Niniejsze warunki obowiązują od dnia 1 października 2025 r.
1 Definicje
W niniejszej Umowie poniższe słowa mają następujące znaczenie:
| Zasady i warunki | oznacza warunki amerykańskie zawarte między Państwem a Xe, regulujące korzystanie przez Państwa z usług wymiany walut Xe. |
2 Niniejsza Umowa
Niniejsze Warunki korzystania z rachunku wielowalutowego („Umowa”) regulują korzystanie przez Państwa z sald wielowalutowych („Rachunek wielowalutowy” lub „MCA”) dla przedsiębiorstw oferowanych przez Dandelion Payments Inc. działającą pod nazwą Xe („Xe”).
W niniejszej Umowie terminy „Państwo” i „Państwa” odnoszą się do Państwa, a terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do firmy Xe. Aby korzystać z MCA, muszą Państwo zaakceptować wszystkie warunki niniejszej Umowy.
Niniejsza Umowa stanowi dodatek do Regulaminu i należy ją czytać łącznie z nim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między niniejszą Umową a Warunkami, niniejsza Umowa będzie miała pierwszeństwo. Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Umowie, mają takie samo znaczenie, jak określone w Regulaminie.
Dokumenty te zawierają zobowiązania prawne dla Państwa i dla nas, dlatego należy je uważnie przeczytać, aby upewnić się, że je Państwo rozumieją. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt pod numerem 1-877-932-6640 lub pod adresem transfers.na@xe.com.
Mogą Państwo poprosić o kopię niniejszej Umowy w dowolnym momencie, dzwoniąc lub wysyłając wiadomość e-mail na numer 1-877-932-6640 lub transfers.na@xe.com.
3 Nasza usługa MCA
Możecie Państwo załadować środki MCA z konta prowadzonego na Państwa nazwisko („Środki”) w celu dokonywania płatności.
Jeśli złożą Państwo wniosek o włączenie funkcji MCA, ocenimy, czy usługa MCA jest odpowiednia dla Państwa działalności. Muszą Państwo korzystać z MCA w celach biznesowych i mieć uzasadnioną potrzebę korzystania z niego.
Mogą Państwo utrzymywać Fundusze w dowolnej obsługiwanej przez nas walucie. Możemy je zmienić w dowolnym momencie, ale zazwyczaj powiadomimy Państwa z dwumiesięcznym wyprzedzeniem przed wycofaniem waluty. Przyjmują Państwo do wiadomości, że akceptują Państwo wszelkie ryzyko związane z utrzymywaniem sald w wielu walutach oraz że kursy wymiany walut mogą ulegać wahaniom.
Zgadzają się Państwo nie wykorzystywać Funduszy do handlu spekulacyjnego.
Z zastrzeżeniem punktu 3.7, Może Pan/Pani umorzyć Fundusze w dowolnym momencie, przekazując nam instrukcję płatności określoną w punkcie 6, w przeciwnym razie posiadane Fundusze nie wygasają inaczej niż w momencie zamknięcia Pana/Pani rachunku.
Nie płacimy odsetek od żadnych środków MCA.
Możemy nałożyć limity na maksymalną kwotę Funduszy, które mogą być przechowywane w danym momencie, a w zakresie, w jakim zostaną nałożone jakiekolwiek limity, poinformujemy o nich Państwa. Wszelkie posiadane środki przekraczające nałożone limity zostaną Państwu zwrócone.
Możemy nałożyć ograniczenia czasowe dotyczące maksymalnego okresu, przez jaki mogą Państwo posiadać środki w ramach funduszy MCA, a w przypadku nałożenia takich ograniczeń poinformujemy Państwa o tym fakcie. Wszelkie środki przechowywane po upływie tych terminów zostaną Państwu zwrócone.
MCA nie jest kontem bankowym. Oznacza to, że Państwa środki stanowią niezabezpieczoną wierzytelność wobec US i nie są ubezpieczone przez Federalną Korporację Ubezpieczeń Depozytów („FDIC”) ani żaden inny system ochrony depozytów.
