TERMINI E CONDIZIONI PER I CONSUMATORI DELLA NUOVA ZELANDA

• Definizioni
• Modifiche ai nostri termini
• Lingua e legge applicabile
• Mercati finanziari
• Formazione del contratto
• La tua responsabilità nei nostri confronti
• La nostra responsabilità nei tuoi confronti
• Risoluzione
• La nostra responsabilità
• Circostanze fuori dal nostro controllo
• Collegamento e inquadratura
• Riservatezza
• Le tue informazioni
• Generale
• Orario: ritiro contanti

Servizi di cambio valuta estera Versione V.2.0 02/2022

I nostri servizi in Nuova Zelanda sono forniti da HiFX Limited (che opera come "Xe", "Xe.com" o "Xe New Zealand") (Xe Nuova Zelanda), un fornitore di servizi finanziari registrato ai sensi del Financial Services Providers (Registration and Dispute Resolution Act) 2008 (NZ), n. FSP94961. Xe NZ detiene anche un AFSL n. 240914. Xe NZ fa parte di Xe Group.

Questi termini e condizioni commerciali (“I nostri termini”) spiega le tue responsabilità nei nostri confronti e le nostre responsabilità nei tuoi confronti, come e quando viene stipulato il contratto tra noi e te e può essere risolto e in quale misura potremmo essere responsabili nei tuoi confronti.

Prendiamo sul serio le nostre responsabilità e ci aspettiamo lo stesso da te. Ti chiediamo quindi di leggere attentamente i Nostri Termini e nella loro interezza, poiché saranno incorporati nei contratti stipulati tra noi e te. A volte terze parti guadagnano commissioni da Xe quando indirizzano clienti alla nostra attività. Se sei stato indirizzato a Xe da una terza parte, riconosci che la terza parte potrebbe aver ricevuto una commissione da Xe.

In particolare, si richiama l'attenzione sulle seguenti clausole:

(a) Clausola 4.1, che sottolinea che le informazioni da noi fornite non devono essere considerate come un consiglio personale, ma che le tue decisioni in merito a uno qualsiasi dei Nostri Servizi devono basarsi su consulenze finanziarie, legali e fiscali ottenute in modo indipendente e sulla tua competenza e giudizio;

(b) Clausola 6.3, che delinea le finalità per cui è possibile utilizzare i Nostri Servizi. Non consentiamo che i Nostri Servizi siano utilizzati per scopi di investimento o speculativi;

(c) Clausola 7.4, che delinea gli obblighi statutari in merito al modo in cui gestiamo i fondi ricevuti da voi. Se siete un cliente Wholesale, vi preghiamo di essere consapevoli che le stesse protezioni potrebbero non esservi concesse, come da cl. 7.4; e

(d) Clausola 8.6, che stabilisce le conseguenze che si applicheranno a seguito della risoluzione di un Contratto FX prima della data originariamente concordata o prima della liquidazione.

I nostri Termini si applicano ai nostri Servizi, che sono i seguenti:

(a) Operazioni di cambio estero (""Mestieri"), mediante il quale ci invii denaro in una valuta ("laValuta di vendita") in cambio dell'invio di denaro a un conto nominato in un'altra valuta ("ilAcquista valuta"); E

(b) l'Account, che devi avere con noi per la gestione delle Negoziazioni.

1. DEFINIZIONI

1.1 Nei nostri Termini le seguenti parole hanno i seguenti significati:

Accettazione" significa la nostra accettazione di una Richiesta da parte tua di stipulare un'Operazione, come comunicatoti nel modo delineato nella clausola 5.5;

Account" indica un conto corrente da noi gestito allo scopo di registrare accrediti e addebiti in relazione a Operazioni, Titoli o Pagamenti di Titoli e altri requisiti finanziari;

Pagamento di sicurezza aggiuntivo" indica qualsiasi somma di denaro aggiuntiva oltre al Pagamento di Sicurezza che potremmo richiederti (altrimenti denominata Richiesta di Pagamento di Sicurezza), ad esempio in caso di Variazione su un'Operazione (denominata anche "Margine" o "Richiesta di Margine");

Leggi AML e CTF" significa ilLegge del 2009 sulla lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo(NZ) e qualsiasi altra legge, norma, regolamento e altri strumenti subordinati applicabili in Nuova Zelanda che si riferiscano ad aspetti di antiriciclaggio e/o contrasto al finanziamento del terrorismo, e leggi, norme e regolamenti equivalenti in altre giurisdizioni applicabili;

Modulo di domanda"indica il modulo di domanda tramite il quale si fa domanda per diventare nostro cliente e per aprire un Conto, con qualsiasi mezzo il modulo venga fornito (anche in formato elettronico) e richiedendo le informazioni che di volta in volta ci vengono richieste;

Persona autorizzata" indica una persona vivente da te autorizzata e da noi accettata a fornirci istruzioni per tuo conto;

Conto del beneficiario" indica il conto di cui ci fornisci i dettagli, appartenente a una Terza Parte che sarà il destinatario del denaro;

Giorno lavorativo" indica un giorno in cui le banche commerciali sono aperte per affari ad Auckland, Nuova Zelanda (esclusi il sabato, la domenica o i giorni festivi);

Orari di lavoro" in genere si intende tra le 8:00 e le 17:30 nei giorni lavorativi (ora di Auckland);

“Conto fiduciario del cliente" indica un conto fiduciario detenuto presso una banca specificata allo scopo di rispettare leRegolamenti di condotta sui mercati finanziari 2014(NZ) e qualsiasi altra legge, norma e regolamento neozelandese applicabile (""Obbligazioni finanziarie degli investitori in derivati"

Chiudi" significa la risoluzione di un'Operazione prima della data originariamente concordata o prima della liquidazione di un'Operazione;

Nota di chiusura del contratto" indica una nota contrattuale da noi prodotta al momento della chiusura per registrare i termini in base ai quali abbiamo chiuso un'operazione che era stata terminata prima della data in cui avrebbe dovuto essere regolata;

Costo di chiusura" indica la differenza tra l'importo della Valuta di Acquisto nella Nota Contrattuale e l'importo della Valuta di Acquisto necessaria per acquistare l'importo della Valuta di Vendita nella Nota Contrattuale al Tasso di Mercato al momento della Chiusura, laddove quest'ultimo supera il primo;

Dettagli di contattoE-mailhelp@support.xe.com

Telefono: 0800 932 664 o +64 9 306 3700; oppure

Inviare: PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland, Nuova Zelanda;

Nota contrattuale" indica il documento (elettronico o altrimenti scritto) da noi prodotto che delinea l'attività commerciale che abbiamo accettato di eseguire per te e tutti i requisiti specifici riguardanti tale attività commerciale, che ti verrà inviato in seguito alla nostra accettazione, salvo una nota di contratto di chiusura;

Derivati ​​Investitori Denaro" ha il significato stabilito nel regolamento 239 delRegolamenti di condotta sui mercati finanziari 2014(NZ), vale a dire fondi ricevuti da clienti al dettaglio (vale a dire, non clienti all'ingrosso) allo scopo di soddisfare gli obblighi di pagamento della garanzia o di garanzia o altri requisiti collaterali in relazione a un "derivato" offerto che richiede la divulgazione (che è definita come esclusione dei contratti FX consegnabili che devono essere regolati entro tre (3) giorni lavorativi);

Commercio in avanti" indica una transazione di cambio valuta estera che fa parte dei nostri servizi in cui ci chiedi di garantire un tasso di cambio ora ma di effettuare la transazione in una data futura predeterminata più di due (2) giorni lavorativi dopo l'accettazione e fino a 12 mesi dopo l'accettazione;

