Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu un jūsu naudas drošību, kā arī ievērot mūsu normatīvās un juridiskās prasības. Tāpēc mums ir jāpārliecinās, ka jūsu konts ir reģistrēts pareizajā reģionā.
Šajā rakstā mēs aplūkosim:
Kāpēc mans konts ir mainījis reģionu?
Pārliecināties, ka jūsu pašreizējā adrese atbilst reģionam, kurā ir reģistrēts jūsu konts, ir regulatīva un juridiska prasība. Tas nozīmē arī to, ka varat izmantot konta priekšrocības, ko piedāvā jūsu reģions, vienlaikus palīdzot mums apkalpot jūs ātrāk un efektīvāk.
Ja esat pārcēlies uz citu reģionu, mēs automātiski pārcelsim arī jūsu kontu.
Saņemsiet e-pasta vēstuli, kurā tiksiet informēts par konta pārvietošanu un iespēju pabeigt atlikušos pārskaitījumus, pirms šīs izmaiņas stāsies spēkā.
Ja uzskatāt, ka mums ir nepareiza adrese, pēc iespējas ātrāk atjauniniet to savā kontā, izpildot šajā rakstā aprakstītos soļus.
Kas notiek, kad es pārceļos?
Kad pārceļaties uz citu dzīvesvietu, jums būs jāatjaunina reģistrētā adrese pakalpojumā Xe. Adreses atjaunināšana ir ātra un vienkārša. Apmeklējiet mūsu īpašo palīdzības rakstu, ja jums ir nepieciešama palīdzība.
Lūk, kas jums ir jāņem vērā, pārceļoties uz dažādām pasaules daļām:
Pārcelšanās uz jaunu adresi tajā pašā valstī vai reģionā.
Šis ir vienkāršākais adreses maiņas process. Saņemsiet e-pasta un/vai push paziņojumu, kas apstiprina, ka adreses maiņa ir pabeigta. Viss ir gatavs, un jūs nepamanīsiet nekādas izmaiņas vai ierobežojumus.
Pārcelšanās uz jaunu adresi citā valstī vai reģionā, ko atbalsta Xe
Šis ir vēl viens vienkāršs process. Jums būs jāizpilda tas pats process kā adreses maiņas gadījumā, taču pēc datu atjaunināšanas jums būs jāpieņem jauns noteikumu un nosacījumu kopums.
| Svarīgi: Lūdzu, ņemiet vērā, ka, pārceļoties uz citu reģionu, jums var būt pieejamas citas konta iespējas. |
Pārcelšanās uz adresi neatbalstītā valstī
Šādas adreses maiņas rezultātā tiks piemēroti ierobežojumi vai konts tiks slēgts, jo esat pārcēlies uz teritoriju, kuru mēs neapkalpojam. Vairāk par to varat izlasīt šeit.
No sava konta nevarēsiet sūtīt naudas pārskaitījumus, taču joprojām varēsiet izmantot mūsu bezmaksas pakalpojumus, piemēram, populāro valūtas konvertētāju un kursa brīdinājumus.
Lai iepazītos ar pilnu to valstu sarakstu, kuras apkalpo mūsu naudas pārvedumu pakalpojums , lūdzu, noklikšķiniet šeit.
Kā tas ietekmēs manu kontu?
Kad konts tiks pārvietots uz jauno reģionu, jums tiks nosūtīts e-pasta un/vai push paziņojums. Ja esat pārcēlies uz kādu no mūsu atbalstītajiem reģioniem, kontā joprojām var būt izmaiņas:
- Jums var būt pieejami dažādi maksājumu veidi . Pilnu veidu sarakstu, kā savā reģionā varat maksāt, skatiet šeit.
- Ja maksājat mums ar bankas pārskaitījumu, mūsu bankas noguldījuma rekvizīti, visticamāk, ir mainījušies. Ja nezināt, kā tos atrast, izlasiet šo rakstu.
-
Jūsu jaunajā reģionā var būt atšķirīgas verifikācijas prasības. Tās ir uzskaitītas šeit, bet mēs jums ziņosim, ja mums būs kaut kas nepieciešams.
- Pārliecinieties, ka mums ir norādīts pareizais tālruņa numurs, lai varētu veikt 2 faktoru autentifikācijas (2FA) drošības pārbaudi.
- Jums būs arī jauni noteikumi un nosacījumi. Ar tiem iepriekš varat iepazīties mūsu palīdzības centra noteikumu un politiku sadaļā.