4 Informacje o rachunku wielowalutowym
Wysyłamy Państwu wiadomość e-mail za każdym razem, gdy na Państwa koncie MCA zostanie zaksięgowana wpłata lub wypłata, potwierdzając numer referencyjny, kwotę wpłaty w walucie, w której została dokonana, oraz ewentualną kwotę przeliczenia waluty, wszelkie opłaty oraz datę otrzymania lub dokonania płatności.
Informacje te są również dostępne bezpłatnie po zalogowaniu się na naszej stronie internetowej https://www.xe.com/ („Strona internetowa”) i wybraniu opcji MCA. Jeśli zdecydują się Państwo wyłączyć powiadomienia e-mailowe, Państwa obowiązkiem będzie regularne sprawdzanie poczty i drukowanie lub zapisywanie kopii tych informacji do własnych akt. W przypadku zauważenia jakichkolwiek błędów lub nieautoryzowanych transakcji, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Możemy naliczyć opłatę za przelew lub płatność, o czym zostaną Państwo wyraźnie poinformowani przed dokonaniem transakcji.
5 Fundusze ładowania
Mogą Państwo posiadać wiele walut, o ile uznamy, według naszego wyłącznego uznania, że istnieje uzasadniona potrzeba biznesowa posiadania wielu walut.
Aby doładować konto MCA, środki można przesłać elektronicznie w tej samej walucie, którą Państwo wybrali dla swojego konta, dokonując płatności z konta bankowego lub innego konta MCA prowadzonego na Państwa nazwisko.
Jeśli chcą Państwo dokonać płatności z rachunku bankowego lub innego konta MCA należącego do innej osoby, możemy wymagać przedstawienia dowodu potwierdzającego, że są Państwo uprawnieni do dysponowania tymi środkami.
Po otrzymaniu środków zaktualizujemy saldo Państwa konta MCA.
Nie akceptujemy gotówki, czeków ani innych sposobów wpłaty środków. Jeśli Państwa środki zostaną odrzucone, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione przez Państwa koszty. Możemy również wymagać od Państwa potwierdzenia własności jakichkolwiek Środków przed ich zwrotem.
6 Wypłata z rachunku wielowalutowego
Państwo lub Upoważniony Użytkownik mogą skorzystać z udostępnionych procedur bezpieczeństwa, aby poprosić nas o dokonanie przelewu lub przekazać nam instrukcje dotyczące płatności za pośrednictwem naszej Strony Internetowej, ustnie przez telefon lub pocztą elektroniczną, jeśli wyrazimy na to zgodę.
Możecie Państwo poprosić nas o dokonanie płatności z Państwa MCA jako natychmiastowej płatności jednorazowej lub skonfigurować automatyczną płatność konwersyjną, czyli zlecić nam konwersję środków z jednej waluty na inną i dokonanie płatności natychmiast po wydaniu przez nas środków („automatyczna konwersja”).
Przelewy między MCA
Państwo mogą przelewać środki między swoimi kontami MCA online lub dzwoniąc do nas („Przelew”).
Przed potwierdzeniem natychmiastowego przelewu poinformujemy Państwa o kwocie środków, które zostaną wykorzystane do zakupu wymaganej waluty oraz o kursie wymiany Xe Spot, który zostanie zastosowany (jeśli dotyczy). Przeliczymy środki po kursie wymiany Xe Spot, który oferujemy w momencie przetwarzania Państwa dyspozycji. Aktualny kurs wymiany walut można sprawdzić na naszej stronie internetowej lub dzwoniąc do nas, jednak przyjmują Państwo do wiadomości, że kursy wymiany walut mogą ulegać szybkim wahaniom, a do danego Przelewu może mieć zastosowanie inny kurs.