Fondi sul conto" indica tutti i fondi ricevuti da Xe da te che non sono correlati a un'Operazione o a un Pagamento esistente o che non possono essere assegnati a un'Operazione o a un Pagamento, per qualsiasi motivo, incluso, ma non limitato a, la mancata fornitura di un riferimento all'Operazione o al Pagamento, tali fondi rimarranno sul tuo account fino a quando non saranno altrimenti gestiti in conformità con i Nostri Termini;

Ulteriore perdita" significa qualsiasi perdita da noi subita o responsabilità da noi sostenuta a seguito della risoluzione del Commercio, diversa da quella risultante da una Chiusura (ad esempio, eventuali spese, premi, commissioni o altri oneri da noi sostenuti);

Contratto FX" indica il contratto tra te e noi per l'esecuzione di un'Operazione;

Contratto di copertura"indica un contratto o altro strumento tra noi e una controparte di copertura, concluso allo scopo di coprire la nostra esposizione alle transazioni in valuta estera con i nostri clienti;

Controparte di copertura"indica qualsiasi banca, ente societario collegato a una banca o altra società finanziaria regolamentata che è una controparte nei nostri rapporti contrattuali per coprire la nostra esposizione alle transazioni in valuta estera con i clienti;

Ordine limite" indica un Ordine di Mercato che comporta una transazione di cambio estero che fa parte dei Nostri Servizi sulla base di un'istruzione precedente che riceviamo da te per effettuare la transazione a un tasso di cambio obiettivo predeterminato (che è migliore del tasso di cambio che è disponibile per te quando effettui l'ordine) e al quale desideri effettuare la transazione;

Perdita" significa un danno, una perdita, una spesa o una responsabilità sostenuta dalla persona interessata, indipendentemente dal fatto che si verifichi e sia presente o futuro, fisso o imprecisato, attuale o potenziale;

Ordine di mercato" indica una transazione di cambio valuta estera che fa parte dei nostri servizi in cui riceviamo da te un'istruzione di ordine limite o di ordine di mercato Stop Loss per acquistare o vendere una valuta a (o, nel caso di un ordine di mercato Stop Loss, a o intorno a) un tasso di cambio target predeterminato che include un ordine di mercato online;

Tasso di mercato" indica il tasso da noi ottenuto da un feed di mercato live al momento dell'esecuzione;

La nostra app" indica l'applicazione mobile "XE Currency Converter & Global Money Transfers" fornita da Xe Group, disponibile all'indirizzo https://www.xe.com/apps/;

La nostra documentazione indica qualsiasi documento scritto (anche in formato elettronico) che potremmo fornirti richiedendoti le informazioni che di volta in volta ti richiediamo in merito alla fornitura dei Nostri Servizi;

Ordine di mercato online" ha il significato stabilito nella clausola 7.7.1 e ulteriormente dettagliato nelle clausole 7.7.2 e 7.7.3;

Il nostro sito web"indica tutti i servizi online o elettronici forniti o resi disponibili dal Gruppo Xe, attraverso i quali possiamo fornire i nostri Servizi, inclusi (ma non limitati a) il nostro Sito Web o la nostra App;

I nostri servizi" indica il servizio finanziario di emissione di un'Operazione a tuo favore, gestione dell'Operazione (inclusa la liquidazione o l'esecuzione), del Conto e di tutti i servizi accessori;

I nostri termini" indica i presenti termini e condizioni commerciali per i nostri servizi;

Il nostro account nominato" indica il conto bancario da noi indicato sul quale dovrai versarci qualsiasi somma a noi dovuta in relazione a uno qualsiasi dei Nostri Servizi;

Leggi sulla privacy" significa ilLegge sulla privacy 2020(NZ) e tutte le altre leggi applicabili in Nuova Zelanda relative alla protezione delle informazioni personali;

Acquista valuta" indica il denaro a cui hai diritto a seguito della liquidazione di un'Operazione, altrimenti denominato Valuta Acquistata;

Richiesta" indica la tua richiesta di Scambio tramite il sistema del nostro sito Web, tramite e-mail dal tuo indirizzo e-mail designato o per telefono (sebbene ci riserviamo il diritto di richiedere la conferma scritta di una Richiesta da parte tua, prima di accettare la Richiesta);

Transazione di storno" indica la transazione valutaria che potremmo concludere sul mercato in caso di chiusura a condizioni che sono l'inverso di qualsiasi operazione non ancora completata e che potrebbe essere a un tasso di cambio diverso da quello relativo all'operazione;

Valuta di vendita" indica denaro nella valuta che hai stipulato per la vendita, come stabilito nella Nota Contrattuale relativa alla Negoziazione (altrimenti denominata Valuta Venduta);

Commercio in giornata" indica un'Operazione in cui la Valuta di Vendita viene venduta per la Valuta di Acquisto entro la fine dello stesso Giorno Lavorativo;

Informazioni sulla sicurezza"indica tutti i dettagli che ti consentono di accedere al nostro sito Web o di utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi, inclusi (ma non limitati a) un indirizzo e-mail, un codice di accesso o una password utilizzati da te (o da una persona autorizzata);

Pagamento di sicurezza" indica l'importo (altrimenti denominato Margine Iniziale) che potremmo chiederti di fornirci in anticipo come pagamento parziale della Valuta di Vendita per garantire un'Operazione. Una volta che il pagamento ci è stato effettuato e abbiamo ricevuto i fondi liquidati, tale importo verrà accreditato sul tuo Conto, tuttavia qualsiasi Margine o Margine Aggiuntivo accreditato sul Conto non costituirà un debito da parte nostra nei tuoi confronti;

Banca specificata" ha lo stesso significato definito nel regolamento 5 delRegolamenti di condotta sui mercati finanziari 2014(NZ), vale a dire una banca neozelandese registrata, una banca autorizzata ad accettare depositi ai sensi della legge australiana, canadese, di Hong Kong, irlandese, di Singapore, del Regno Unito o degli Stati Uniti d'America, o qualsiasi altra banca estera soggetta a controlli normativi sostanzialmente identici a quelli applicati in Nuova Zelanda;

Commercio spot" indica un'Operazione che fa parte dei Nostri Servizi in cui la Data di Valuta è entro due (2) Giorni Lavorativi dalla data di Accettazione. Vale a dire, T+2 T=oggi più 2 giorni lavorativi;

Diffusione" significa il profitto che realizziamo sul Commercio;

Ordine di mercato Stop Loss" indica un Ordine di Mercato che comporta una transazione di cambio estero che fa parte dei Nostri Servizi sulla base di un'istruzione che riceviamo da voi e che specifica un tasso di cambio minimo predeterminato al quale o attorno al quale siete disposti e desiderate effettuare la transazione;

Scambio commerciale" indica un'operazione in cui due contratti di cambio, un'operazione spot e un'operazione forward, vengono combinati per compensarsi a vicenda (anche se con date di valuta e tassi di cambio diversi);

Tasso obiettivo" indica il tasso al quale viene eseguito un Ordine di Mercato, che è pari (o, nel caso di un Ordine di Mercato Stop Loss, pari o prossimo al) tasso di cambio da te specificato per l'Ordine di Mercato, incluso il profitto che realizziamo sulla Negoziazione;

Terzo" indica qualsiasi persona diversa da te o da noi, inclusi (senza limitazioni) qualsiasi persona giuridica, società a responsabilità limitata, partnership, società di gruppo o società associata;

Commercio" indica qualsiasi transazione di cambio valuta estera che ci autorizzi a effettuare, che implichi la vendita di Valuta di Vendita in cambio dell'acquisto di Valuta di Acquisto come parte dei Nostri Servizi, vale a dire qualsiasi Commercio in Giornata, Commercio Spot, Commercio a Termine, Commercio Swap, Ordine di Mercato o Pagamento in Stessa Valuta);

Fondi non assegnati" indica tutti i fondi ricevuti da Xe che non sono correlati a un cliente registrato o a un'Operazione o Pagamento esistente o che non possono essere assegnati a un'Operazione o a un Pagamento, i quali fondi sono trattenuti in un conto Xe separato fino a diversa gestione in conformità con i Nostri Termini;

