Les guiden vår om alt du trenger å vite om å betale for overføringen din med debetkort.
I denne artikkelen går vi over det følgende:
- Hvem kan bruke denne måten?
- Hvilken valuta kan jeg bruke til å betale for overføringen min hvis jeg bruker debetkort?
- Hvordan fungerer denne betalingsmåten?
- Hva er grensene for betaling med debetkort?
- Hvor lang tid tar det å sende penger med et debetkort?
- Hvordan kan jeg legge til denne måten på Xe-kontoen min?
- Hvorfor mislyktes kortbetalingen min?
- Kan jeg kansellere debetkorttransaksjonen min?
Hvem kan bruke denne måten?
Hvis du er registrert hos oss i Storbritannia, Europa, Canada, USA, New Zealand eller Australia, kan du betale for overføringene dine med et debetkort.
For en fullstendig liste over tilgjengelige betalingsmåter for regionen din, klikk her.
Hvilken valuta kan jeg bruke til å betale for overføringen min hvis jeg bruker debetkort?
For kunder registrert i Storbritannia og Europa kan debetkort brukes til å betale for overføringer i
- britisk pund (GBP)
- euro (EUR)
- dansk krone (DKK)
- norsk krone (NOK)
- sveitsisk franc (CHF)
- svensk krone (SEK)
For kunder registrert i USA kan debetkort brukes til å betale for overføringer i amerikansk dollar (USD).
For kunder registrert i Canada kan debetkort brukes til å betale for overføringer i kanadisk dollar (CAD) og amerikansk dollar (USD).
For kunder registrert i New Zealand kan debetkort brukes til å betale for overføringer i newzealandske dollar (NZD).
For kunder registrert i Australia kan debetkort brukes til å betale for overføringer i australsk dollar (AUD).
Hvordan fungerer denne betalingsmåten?
Debetkortbetalinger kan foretas ved å bruke Xe-appen eller nettstedet. Du kan bli bedt om å autorisere transaksjonen ved å oppgi en kode som du får fra banken din, når du går gjennom autentiseringsstadiet (3D Secure).
Hva er grensene for betaling med debetkort?
Debetkortbetalinger kan foretas ved å bruke Xe-appen eller nettstedet. Du kan bli bedt om å autorisere transaksjonen ved å oppgi en kode som du får fra banken din, når du går gjennom autentiseringen (3D Secure).
| Regionen din | Antall transaksjoner tillatt | Total daglig grense |
| Storbritannia | 5 per dag | GBP 30 000 per dag |
| USA | 5 per dag | USD 3000 per dag |
| Canada | 5 per dag | CAD 5000 per dag |
| New Zealand | 5 per dag | NZD 10 000 per dag |
| Australia | 5 per dag | AUD 10 000 per dag |
| Europa | 5 per dag | EUR 30 000 per dag |
| Merk: Banken din kan ha forskjellige grenser per transaksjon eller daglige grenser. |
Hvor lang tid tar det å sende penger med et debetkort?
Betaling med kort er vår raskeste betalingsmåte.
Hvordan kan jeg legge til denne måten på Xe-kontoen min?
Du kan legge til debetkortinformasjonen din under overføringsprosessen. Du kan også trygt lagre kortinformasjonen din for fremtidig bruk.
I appen
- Velg valutatyper og beløp som skal overføres.
- Velg Betal med kort.
- Trykk på Fortsett, og fortell oss hvem du vil sende pengene dine til.
- Bekreft at du vil betale med debetkort fra listen over betalingsmåter.
- Skriv inn kortopplysningene dine, og huk av for Lagre kortet ditt for fremtidige betalinger hvis du ønsker det. Klikk på Fortsett, og se gjennom transaksjonen.
- Når du har fullført en overføring med et kort og valgt å lagre detaljene, bør det være synlig ved å gå til Mer via det nederste navigasjonsfeltet og deretter velge Betalingsmåter.
Vi anbefaler å bruke Xe-appen til å overføre pengene dine. Klikk på en av knappene nedenfor for å laste den ned:
På nettet
- Velg valutatype, beløp som skal overføres og hvem du vil sende pengene dine til, og gå videre til trinn tre.
- Trinn tre er betalingsstadiet, det er her du kan legge inn kortopplysningene dine. Du kan krysse av i boksen for å lagre dem for fremtidig bruk hvis du ønsker det.
- Når du har fullført en overføring med et kort og valgt å lagre detaljene, skal det være synlig for deg ved å gå til Min konto og deretter velge Debet- og kredittkort.
Følg trinnene i denne artikkelen for å fjerne en betalingsmåte fra kontoen din.
Hvorfor mislyktes kortbetalingen min?
Det er flere grunner til at kortbetalingen din kan ha mislyktes. Ta en titt på noen av de vanligste årsakene til at kortbetalinger mislykkes her i vår guide.
Kan jeg kansellere debetkorttransaksjonen min?
Avhengig av stadiet den første transaksjonen er på, kan det hende at det er mulig for deg å kansellere denne overføringen og be om en refusjon.
Hvis du ennå ikke har bekreftet transaksjonen, kan du ganske enkelt avbryte prosessen selv ved å gjøre følgende:
- I appen: Bare klikk på krysset øverst til venstre for å stoppe overføringen.
- På nettstedet: Klikk på Gå tilbake for å gå tilbake til et tidligere trinn og redigere detaljene, eller lukk nettleservinduet for å kansellere transaksjonen helt.
Hvis du har bekreftet overføringen, er det lite sannsynlig at vi kan kansellere transaksjonen.
Vi kjøper pengene dine på bekreftelsestidspunktet, og når debiteringsforespørselen din er sendt inn, kan den ikke reverseres.