Płatności z Państwa MCA
Mogą Państwo wykupić Środki, przekazując nam dyspozycję dokonania płatności na inny rachunek prowadzony w Państwa imieniu lub w imieniu innej osoby. Musi on zawierać dane odbiorcy, któremu chcą Państwo zapłacić (w szczególności numer jego konta, na podstawie którego dokonujemy płatności, jego imię i nazwisko oraz adres, a także pełną nazwę i adres banku odbiorcy), kwotę oraz (w stosownych przypadkach) waluty, które chcą Państwo wymienić.
Można dokonać wymiany, płacąc w tej samej walucie, co MCA, lub w innej walucie. Jeśli Państwo życzą sobie dokonać płatności w innej walucie, Państwa potwierdzenie będzie stanowiło wyrażenie zgody na zawarcie transakcji spot. Po otrzymaniu Państwa instrukcji podamy szczegóły transakcji, w tym:
(a) kwota wymaganej „waluty sprzedaży”, czyli waluty, którą Państwo nam sprzedają i która zostanie pobrana z Państwa konta MCA;
(b) kwota "Waluty Zakupu", czyli waluty, którą Państwo od nas kupują;
(c) oferowany kurs wymiany;
(d) wszelkie obowiązujące opłaty; oraz
(e) odbiorcę, do którego mają zostać wysłane środki.
Odkupimy środki, obciążając odpowiednią kwotę z Państwa konta MCA.
Państwa obowiązkiem jest podanie nam dokładnych i kompletnych danych. Opieramy się wyłącznie na podanym przez Państwa numerze konta i nie sprawdzamy, czy podane imię i nazwisko są zgodne z numerem konta.
7 Czas wykonania
Realizujemy przelewy i płatności w Dni Robocze (dzień inny niż sobota, niedziela lub święto państwowe, w którym banki są otwarte dla biznesu w Londynie lub, w stosownych przypadkach, w kraju waluty, którą Państwo wymieniają), pod warunkiem, że otrzymamy Państwa dyspozycję przed naszą odpowiednią godziną graniczną, w przeciwnym razie uznamy ją za otrzymaną następnego Dnia Roboczego.
To, kiedy "otrzymamy" Państwa dyspozycję, zależy od rodzaju przelewu lub płatności, o których wykonanie nas Państwo poprosili.
Mogą Państwo sprawdzić status płatności, logując się na naszej stronie internetowej pod adresem https://www.xe.com/.
Mogą Państwo anulować dyspozycję Automatycznej Konwersji w dowolnym momencie, przekazując nam powiadomienie z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, które będzie miało zastosowanie do wszelkich Środków otrzymanych po tym czasie. W przeciwnym razie transakcja lub płatność nie może zostać wycofana lub zmieniona po jej otrzymaniu.
8 Dostawcy usług płatniczych
W pewnych okolicznościach mogą Państwo upoważnić regulowanych dostawców usług płatniczych do przekazywania nam instrukcji. Są to:
(a) dostawcy usług inicjowania płatności, aby przekazali nam Państwa instrukcje dotyczące dokonania płatności z Państwa MCA, lub
(b) dostawcom usług w zakresie informacji o rachunku w celu udostępnienia im Państwa historii transakcji.
Muszą Państwo również podjąć kroki określone w punkcie 6 Regulaminu, aby zapewnić bezpieczeństwo swoich procedur bezpieczeństwa. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.
9 Odpowiedzialność
Oprócz podstaw określonych w Regulaminie, nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Państwa w odniesieniu do jakichkolwiek:
(a) opóźnień wynikających z normalnej konserwacji naszej Witryny,
(b) naruszenia przez Państwa postanowień niniejszej Umowy;
(c) działanie lub zaniechanie ze strony platformy handlu elektronicznego, w tym wynikające z zawarcia przez Państwa niniejszej Umowy, oraz
(d) niepowodzenie strony trzeciej wysyłającej środki na Państwa konto, które nie zostały otrzymane przez Xe z powodu błędu lub oszustwa.
