Les guiden vår om alt du trenger å vite når du skal betale for overføringen din med kredittkort.
I denne artikkelen går vi over det følgende:
- Hvem kan bruke denne betalingsmåten?
- Hvilken valuta kan jeg bruke til å betale for overføringen min hvis jeg bruker kredittkort?
- Hvordan fungerer denne betalingsmåten?
- Hva er grensene for kredittkortbetalinger?
- Hvor lang tid tar det å sende penger med kredittkort?
- Hvorfor mislyktes kortbetalingen min?
- Hvordan kan jeg legge til denne metoden på Xe-kontoen min?
- Kan jeg kansellere kredittkorttransaksjonen min?
Hvem kan bruke denne betalingsmåten?
Hvis du er registrert hos oss i Storbritannia, Europa, Canada, USA, New Zealand eller Australia, kan du betale for overføringene dine med et kredittkort.
For en fullstendig liste over tilgjengelige betalingsmåter for regionen din, klikk her.
Hvilken valuta kan jeg bruke til å betale for overføringen min hvis jeg bruker kredittkort?
For kunder registrert i Storbritannia og Europa kan kredittkort brukes til å betale for overføringer i:
- Britiske pund (GBP)
- Euro (EUR)
- Danske kroner (DKK)
- Norske kroner (NOK)
- Sveitsiske franc (CHF)
- Svenske kroner (SEK)
For kunder registrert i USA kan kredittkort brukes til å betale for overføringer i amerikanske dollar (USD).
For kunder registrert i Canada kan kredittkort brukes til å betale for overføringer i kanadiske dollar (CAD) og amerikanske dollar (USD).
For kunder registrert i New Zealand kan kredittkort brukes til å betale for overføringer i newzealandske dollar (NZD).
For kunder registrert i Australia kan kredittkort brukes til å betale for overføringer i australske dollar (AUD).
Hvordan fungerer denne betalingsmåten?
Kredittkortbetalinger kan gjøres ved å bruke Xe-appen eller nettstedet. Du kan bli bedt om å autorisere transaksjonen ved å bruke et passord gitt av banken din når du går gjennom autentiseringsstadiet (3D Secure).
Hva er grensene for kredittkortbetalinger?
| Din region | Antall transaksjoner tillatt | Total daglig grense |
| Storbritannia 🇬🇧 | 5 per dag | GBP 30 000 per dag |
| USA 🇺🇸 | 5 per dag | USD 3000 per dag |
| Canada 🇨🇦 | 5 per dag | CAD 5000 per dag |
| New Zealand 🇳🇿 | 5 per dag | NZD 10 000 per dag |
| Australia 🇦🇺 | 5 per dag | AUD 10 000 per dag |
| Europa 🇪🇺 | 5 per dag | EUR 30 000 per dag |
| Merk: Husk at banken din kan ha forskjellige grenser per transaksjon eller daglige grenser. |
Hvor lang tid tar det å sende penger med kredittkort?
Vi mottar en umiddelbar betaling og sender betalingen på betalingsdatoen, som vil være samme eller neste dag, men dette avhenger av valutaen som sendes.
Hvorfor mislyktes kortbetalingen min?
Det er flere grunner til at kortbetalingen din kan ha mislyktes. Ta en titt på noen av de vanligste årsakene til at kortbetalinger mislykkes her i guiden vår.
Hvordan kan jeg legge til denne metoden på Xe-kontoen min?
Du kan legge til kredittkortinformasjon under overføringsprosessen. Du kan også trygt lagre kortinformasjonen din for fremtidig bruk.
I appen
- Velg valutatyper og beløp som skal overføres.
- Velg Betal med kort.
- Trykk på Fortsett, og fortell oss hvem du vil sende pengene dine til.
- Bekreft at du vil betale med kredittkort fra listen over betalingsmåter.
- Skriv inn kortopplysningene dine, og huk av for Lagre kortet ditt for fremtidige betalinger hvis du ønsker det. Klikk på Fortsett, og se gjennom transaksjonen.
- Når du har fullført en overføring med et kort og valgt å lagre detaljene, bør det være synlig ved å gå til Mer via det nederste navigasjonsfeltet og deretter velge Betalingsmåter.
Vi anbefaler å bruke Xe-appen til å overføre pengene dine. 
På nettet
- Velg valutatype, beløp som skal overføres, og hvem du vil sende pengene dine til, og gå videre til trinn tre.
- Trinn tre er betalingsstadiet, og det er her du kan legge inn kortopplysningene dine. Du kan krysse av i boksen for å lagre dem for fremtidig bruk hvis du ønsker det.
- Når du har fullført en overføring med et kort og valgt å lagre detaljene, skal det være synlig for deg ved å gå til Betalingsmåter.
Kan jeg kansellere kredittkorttransaksjonen min?
Avhengig av stadiet den første transaksjonen er på, kan det hende at det er mulig for deg å kansellere denne overføringen og be om refusjon.
Hvis du ennå ikke har bekreftet transaksjonen, kan du ganske enkelt avbryte prosessen selv ved å gjøre følgende:
- I appen: Bare klikk på krysset øverst til venstre for å stoppe overføringen.
- På nettstedet: Klikk på Gå tilbake for å gå tilbake til et tidligere trinn og redigere detaljene, eller lukk nettleservinduet for å kansellere transaksjonen helt.
Hvis du har bekreftet overføringen, er det lite sannsynlig at vi kan kansellere transaksjonen.
Vi kjøper pengene dine på bekreftelsestidspunktet, og når debiteringsforespørselen din er sendt inn, kan den ikke reverseres.