For å være sikker på at du mottar e-postene våre, viser denne artikkelen deg hvordan du fjerner blokkeringen av e-postadressen vår og legger oss til i listen over trygge avsendere på BT-e-postkontoen din. 

Slik fjerner du blokkeringen av e-postadressen vår:

1. Logg inn på e-postkontoen din.
2. Klikk på brukernavnet ditt, og klikk deretter på Innstillinger.
3. Velg E-post > Blokkerte avsendere.
4. Klikk på e-postadressen vår, kryss av i boksen og velg Slett.

Slik legger du til e-postadressen vår i listen over trygge avsendere:

1. Fra Innstillinger-fanen velger du Trygge avsendere-mappen og klikker på Legge til-knappen.
2. Legg til e-postadressen du vil merke som trygg, og klikk på Lagre.
3. Etter en bekreftelsesmelding blir e-postadressen lagt til listen over trygge avsendere.

Ved å legge til e-posten vår i listen over sikre avsendere, sørger du for at de aldri havner i søppelpostmappen.