Leggi sulle sanzioni"si intende le leggi e/o i regolamenti sulle sanzioni economiche, commerciali o finanziarie emanati dagli enti di regolamentazione, implementati, adattati, imposti, amministrati, promulgati e/o applicati dalle autorità competenti;

Data di valuta"la data in cui il Commercio maturerà o verrà regolato (a seconda dei casi) come specificato da noi;

Variazione" indica la differenza tra il valore originale di un'Operazione e il valore se l'Operazione fosse stata immediatamente chiusa (ad esempio, a seguito di movimenti del tasso di cambio su un'Operazione a Termine), fino a un massimo del valore totale dell'Operazione;

Condizioni di mercato volatili"indica condizioni anomale o insolite in qualsiasi mercato valutario estero che, a nostro avviso, determinano, o è probabile che determinino, un effetto materiale, volatilità o incertezza nel prezzo o nella disponibilità di qualsiasi valuta;

NoiNostro" O "noi" si riferisce a HiFX Limited (che opera come "Xe.com" o "Xe New Zealand"), una società costituita in Nuova Zelanda (numero di società 1121503, sede legale al Livello 4, Staircase Financial Management House, 32 Mahuhu Crescent, Auckland, 1010, Nuova Zelanda) e fornisce i nostri servizi;

Cliente all'ingrosso" ha lo stesso significato definito nella sezione 6 dellaLegge sulla condotta nei mercati finanziari del 2013(Nuova Zelanda);

Gruppo Xe" si riferisce a HiFX Europe Limited, Xe Europe B.V., HiFX Australia Pty Ltd, HiFX Limited, Xe Corporation Inc. e Dandelion Payments, Inc. dba "Xe" o "Xe.com", ciascuna delle quali è una sussidiaria interamente controllata da Euronet Worldwide, Inc. ("Inquinamento atmosferico

Voi" O "tuo" si riferisce alla persona o alle persone nominate come nostro cliente, ovvero la persona o le persone con cui stipuliamo un contratto per fornire i Nostri Servizi. Se due o più persone sono nominate come titolari di un conto, "tu" sarà un riferimento a tutte le persone nominate come titolari di un conto congiunto sul conto in questione, singolarmente e congiuntamente; e

Il tuo account nominato" indica il conto bancario da voi comunicatoci sul quale dobbiamo trasferire qualsiasi Valuta di Acquisto a voi.

1.2 Tutti i riferimenti nei nostri Termini (salvo diversa indicazione):

(a) a una o più persone si intende qualsiasi persona fisica, società, ditta, partnership, trust, ente pubblico o altra organizzazione;

(b) per “clausole” si intendono le clausole dei Nostri Termini;

(c) a qualsiasi legislazione (inclusi statuti, strumenti normativi, disposizioni statutarie o regolamenti) includerà gli stessi come modificati o riemanati di volta in volta;

(d) le parole formulate al singolare includono anche il plurale e viceversa;

(e) "incluso" non implica alcuna limitazione; e

(f) per un'ora del giorno si intende l'ora di Sydney, salvo diversa indicazione.

Tutti i titoli utilizzati nei Nostri Termini hanno solo scopo di facilitare la consultazione e non influiscono sull'interpretazione dei Nostri Termini.

2. MODIFICHE AI NOSTRI TERMINI

2.1 Potremmo modificare i Nostri Termini di volta in volta, ad esempio per conformarci a modifiche della legge o dei requisiti normativi o a causa di cambiamenti nelle condizioni di mercato.

2.2 Qualora dovessimo apportare modifiche ai Nostri Termini, lo faremo inviandoti un avviso scritto in conformità alla clausola 14.6 e/o informandoti della modifica telefonicamente e/o pubblicando la versione rivista dei Nostri Termini sul Nostro Sito Web.

2.3 Tali modifiche saranno efficaci e vincolanti al momento della loro emissione. Qualsiasi modifica apportata ai Nostri Termini non si applicherà retrospettivamente alle Richieste e alle Scambi in sospeso, a meno che non siamo tenuti a farlo per legge o per requisiti normativi. Tuttavia, sarai vincolato dalle modifiche quando effettuerai transazioni successive. Tutte le modifiche si considerano accettate da te se continui a utilizzare i Nostri Servizi.

3. LINGUA E LEGGE APPLICABILE

3.1 I nostri Termini sono redatti in lingua inglese, che sarà anche la lingua di ogni Contratto FX. Tutte le comunicazioni tra noi saranno effettuate in lingua inglese.

3.2 I nostri Termini sono regolati e devono essere interpretati in conformità con le leggi della Nuova Zelanda. Qualsiasi controversia relativa a qualsiasi controversia tra noi derivante da o relativa ai Nostri Termini o a qualsiasi Contratto FX, ti sottoponi alla giurisdizione dei tribunali della Nuova Zelanda.

4. MERCATI FINANZIARI

4.1 Nessun consiglio

Potremmo fornirti informazioni di mercato disponibili al pubblico o consigli relativi alla meccanica di una transazione, qualora tu ce lo chiedessi. Tuttavia, non forniamo consigli personali (ad esempio, se procedere o meno con o in merito alla tempistica di qualsiasi Commercio o Pagamento, a meno che non sia richiesto dalla legge). Non dovresti trattare alcuna informazione che ti forniamo come consiglio personale, a meno che non ti diciamo espressamente che stiamo fornendo consigli personali. Vale a dire, non prendiamo in considerazione la tua situazione personale o aziendale, esperienza, obiettivi finanziari o circostanze.

Xe non fornisce consulenza personalizzata ai clienti al dettaglio. Le transazioni per i clienti al dettaglio devono essere condotte su base "execution only".

Dichiari e garantisci di aver richiesto una consulenza finanziaria, legale e fiscale indipendente, come ritieni opportuno, prima di stipulare un Contratto FX con noi. Garantisci inoltre di aver attentamente valutato se stipulare specifiche transazioni in valuta estera sia appropriato in termini di esperienza, obiettivi finanziari, esigenze e circostanze.

Dipende interamente dalla tua capacità e dal tuo giudizio decidere se inoltrare o meno una Richiesta e spetta esclusivamente a te decidere se una Richiesta, una particolare Operazione e le tue istruzioni per noi siano adatte a te, alle tue circostanze e ai tuoi scopi.

Nel prendere la decisione di stipulare un Contratto FX, garantisci che non farai affidamento su informazioni relative al mercato fornite da noi di volta in volta (sia sul Nostro Sito Web che dai membri del nostro team) o sulla nostra opinione sui meriti o altro di qualsiasi Commercio, questione fiscale o questioni riguardanti qualsiasi prodotto finanziario o mercato di cambio estero o altre questioni di qualsiasi tipo. Prima di prendere una tale decisione, dovresti leggere la nostra Dichiarazione di divulgazione del prodotto.

4.2 Tempistiche

Dovresti essere consapevole che le banche tramite cui deve essere effettuato il pagamento di un Trade hanno orari di cut-off fissi per la ricezione e l'invio dei pagamenti elettronici. Non siamo responsabili e non abbiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi o inadempimenti di qualsiasi Trade derivanti da un arrivo tardivo di fondi o da una ricezione tardiva di istruzioni rispetto agli orari di cut-off.

4.3 Ritardi ed errori bancari

Non accettiamo alcuna responsabilità per, e non avremo alcuna responsabilità in merito a, eventuali ritardi nel pagamento successivo che potrebbero essere attribuibili a fattori al di fuori del nostro controllo, inclusi (senza limitazioni) errori, omissioni o ritardi della/e banca/e. Ciò include, ma non è limitato a, qualsiasi mancata apertura di un conto o esecuzione del pagamento e qualsiasi sospensione o ritardo nell'elaborazione di un pagamento da parte di una banca o banca/e intermediaria/e.

