați detaliile acestuia, ar trebui să fie vizibil accesând Mai multe din bara de navigare de jos și apoi selectând Metode de plată.
Vă recomandăm să utilizați aplicația Xe pentru a transfera banii dumneavoastră. Apasă pe unul dintre butoanele de mai jos pentru a-l descărca:
Pe web
- Selectați tipul de monedă, suma de transferat și destinatarul banilor, apoi treceți la pasul trei.
- Etapa a treia este etapa de plată, aici puteți introduce detaliile cardului dumneavoastră. Puteți bifa caseta pentru a le stoca pentru utilizare ulterioară, dacă doriți.
- După ce ați finalizat un transfer folosind un card și ați optat să salvați detaliile acestuia, ar trebui să fie vizibil accesând Contul meu și apoi selectând Carduri de debit și credit.
Urmați pașii din acest articol pentru a elimina o metodă de plată din contul dvs.
De ce nu a fost reușită plata cu cardul meu?
Există o serie de motive pentru care este posibil ca plata cu cardul dvs. să fi eșuat. Aruncați o privire în ghidul nostru asupra unora dintre cele mai frecvente motive pentru care plățile cu cardul eșuează.
Pot să anulez tranzacția cu cardul de debit?
În funcție de stadiul în care se află tranzacția inițială, este posibil să nu puteți anula acest transfer și să solicitați o rambursare.
Dacă nu ați confirmat încă tranzacția, puteți pur și simplu să anulați procesul urmând pașii de mai jos:
- În aplicație: Pur și simplu faceți clic pe pictograma de închidere din colțul din stânga sus pentru a opri transferul
- Pe site: Faceți clic pe Înapoi pentru a reveni la un pas anterior și a edita detaliile sau închideți fereastra browserului pentru a anula complet tranzacția.
Dacă ați confirmat transferul, este puțin probabil să putem anula tranzacția dumneavoastră.
Achiziționăm fondurile dvs. la momentul confirmării și, odată ce cererea de debit a fost trimisă, aceasta nu mai poate fi anulată.