Wyjątki te nie będą miały zastosowania, jeśli działaliśmy w sposób nieuczciwy, z rażącym zaniedbaniem lub jesteśmy winni, a prawo nie pozwala nam na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności.
10 Okres obowiązywania i rozwiązanie niniejszej Umowy
Niniejsza Umowa pozostanie w mocy do momentu jej rozwiązania przez Państwa lub przez nas.
O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, mogą Państwo rozwiązać niniejszą Umowę w dowolnym momencie bez ponoszenia opłat, powiadamiając nas o tym na piśmie.
Możemy wypowiedzieć niniejszą Umowę i zamknąć lub ograniczyć Państwa konto MCA w dowolnym momencie, przekazując Państwu pisemne wypowiedzenie z dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Oprócz powodów określonych w Warunkach użytkowania, możemy również wypowiedzieć niniejszą Umowę i natychmiast zamknąć Państwa konto MCA, jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że:
(a) poważnie lub wielokrotnie naruszyli Państwo warunki niniejszej Umowy,
(b) nie kwalifikują się Państwo już do otrzymania MCA, lub
(c) Państwa MCA jest wykorzystywane w związku ze spekulacją, oszustwem, praniem brudnych pieniędzy, finansowaniem terroryzmu, uchylaniem się od płacenia podatków lub inną działalnością przestępczą.
W przypadku zamknięcia lub ograniczenia Państwa konta MCA, wyrażają Państwo zgodę na przekazanie nam wszelkich informacji, które będą nam niezbędne do jego ponownego aktywowania.
Jeśli jakakolwiek umowa MCA pozostaje nieaktywna przez dłuższy okres czasu, tj. cztery miesiące bez płatności lub transferu, możemy zamknąć umowę MCA po przekazaniu Państwu pisemnego powiadomienia.
W przypadku zamknięcia konta MCA przez Państwa lub przez nas, muszą Państwo w rozsądnym terminie wykupić wszelkie środki pozostałe na koncie MCA, prosząc nas o dokonanie wpłaty na inne konto prowadzone w Państwa imieniu. Nie pobieramy opłat za wykup, ale może zostać naliczona opłata za płatność. Po upływie tego czasu dostęp do konta MCA może zostać zablokowany i konieczne będzie skontaktowanie się z działem obsługi klienta w celu wypłaty pozostałych środków. Mają Państwo prawo do tego przez okres 6 lat od daty zamknięcia Państwa MCA.
Jeśli są Państwo nam winni pieniądze, możemy potrącić należną kwotę z salda Państwa MCA bez uprzedniego powiadomienia.
11 Gwarancje i zwolnienia z odpowiedzialności
Użytkownik potwierdza, że poniższe oświadczenia są prawdziwe i dokładne, oraz przyjmuje do wiadomości, że możemy odmówić wykonania instrukcji lub zamknąć Państwa konto MCA, jeśli nie są one prawdziwe i dokładne:
(a) Ma Pan/Pani ukończone 18 lat,
(b) Posiada Pan/Pani pełne uprawnienia do zawarcia niniejszej Umowy i świadczenia usług na jej podstawie;
(c) Jest Pan/Pani rzeczywistym właścicielem przekazywanych środków pieniężnych;
(d) Nie działa Pan/Pani w imieniu innej osoby, chyba że poinformuje nas Pan/Pani, że działa Pan/Pani jako:
(i) wspólnik spółki osobowej:
(ii) powiernika trustu; oraz
(e) Będą Państwo zgłaszać i przekazywać odpowiednim rządowym organom podatkowym wszelkie podatki lub cła, które mogą mieć zastosowanie.
Jeśli działa Pan/Pani jako powiernik trustu, niniejsza Umowa wiąże Pana/Panią osobiście oraz jako powiernika trustu.