Una banca potrebbe anche essere tenuta a (tra le altre cose) ritardare, bloccare o trattenere il pagamento, senza fornire preavviso o incorrere in alcuna responsabilità, se l'elaborazione del pagamento può violare le leggi AML e CTF e/o altre leggi. Ciò può verificarsi se una banca non è soddisfatta delle informazioni su di te, come nostro cliente, il destinatario o lo scopo e la natura del pagamento.

5. FORMAZIONE DEL CONTRATTO

5.1 Ogni Richiesta costituisce un'offerta irrevocabile da parte vostra nei nostri confronti per concludere uno Scambio.

5.2 Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutarci di stipulare un'Operazione in qualsiasi momento, senza fornire alcuna motivazione. Senza limitazioni, esempi di casi in cui potremmo rifiutarci di stipulare un'Operazione includono i casi in cui siamo tenuti a farlo ai sensi delle Leggi AML e CTF o come descritto nella clausola 7.5 di seguito. Non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali Perdite in relazione a qualsiasi Richiesta o Servizio che non abbiamo accettato o concordato di fornire.

5.3 Ci riserviamo inoltre il diritto di non agire su alcuna Richiesta, laddove l'importo della Transazione non rispetti le soglie o le limitazioni di transazione, come indicato nella Clausola 6.11.6 di seguito.

5.4 Una Richiesta si tradurrà in un Contratto FX solo dopo la nostra accettazione della Richiesta, come segue:

(a) se ci stai dando istruzioni tramite il nostro sito Web, previa conferma di accettazione che verrà visualizzata sul sistema del nostro sito Web tramite il quale è stata effettuata la richiesta. L'opzione di scambio o FX effettuata tramite il nostro sito Web è effettiva dalla data e dall'ora specificate nell'accettazione;

(b) se ci stai impartendo istruzioni via e-mail o telefono, previa accettazione verbale da parte di uno dei nostri team e/o per iscritto tramite e-mail (tale conferma verbale sarà seguita da una conferma scritta sotto forma di Nota di contratto); e

(c) se ci invii istruzioni via e-mail, quando elaboriamo la tua richiesta via e-mail (che sarà seguita da una nota contrattuale).

5.5 Una volta formate, le Trade non possono essere annullate o modificate da te. Tuttavia, su tua richiesta, potremmo a nostra assoluta discrezione accettare di annullare o modificare una Trade (potrebbero essere applicati dei costi e ti informeremo di tali costi al momento).

5.6 I dettagli delle negoziazioni ti saranno comunicati all'Accettazione e confermati per iscritto (anche elettronicamente) in una Nota di contratto. La mancata fornitura di una Nota di contratto non pregiudicherà i diritti o gli obblighi di entrambe le parti ai sensi di qualsiasi Contratto FX.

5.7 Accetti di controllare ogni Nota di Contratto il prima possibile dopo la ricezione e di comunicarci immediatamente eventuali errori od omissioni nella Nota di Contratto. A meno che tu non ci comunichi eventuali errori od omissioni entro 24 ore, sarai ritenuto aver ratificato e accettato il contenuto della Nota di Contratto (tranne nei casi in cui accettiamo che vi sia un errore manifesto nei dettagli commerciali e questi non avrebbero potuto essere ragionevolmente identificati da te dal contenuto della Nota di Contratto).

5.8 Ogni Trade è soggetto a un Contratto FX separato e viene emesso a nostra esclusiva discrezione. Ogni Contratto FX incorpora i Nostri Termini (come modificati da noi per iscritto di volta in volta).

5.9 Per evitare dubbi, le altre entità che fanno parte del Gruppo Xe sono nostre affiliate e non sono parte dei Nostri Termini o di alcun Contratto FX.

6. LA TUA RESPONSABILITÀ NEI NOSTRI CONFRONTI

6.1 Registrazione dell'account

Prima che possiamo eseguire uno qualsiasi dei Nostri Servizi per te, devi creare un Account con noi compilando un Modulo di Domanda. Devi fornirci tutti i dettagli che ti richiediamo, inclusi i dettagli relativi alla tua identità, la prova di residenza e qualsiasi altra informazione che potremmo richiederti per consentirci di completare il nostro processo antiriciclaggio e di onboarding.

Potremmo richiederti di inviare Moduli di domanda aggiuntivi per accedere a diversi tipi di Scambi che potrebbero essere successivamente offerti da noi. Se non utilizzi i Nostri Servizi per diciotto (18) mesi, potresti dover presentare nuovamente domanda per utilizzare i Nostri Servizi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un Modulo di Domanda e non siamo tenuti a spiegare le ragioni di tale rifiuto.

6.2 Conformità ai requisiti legali, comprese le leggi AML e CTF

Dovrai fornirci tempestivamente tutte le informazioni e la documentazione che potremmo richiederti in qualsiasi momento per consentire a noi o alle nostre controparti bancarie di ottemperare a qualsiasi requisito legale in Nuova Zelanda o in qualsiasi altro paese in relazione ai nostri servizi, comprese le leggi AML e CTF.

Accetti che qualsiasi informazione o documentazione (che può includere le tue "informazioni personali" come definite nelle Leggi sulla privacy) attualmente in possesso di Xe Group possa essere condivisa con noi e utilizzata da noi per abilitare o facilitare la nostra conformità agli obblighi legali e/o ai nostri legittimi processi di conformità interna, e viceversa. Riconosci che il trasferimento di informazioni e documentazione ai sensi della presente clausola 6.2 può comportare un trasferimento da o verso l'esterno della Nuova Zelanda.

Tratteremo tutte le informazioni o la documentazione da voi fornite in conformità con le Clausole 13 ("Riservatezza") e 14 ("Le tue informazioni") dei nostri Termini.

Ti impegni a:

(a) non sono a conoscenza e non hanno alcun sospetto che i tuoi fondi derivino o saranno utilizzati in relazione a riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali in Nuova Zelanda o in qualsiasi altro paese;

(b) non ci metterà consapevolmente in violazione di alcuna legge o regolamento in Nuova Zelanda o in qualsiasi altro paese, comprese le leggi AML e CTF; e

(c) ci avviserà immediatamente se dovesse venire a conoscenza di qualcosa che potrebbe comportare tale violazione.

Accetti che non siamo tenuti a intraprendere alcuna azione o adempiere ad alcun obbligo ai sensi o in relazione ai Nostri Termini che possa porci in violazione di leggi o regolamenti in Nuova Zelanda o in qualsiasi altro paese e che possiamo ritardare, congelare, bloccare o rifiutare di effettuare qualsiasi pagamento o rifiutare di fornire uno qualsiasi dei Nostri Servizi in determinate circostanze, senza fornire preavviso o incorrere in alcuna responsabilità. Ad esempio, se non siamo soddisfatti della tua identità o delle informazioni da te fornite, o se non siamo soddisfatti che fornire uno qualsiasi dei Nostri Servizi o effettuare un pagamento sarebbe conforme alle Leggi AML e CTF o ad altri requisiti legali.

6.3 Finalità di pagamento

Accetti di utilizzare i nostri Servizi solo per la conversione di valuta in relazione all'esecuzione di pagamenti per beni o servizi pertinenti o altri validi scopi commerciali o personali, e non per scopi di investimento.Garantisci che non utilizzerai nessuno dei nostri servizi per tentare di speculare o trarre profitto dalle fluttuazioni dei tassi di cambio.Accetti di accettare la consegna fisica alla Data di Valuta della Valuta di Acquisto dopo il pagamento a noi dell'intero importo della Valuta di Vendita per ogni Operazione.

Prima di inoltrare qualsiasi Richiesta, l'utente garantisce e si impegna nei nostri confronti che il Beneficiario non è una persona, un gruppo o un'entità, né è associato a un paese, sanzionato ai sensi delle Leggi sulle Sanzioni.

