Poderá ter tido problemas em utilizar o seu cartão Crédit Agricole ou BNP Paribas Mastercard devido a um problema atual. Infelizmente, estes bancos estão atualmente a recusar transferências efetuadas com os seus cartões Mastercard. Ambos os bancos estão cientes do problema e a nossa equipa está a trabalhar ativamente com eles para o resolver o mais rapidamente possível.

Estamos a acompanhar de perto a situação e forneceremos uma atualização assim que estiver disponível.

O que devo fazer a seguir?

Recomendamos que utilize um cartão ou método de pagamento diferente para concluir as suas transacções por enquanto. Alterar o seu método de pagamento pode ajudá-lo a evitar quaisquer interrupções. Saiba mais sobre os métodos de pagamento disponíveis no nosso artigo do Centro de ajuda.