A taxa a pagar pela sua transferência de dinheiro varia consoante o local onde a sua empresa está registada e as moedas envolvidas na sua transferência.

• Verá a taxa exacta antes de confirmar a sua transferência de dinheiro.

Taxas de envio

Algumas transferências incluem uma pequena comissão de envio, que é claramente indicada quando inicia a sua transferência e antes de a confirmar.

Para além da comissão de envio, a Xe também ganha dinheiro ao converter o seu dinheiro. A sua taxa de envio será sempre apresentada de forma clara e destacada durante a sua transferência.

Uma vez que utilizamos taxas em tempo real, a sua taxa de envio poderá ser alterada antes de confirmar a sua transferência, mas avisá-lo-emos sempre se tal acontecer.

• Saiba mais sobre o motivo pelo qual as taxas de envio mudam.

Taxas de terceiros

Transferimos sempre o montante total que nos envia. Por vezes, o banco do destinatário, ou um banco intermediário, cobra uma comissão que é deduzida do montante que o destinatário recebe.

A Xe não beneficia desta comissão. Não sabemos quando é que um terceiro irá deduzir uma taxa, pelo que não podemos avisá-lo com antecedência. Em alguns casos, estas taxas são determinadas pelas leis e regulamentos locais do país para o qual está a enviar dinheiro.

• Chegou menos dinheiro do que o esperado? Saiba mais sobre as taxas cobradas por terceiros.