6.4 Informazioni sulla sicurezza

È tua responsabilità salvaguardare qualsiasi Informazione di sicurezza che potresti utilizzare per accedere a qualsiasi parte del nostro Sito Web o per utilizzare uno qualsiasi dei Nostri Servizi. Ci notificherai senza indebito ritardo qualora venissi a conoscenza della perdita, del furto, dell'appropriazione indebita o dell'uso non autorizzato di tali Informazioni di sicurezza, inclusi i dettagli di qualsiasi carta di pagamento, assegnata a te o da te detenuta.

Accetti che:

(a) non fornirai, divulgherai o renderai disponibili le Informazioni di sicurezza a nessuna persona (diversa da una Persona autorizzata nella sua qualità di tuo agente;

(b) non consentirai, acconsentirai o permetterai a nessuna persona (diversa da qualsiasi Persona Autorizzata nella sua qualità di tuo agente) di utilizzare le Informazioni di Sicurezza o di accedere o utilizzare il Nostro Sito Web utilizzando tali Informazioni di Sicurezza;

(c) non siamo responsabili per alcuna perdita causata da noi agendo su istruzioni o altre comunicazioni forniteci da, per conto di, o apparentemente per conto vostro, tramite il sistema del nostro sito Web a cui si accede utilizzando le Informazioni di sicurezza;

(d) sei responsabile delle conseguenze di qualsiasi divulgazione o utilizzo non autorizzato delle Informazioni di sicurezza e di qualsiasi azione od omissione da parte di una Persona autorizzata e ci risarcirai per qualsiasi Perdita da noi subita in relazione a tale divulgazione, utilizzo, azione od omissione; e

(e) ci avviserai immediatamente di qualsiasi divulgazione o utilizzo non autorizzato delle Informazioni di sicurezza o dell'utilizzo del nostro sito web non appena verrai a conoscenza.

6.5 Informazioni forniteci

Sei l'unico responsabile di garantire la completezza e l'accuratezza di tutte le informazioni che ci fornisci in qualsiasi momento, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni stabilite nella tua Richiesta e i dettagli del Conto Beneficiario (inclusi il numero di conto e il nome completo e l'indirizzo fisico del titolare del conto e della banca beneficiaria). Faremo affidamento esclusivamente sui dettagli del Conto Beneficiario che ci fornisci.

Se agiamo in conformità alle tue istruzioni e inviamo i tuoi fondi a un Conto Beneficiario errato a causa di un errore da te commesso, non saremo tenuti né a recuperare i fondi né a reinviarli al Conto Beneficiario corretto.

Tuttavia, se dovessimo inviare i tuoi fondi al Conto Beneficiario errato a causa di un errore da noi commesso, intraprenderemo azioni ragionevoli urgenti a nostre spese per tentare di recuperare i fondi indirizzati erroneamente. In questo caso, devi agire immediatamente per aiutarci a recuperare i fondi se il Conto Beneficiario errato è in qualche modo associato a te.

È necessario fornirci sempre le istruzioni e assicurarsi che qualsiasi Persona Autorizzata ce le fornisca in lingua inglese.

Se, in qualsiasi momento, ci chiedi di comunicare con qualsiasi altra persona in merito a un Contratto FX, non saremo responsabili nei tuoi confronti per alcuna divulgazione di informazioni che forniamo a tale persona in merito a tale Contratto FX e abbiamo il diritto di fare affidamento e di trattare qualsiasi informazione divulgataci da tale persona come completa e accurata sotto tutti gli aspetti.

Devi mantenere sempre aggiornate le tue informazioni di contatto ed essere disponibile qualora dovessimo contattarti. Ci informerai non appena verrai a conoscenza di eventuali errori in qualsiasi dettaglio che ci hai fornito e non dovrai trattenere o omettere alcuna informazione che renderebbe tali dettagli falsi o inesatti. Come stabilito nelle clausole 8.2.4 e 8.2.5, la mancata osservanza di quanto sopra può costituire motivo di risoluzione di un Contatto FX da parte nostra.

Ci informerai inoltre immediatamente se dovessi venire a conoscenza di un errore in relazione a un Contratto FX o se si verifica una delle circostanze elencate nella clausola 8.2.11 (che riguarda la tua capacità di pagarci per i Nostri Servizi). Ti impegni a non omettere di comunicarci nulla che possa influenzare la nostra decisione se fornirti o meno i Nostri Servizi o continuare a farlo.

6.6 Capacità

Ogni Contratto FX è personale per te, in quanto nostro cliente. A meno che tu non abbia dichiarato di agire in qualità di fiduciario, agente o partner o per conto di un'altra persona, accetti di agire solo come mandante e non per, o per conto di una Terza Parte e non completerai una Richiesta per conto di una Terza Parte o ci fornirai istruzioni per o per conto di o per conto di una Terza Parte, e ti assicurerai che anche la Persona Autorizzata non lo faccia. Non abbiamo alcuna responsabilità e non eseguiremo i Nostri Servizi per nessuna persona eccetto te o una Persona Autorizzata ai sensi di qualsiasi Contratto FX, salvo diversamente concordato espressamente da noi.

Stipulando un Contratto FX, confermi di avere la capacità e l'autorità di presentare una Richiesta e di stipulare e adempiere ai tuoi obblighi ai sensi del Contratto FX.

6.7 Conformità alle leggi locali

Abbiamo sede e svolgiamo la nostra attività fuori dalla Nuova Zelanda e in conformità con la legge neozelandese. Per tale motivo, non possiamo essere tenuti a conoscere o indagare su eventuali requisiti di legge locali che potrebbero essere applicati se si accede al Nostro Sito Web o ai Nostri Servizi da fuori dalla Nuova Zelanda e non siamo responsabili della conformità con qualsiasi altra legge locale. Se si accede al Nostro Sito Web o ai Nostri Servizi da fuori dalla Nuova Zelanda, è necessario accertarsi di qualsiasi altro requisito di legge locale e accettare di utilizzare i Nostri Servizi e stipulare Contratti FX solo se ciò non comporta una violazione da parte tua o nostra di alcuna legge straniera applicabile.

6.8 Autorizzazione

Puoi, previa nostra accettazione, autorizzare una Persona autorizzata a fornirci istruzioni per tuo conto. Qualsiasi nomina di una Persona autorizzata rimarrà pienamente valida ed efficace a meno che e fino a quando non ci venga consegnata una notifica di annullamento della nomina. A meno che e fino a quando non ci hai fornito una notifica contraria, riconosci e accetti che:

(a) sei responsabile di garantire che solo la Persona Autorizzata acceda ai Nostri Servizi per emettere una Richiesta o altrimenti fornirci istruzioni per tuo conto;

(b) dovrai assicurarti che la Persona Autorizzata sia a conoscenza dei Nostri Termini e ti assicurerai che tale Persona Autorizzata rispetti i Nostri Termini; e

(c) tratteremo l'uso delle informazioni di accesso o dell'account della Persona autorizzata o una Richiesta o le istruzioni della Persona autorizzata, come se provenissero da te e fossero da te autorizzati.

Ci garantisci che tutte le Persone Autorizzate hanno piena autorità da parte tua per darci istruzioni in relazione a tutte le questioni per le quali sono dichiarate autorizzate da te nella Nostra Documentazione. È tua responsabilità completare correttamente la Nostra Documentazione con tutte le informazioni relative alla Persona Autorizzata e all'ambito della sua autorità.

6.9 Titolari di conto cointestato

Laddove riceviamo un'istruzione per eseguire una Trade da qualsiasi persona che sia un titolare di un conto congiunto con noi, la Trade sarà considerata come effettuata con tutte le persone nominate come titolari di un conto congiunto sul conto in questione e ciascuna di esse (sia insieme che separatamente) sarà responsabile dell'esecuzione di tutti gli obblighi previsti dal Contratto FX e sarà tenuta a rispondere nei nostri confronti in caso di violazione dei suoi termini. Qualsiasi avviso che siamo tenuti a fornire in merito a qualsiasi conto congiunto sarà considerato come correttamente fornito se fornito in conformità con la clausola 14.6 dei Nostri Termini, indipendentemente da quale dei titolari di un conto congiunto sia indirizzato.