Zgadzają się Państwo zapłacić nam wszelkie koszty (w tym Koszty Zamknięcia), wydatki lub opłaty, które możemy w uzasadniony sposób ponieść w wyniku niewykonania przez Państwa zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Obejmuje to wszelkie koszty prawne, na zasadzie prawnika i własnego klienta, które możemy ponieść w celu wyegzekwowania naszych praw lub odzyskania wszelkich kwot, które są nam Państwo winni. Zgadzają się Państwo również uiścić na naszą rzecz wszelkie opłaty, koszty, cła i podatki prawnie naliczone przez osoby trzecie w związku z usługami, z których Państwo korzystają, w tym opłaty naliczone przez Państwa bank odbiorcy.
Jeśli są Państwo sprzedawcą otrzymującym środki z platformy handlu elektronicznego lub za pośrednictwem podmiotu przetwarzającego płatności, przyjmują Państwo do wiadomości, że:
(f) płatność i dostawa środków do nas jest kontrolowana wyłącznie przez ten rynek lub podmiot przetwarzający płatności i podlega ich warunkom. Wszelkie kwestie lub spory związane z taką płatnością lub dostawą muszą być rozwiązywane bezpośrednio z rynkiem lub podmiotem przetwarzającym płatności i nie ponosimy za nie odpowiedzialności; oraz
(g) nie ponosimy odpowiedzialności za zwroty lub wycofanie produktów zainicjowane przez Państwa, platformę handlową lub podmiot przetwarzający płatności. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zwroty lub wycofania zainicjowane przez siebie, platformę handlową lub podmiot przetwarzający płatności. Jeśli platforma handlowa lub podmiot przetwarzający płatności obciąży Państwa rachunek lub wycofa środki, zwolni nas Państwo z odpowiedzialności za wszelkie takie kwoty wraz z wszelkimi kosztami lub wydatkami poniesionymi przez nas w związku z obsługą wniosków o obciążenie lub wycofanie środków. Zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa konta MCA lub wystawienia oddzielnej faktury za wszelkie takie kwoty.
12 Nasze dane kontaktowe
Nasza siedziba znajduje się pod adresem 7000 Village Drive, Suite 200, Buena Park, California 90621. Mogą się Państwo z nami skontaktować poprzez:
(a) dzwoniąc do nas pod numer 1-877-932-6640
(b) wysyłając nam wiadomość e-mail na adres transfers.na@xe.com.
Niniejsza Umowa i wszystkie inne dokumenty, które Państwu udostępniamy, zostały sporządzone i są dostępne wyłącznie w języku angielskim, a my będziemy komunikować się z Państwem wyłącznie w tym języku. W zakresie, w jakim Umowa i wszelkie inne dokumenty są dostarczane w jakimkolwiek innym języku i istnieje konflikt z wersją angielską, wersja angielska będzie rozstrzygająca.
13 Skargi i spory
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z jakiegokolwiek aspektu naszych usług, prosimy skontaktować się z nami w dowolny sposób określony w sekcji "Nasze dane kontaktowe" powyżej oraz w sposób określony w Regulaminie.
14 Prawo właściwe
Niniejsza Umowa będzie interpretowana zgodnie z prawem stanu Kalifornia. Obie strony poddają się wyłącznej jurysdykcji sądów stanu Kalifornia, z wyjątkiem powództwa o wydanie nakazu sądowego, które może zostać wniesione w dowolnej właściwej jurysdykcji.
15 Rozdzielność
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to zostanie ograniczone do niezbędnego minimum, tak aby niniejsza Umowa pozostała w pełnej mocy.
16 Cesja i zrzeczenie się
Nie mogą Państwo cedować niniejszej Umowy lub jakichkolwiek praw z niej wynikających, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Xe.
Jeśli nie wykonamy lub nie wyegzekwujemy jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszej Umowy, nie będzie to stanowić zrzeczenia się przez nas prawa do egzekwowania tego samego prawa lub postanowienia w przyszłości.