6.10 Terze parti

Un Contratto FX è personale per te e per noi. Non abbiamo alcuna responsabilità e non forniremo i Nostri Servizi per alcuna Terza Parte ai sensi di alcun Contratto FX, a meno che l'identità della Terza Parte non sia stata approvata da noi per iscritto prima di stipulare il Contratto FX. Ci garantisci di agire solo come mandante e non per o per conto di o come agente per alcuna Terza Parte, la cui identità non è stata da te comunicata per iscritto a noi prima di richiedere l'Account.

Come stabilito nella clausola 6.6, se agisci in qualità di fiduciario, agente o partner, accetti di fornire le garanzie e le dichiarazioni aggiuntive stabilite nell'Allegato 2 dei Nostri Termini.

6.11 Obblighi di pagamento

6.11.1 Commercio spot

L'importo che ti chiediamo per un'Operazione Spot (l'intero importo della Valuta di Vendita) dovrà essere pagato per intero a noi in fondi disponibili sul Nostro Conto Nominato entro e non oltre l'orario da noi stabilito nel Giorno Lavorativo immediatamente precedente la Data di Valuta.

6.11.2 Commercio in giornata

L'importo che ti chiediamo per una negoziazione in giornata (l'importo totale della valuta di vendita) dovrà essere pagato per intero in fondi disponibili sul nostro conto nominato entro e non oltre l'orario da noi stabilito il giorno della negoziazione in giornata.

6.11.3 Operazioni a termine, pagamenti di titoli e margini aggiuntivi

L'importo che ti chiediamo per un Forward Trade sarà dovuto a eci deve essere pagato:

(a) Se è richiesto il Pagamento della Garanzia, come specificato da noi, per intero in fondi disponibili entro e non oltre l'orario da noi stabilito nel Giorno Lavorativo che ti informeremo nella nostra Accettazione; e

(b) il saldo, per intero in fondi disponibili entro e non oltre il termine da noi stabilito nella Nota Contrattuale, salvo diverso accordo scritto da parte nostra.

Oltre al Pagamento di sicurezza e al saldo a noi dovuto, potremmo anche richiederti un Pagamento di sicurezza aggiuntivo per compensare qualsiasi Variazione che potrebbe essersi verificata sul Trade. Ti contatteremo se ti chiederemo un Pagamento di sicurezza aggiuntivo, anche tramite telefonata o e-mail a te o a una Persona autorizzata.

È importante che tu rimanga raggiungibile da noi durante il nostro orario di lavoro nei giorni lavorativi utilizzando i dettagli di contatto che ci fornisci di volta in volta. La tua mancata reperibilità o la mancata ricezione della notifica di un Pagamento di sicurezza aggiuntivo a qualsiasi indirizzo di contatto non influisce sulla validità della nostra richiesta di Pagamento di sicurezza aggiuntivo o sul tuo obbligo di soddisfarla.

I pagamenti effettuati per soddisfare le richieste di Pagamento di Garanzia o Pagamento di Garanzia Aggiuntivo devono essere trattenuti sul nostro Conto Nominato.

Accetti e riconosci che:

(a) hai l'obbligo di pagare un Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo entro il termine da noi specificato;

(b) se non è stato da noi stabilito un altro termine, dovrai pagare il Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo richiesto entro ventiquattro (24) ore dalla nostra richiesta di pagamento;

(c) potremmo richiedere che un Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo venga pagato immediatamente, ad esempio in caso di Condizioni di Mercato Volatili;

(d) il tempo è essenziale in relazione al pagamento di un Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo;

(e) l'importo minimo del Pagamento di sicurezza aggiuntivo può essere determinato da noi a nostra assoluta discrezione. La tua responsabilità in relazione ai Margini aggiuntivi non è limitata all'importo, se presente, inizialmente pagato a noi per il tuo Account. Piuttosto, sei responsabile del pagamento di qualsiasi deficit dovuto a noi dopo la conclusione di un'Operazione;

(f) potremmo effettuare richieste di Margini Aggiuntivi con una frequenza maggiore di quella giornaliera e tu dovrai ottemperare pienamente e puntualmente a tali richieste;

(g) se non paghi il Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo entro il tempo richiesto, allora potremo (senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto o potere ai sensi dei Nostri Termini) a nostra assoluta discrezione terminare immediatamente tramite Chiusura senza preavviso, tutti o alcuni dei tuoi Scambi, indipendentemente dal fatto che tali Scambi abbiano causato o meno la necessità del Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo; e

(h) potremmo chiederti la prova che hai ordinato alla tua banca di pagarci l'importo aggiuntivo di cui abbiamo bisogno entro ventiquattro (24) ore dalla nostra richiesta, o entro un termine altrimenti specificato da noi. La mancata fornitura di questa prova su richiesta potrebbe anche comportare una chiusura.

6.11.4 Scambio di azioni

Se un'operazione è un'operazione di swap:

(a) la clausola 6.11.1 si applicherà alla componente Spot Trade dello Swap Trade; e

(b) la clausola 6.11.3 si applicherà alla componente Forward Trade dello Swap Trade.

6.11.5 Obblighi di pagamento generali per tutti i contratti FX

Tempi di pagamento

Devi pagare tutte le somme dovute a noi per il Contratto FX (incluse eventuali commissioni di transazione e commissioni di servizio) per intero in fondi liquidati e liquidati entro la data e l'ora di scadenza da noi specificate nel Nostro Conto Nominato. Il tempo è essenziale in relazione all'esecuzione dei tuoi obblighi di pagamento ai sensi dei Nostri Termini.

Valuta di pagamento

Devi pagare tutte le somme dovute a noi per il Contratto FX tramite pagamento elettronico nella valuta concordata nel Contratto FX. Non accettiamo contanti o assegni pagati allo sportello. Se tenti di effettuare il pagamento in contanti, non avrai soddisfatto il tuo obbligo di pagamento nei nostri confronti e potrebbero volerci fino a ventotto (28) Giorni lavorativi per rendere accessibili i tuoi fondi. I pagamenti in contanti effettuati sul nostro conto bancario potrebbero esserti rimborsati al netto di eventuali commissioni di gestione del contante imposte dalla nostra banca (circa il 2,5%) e delle nostre ragionevoli commissioni amministrative. Potremmo anche essere tenuti dalle Leggi AML e CFT a cercare informazioni soddisfacenti da te sulla fonte dei fondi prima di restituirteli.

Nessuna compensazione, contropretesa o pagamento condizionale

Tutti i pagamenti da te effettuati ai sensi dei Nostri Termini dovranno essere effettuati senza alcuna compensazione da parte tua, senza alcuna riconvenzionale o condizione da parte tua e senza che tu effettui alcuna detrazione o ritenuta per alcuna imposta o per qualsiasi altro motivo, a meno che la detrazione o la ritenuta non siano richieste da una legge applicabile o la compensazione non derivi dall'applicazione espressa dei Nostri Termini.

Interessi, spese e commissioni

Potremmo addebitare interessi su qualsiasi somma a noi dovuta in qualsiasi momento (inclusa qualsiasi somma a noi dovuta dopo la chiusura di una o tutte le tue negoziazioni) che non riceviamo per intero in fondi liquidati e saldati entro la data di scadenza al tasso del cinque percento (5%) annuo al di sopra del tasso di prestito di base della nostra banca principale di volta in volta, e questo interesse maturerà quotidianamente dalla data di scadenza inclusa fino a quando non riceveremo l'importo in ritardo per intero in fondi liquidati e saldati. Questo tasso è disponibile su richiesta.

Potremmo inoltre addebitarti una commissione se ci chiedi di effettuare più di un pagamento successivo alla conclusione di una Negoziazione.

Riconosci che non riceverai interessi su alcun Security Payment Payment o su alcuno dei tuoi soldi da noi detenuti. Tratterremo gli interessi a noi pagati in relazione ai Security Payment Payment e al tuo denaro (incluso il denaro da noi detenuto in trust, se applicabile) e rinunci a tutti i diritti di ricevere interessi.

Riconosci inoltre che le spese e le commissioni bancarie potrebbero essere dedotte dai pagamenti da noi effettuati o ricevuti da banche terze nelle seguenti circostanze:

(a) dalla tua banca e da qualsiasi banca intermediaria o ricevente del denaro da te pagato a noi; o

(b) tramite banche intermediarie e riceventi dalla Valuta di Acquisto trasferita a livello internazionale da noi per conto tuo,

e queste spese e commissioni saranno addebitate sul tuo conto.

Potremmo anche addebitarti una commissione di trasferimento, in un importo specificato sul Nostro Sito Web, se l'importo della Valuta di vendita rientra in un intervallo elencato sul Nostro Sito Web come attrattivo di una commissione. Potremmo variare sia l'intervallo applicabile di Valuta di vendita sia l'importo della commissione di trasferimento di volta in volta.

Soglie e limitazioni delle transazioni

Potremmo anche (senza preavviso), di volta in volta, stabilire o modificare limiti sul valore e/o sui tipi di Contratti FX che potremmo stipulare con voi. I limiti applicabili saranno resi disponibili sul Nostro Sito Web o sulla Nostra App.

Proprietà dei fondi

Ci garantisci che tutte le somme che ci versi e qualsiasi garanzia che ci fornisci in relazione alla Negoziazione (incluso qualsiasi Pagamento di Garanzia o Pagamento di Garanzia Aggiuntivo) saranno di tua proprietà effettiva e non saranno soggette ad alcuna ipoteca, onere, privilegio o altro gravame.

Fonte dei fondi

A meno che un pagamento da una Terza Parte non sia stato da noi approvato in anticipo, ci pagherai solo da una fonte legittima detenuta nello stesso nome a cui è intestato il tuo Account con noi (ad esempio il tuo conto bancario). In genere non accettiamo pagamenti con carta di debito o di credito da parte tua, a meno che non sia concordato per iscritto sulla relativa Nota di Contratto

Devi informarci in anticipo se il pagamento deve essere effettuato da una Terza Parte per tuo conto. Potremmo essere tenuti dalle Leggi AML e CTF a effettuare ulteriori controlli di conformità per un pagamento di Terze Parti e potrebbero esserci ritardi nell'assegnazione del pagamento al tuo Account. Ci riserviamo il diritto di restituire il pagamento al conto di invio e di richiederti di pagare dal tuo conto bancario se non siamo soddisfatti delle informazioni fornite.

7. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI TUOI CONFRONTI

7.1 Noi:

7.1.1 fornire i nostri servizi in ogni momento in conformità con i nostri termini;

7.1.2 in relazione a ciascuna Operazione:

(a) comunicarti quale sarà la Data di Valuta;

(b) comunicarti l'importo della Valuta di Vendita e qualsiasi altro importo che ti richiediamo, insieme alla data e all'ora entro cui dobbiamo ricevere tale importo per intero in fondi liquidati e liquidati; e

(c) utilizzare le informazioni di contatto che ci fornisci per contattarti, anche per verificare qualsiasi transazione, per controllare la tua identità o per informarti di qualsiasi requisito per un Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo.

7.2 Non saremo obbligati a:

7.2.1 fornirti uno qualsiasi dei Nostri Servizi a meno che o finché tu non abbia soddisfatto i requisiti delle clausole 6.1 (Registrazione dell'account), 6.2 (Conformità ai requisiti legali, comprese le leggi AML e CTF), 6.3 (Finalità di pagamento), 6.4 (Informazioni sulla sicurezza), 6.5 (Informazioni fornite a Noi), 6.6 (Capacità) e 6.7 (Conformità alle leggi locali) dei Nostri Termini;

7.2.2 fornirti uno qualsiasi dei Nostri Servizi se si verifica un evento elencato nella clausola 8.2 dei Nostri Termini;

7.2.3 eseguire un'Operazione finché non avremo ricevuto i fondi liquidati e liquidati da te;

7.2.4 accettare denaro per eseguire un'Operazione da qualsiasi persona diversa da te;

7.2.5 procedere con qualsiasi Operazione il cui valore sia superiore a qualsiasi limite di transazione che potremmo imporre di volta in volta.

7.3 Liquidazione delle passività e delle deduzioni

7.3.1 Potremmo utilizzare qualsiasi somma che riceviamo da voi (inclusa qualsiasi somma facente parte di qualsiasi Pagamento di Sicurezza che riceviamo da voi) in qualsiasi momento per saldare qualsiasi responsabilità che potremmo sostenere in relazione a un Contratto FX.

7.3.2 Laddove siamo tenuti dalla legge di un qualsiasi paese, territorio o stato (ad esempio, per motivi fiscali) a effettuare una detrazione da qualsiasi importo che riceviamo da voi per il Commercio, dobbiamo effettuare tale detrazione. L'importo che deduciamo sarà ragionevole e non superiore all'importo della nostra responsabilità legale.

7.4 Protezione dei tuoi fondi

7.4.1 Se sei un cliente all'ingrosso, riconosci e accetti che non siamo tenuti a trattenere i fondi da te ricevuti in un conto fiduciario del cliente.

7.4.2 Tutti i fondi da noi ricevuti da voi che non sono Denaro dell'Investitore in Derivati ​​(ad esempio, fondi ricevuti da clienti Wholesale o fondi ricevuti in relazione a Contratti FX a breve termine con consegna entro tre (3) Giorni Lavorativi) ci saranno versati direttamente. Riconosci e accetti che siamo autorizzati a utilizzare tali fondi per:

(a) lo scopo di soddisfare i nostri obblighi relativi ai derivati ​​negoziati in borsa, a condizione che siamo convinti che il destinatario sia una controparte di copertura; e

(b) Contratti di copertura autorizzati, a condizione che l'importo trasferito a una Controparte di copertura sia limitato a un importo ragionevolmente necessario per stipulare derivati ​​con la Controparte di copertura o per regolare o garantire tali derivati ​​con la Controparte di copertura.

7.5 Alcune giurisdizioni ad alto rischio o complesse

7.5.1 Ci riserviamo il diritto di non accettare o consentire pagamenti da o verso, direttamente o indirettamente, determinate giurisdizioni che, a nostra esclusiva discrezione, abbiamo determinato siano ad alto rischio per la nostra attività o comportino un livello di complessità più elevato per noi nello svolgimento del nostro processo di monitoraggio delle transazioni.

7.5.2 Ci riserviamo inoltre il diritto di richiederti ulteriori informazioni, comprese informazioni sul beneficiario, qualora i pagamenti debbano essere effettuati in determinate giurisdizioni, agendo a nostra esclusiva discrezione.

76 Il nostro sito web

7.6.1 Se utilizzi il nostro sito Web, sei vincolato da qualsiasitermini di accesso e utilizzo diIl nostro sito Web disponibile online su xe.com. In caso di incongruenze, tali termini prevarranno sui nostri Termini nella misura in cui sussistano incongruenze.

7.6.2 L'utente riconosce e accetta che:

(a) l'accettazione di una Richiesta inoltrata tramite il sistema del Nostro Sito Web (che comporta la conclusione di un'Operazione) potrebbe essere ritardata da filtri o altre funzionalità elettroniche del sistema elettronico;

(b) non saremo responsabili per alcuna perdita da voi subita derivante da qualsiasi ritardo nella diffusione di informazioni di mercato o nell'elaborazione di qualsiasi richiesta; e

(c) se un guasto, un'interruzione o un malfunzionamento della comunicazione elettronica tra le parti impedisce l'invio di una Richiesta, siamo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi Perdita causata da tale guasto, interruzione o malfunzionamento.

7.5.3 Accetti inoltre di:

(a) avvisarci immediatamente se vieni a conoscenza di qualsiasi informazione inesatta trasmessa tramite il nostro sito Web, inclusi, ad esempio, contenuti inesatti relativi a Richieste o saldi dei Conto; e

effettuare tutti i tentativi ragionevoli per verificare se una Richiesta è stata ricevuta, approvata ed effettuata prima di intraprendere ulteriori azioni, se non sei sicuro che la tua Richiesta abbia portato a un'Operazione successiva alla tua conferma del tasso di cambio offerto sul nostro sistema di Sito Web. Sarai l'unico responsabile e passibile di qualsiasi istruzione duplicata che inserisci.

7.6 Ordini di mercato

7.6.1 La presente clausola 7.7 si applica a qualsiasi Ordine di Mercato che effettui con noi tramite il Nostro Sito Web ("Ordine di mercato online”), al telefono (individualmente e collettivamente, “Ordine di mercato”), e accettiamo di esibirci per te.

7.6.2 Fatto salvo quanto previsto dalla clausola 7.6.7 di seguito (Stop Loss Market Orders), ci riserviamo il diritto di non agire su alcun Online Market Order effettuato con noi laddove l'importo del Trade non rispetti i limiti da noi imposti di volta in volta. Potremmo inoltre porre limiti al numero di Online Market Order che puoi effettuare in un dato momento e tali limiti ti saranno comunicati tramite e-mail.

7.6.3 Un Market Order è efficace dalla data e dall'ora che confermiamo per telefono, e-mail o tramite il nostro sito Web. Un Market Order è valido e aperto all'accettazione fino alla cancellazione. Puoi annullare o modificare un Market Order utilizzando il nostro sito Web o telefonicamente nei giorni lavorativi durante il nostro orario di lavoro in qualsiasi momento prima che venga raggiunto il tasso target.

7.6.4 Ogni Market Order costituisce un'offerta continuativa nei nostri confronti, che possiamo accettare in qualsiasi momento fino alla data di scadenza del Market Order (se applicabile) o fino a quando non annulli il Market Order. Una volta annullato un Market Order, non abbiamo ulteriori obblighi nei tuoi confronti in relazione a tale ordine, salvo restituirti tutti i fondi (e gli interessi, se applicabili) che potresti averci fornito per eseguire il Market Order, fatte salve eventuali detrazioni che potremmo essere tenuti a effettuare.

7.6.5 Eseguiremo un ordine di mercato Stop Loss o un ordine limite dopo che il tasso obiettivo è stato raggiunto e quando saremo in grado di effettuare transazioni con le controparti bancarie a tale tasso obiettivo.

7.6.6 Al momento dell'accettazione (vale a dire l'ordine di mercato eseguito e soddisfatto al tasso target per soddisfare l'ordine), ti informeremo e ti invieremo una nota contrattuale entro due (2) giorni lavorativi. Devi assicurarti che riceviamo il pagamento in fondi disponibili entro la data di valuta specificata nella nota contrattuale.

7.6.7 Come comunicato al momento dell'inserimento dell'Ordine di Mercato e da voi accettato, faremo ogni ragionevole sforzo per evadere l'Ordine di Mercato sulla base del tasso di cambio prestabilito da voi specificato, ma non garantiamo che un Ordine di Mercato verrà evaso (quando tale tasso verrà raggiunto o in altro modo).

7.6.8 L'utente riconosce e accetta che:

(a) determineremo a nostra esclusiva discrezione (agendo ragionevolmente e in buona fede) se è stato raggiunto un tasso obiettivo e potremo ignorare i movimenti temporanei nei tassi di cambio;

(b) nonostante tu abbia specificato un tasso target per un ordine di mercato, le condizioni di mercato potrebbero impedire l'esecuzione di un ordine di mercato a quel tasso di cambio;

(c) a seguito di fluttuazioni e movimenti durante Condizioni di Mercato Volatile al di fuori del nostro controllo che influenzano o possono influenzare la nostra capacità di eseguire una Spot Trade stipulata all'esecuzione di un Ordine di Mercato Stop Loss, un Ordine di Mercato Stop Loss eseguito potrebbe essere significativamente e negativamente al di sopra o al di sotto del tasso da te nominato;

(d) non puoi annullare un Ordine di Mercato dopo che il Tasso Obiettivo è stato raggiunto, indipendentemente dal fatto che ti abbiamo notificato o meno che il Tasso Obiettivo è stato raggiunto; e

(e) sei legalmente vincolato dall'Ordine di Mercato una volta raggiunto il Tasso Obiettivo.

7.7 Diffusione

Per i Contratti FX, il tasso che ti offriamo è diverso dal tasso che siamo in grado di ottenere dal mercato all'ingrosso. Di conseguenza, ricaviamo un profitto dalla vendita di Valuta d'Acquisto.

7.8 Trattamento dei fondi non assegnati e dei fondi in conto

Fondi sul conto

7.8.1 I fondi sul conto possono essere mantenuti per un massimo di novanta (90) giorni. Sarai responsabile di tutti i rischi (inclusi, senza limitazioni, la volatilità del mercato valutario) associati al mantenimento dei fondi sul conto. Prima della scadenza del periodo di novanta (90) giorni, Xe può contattarti per ricevere istruzioni in merito alla disposizione dei fondi sul conto. Se Xe non riceve tempestivamente istruzioni per la disposizione di tali fondi, tali fondi saranno convertiti nella tua valuta nazionale al tasso di cambio prevalente in quel momento e ti saranno restituiti.

7.8.2 Xe farà i seguenti tentativi per contattarti e, qualora tu non fornissi a Xe le tue istruzioni sui Fondi sul Conto, i tuoi Fondi sul Conto potrebbero essere gestiti come indicato di seguito:

• 7.8.2.1. Xe ti invierà una corrispondenza, sulla forma di comunicazione preferita in vigore al momento, evidenziando che hai Fondi sul Conto e richiedendo istruzioni su come procedere e affermando che se non intraprendi un'azione appropriata entro due (2) settimane dalla nostra corrispondenza finale come stabilito di seguito, Xe potrà gestire i tuoi fondi come stabilito in 7.8.2.2.
• 7.8.2.2. Dopo la nostra prima corrispondenza con te, Xe può inviarti un'ulteriore corrispondenza finale. Se non adotti misure appropriate entro due (2) settimane dalla data della nostra corrispondenza finale, Xe può rimuovere i Fondi sul Conto, convertirli nella tua valuta nazionale al tasso di cambio prevalente in quel momento e restituirteli. Qualora ciò non fosse possibile, Xe può cedere tali Fondi sul Conto allo Stato, a un'organizzazione senza scopo di lucro o riconoscere i Fondi sul Conto come entrate o come altrimenti richiesto dalla legge, in base alle leggi e ai Regolamenti applicabili.

7.8.3. Laddove Xe detenga Fondi sul Conto e tu concluda un Contratto di Pagamento o un'Operazione, Xe può utilizzare i Fondi sul Conto per la liquidazione o la liquidazione parziale di tale Contratto di Pagamento o Operazione, salvo diversa istruzione da parte tua. Nel caso in cui i Fondi sul Conto detenuti da Xe siano così utilizzati e siano insufficienti, rimarrai responsabile nei confronti di Xe per qualsiasi saldo e dovrai immediatamente pagare o rimborsare tale saldo per intero su richiesta.

7.8.4 Nel caso in cui i Nostri Termini vengano risolti per qualsiasi motivo, Xe può convertire i Fondi sul Conto nella tua valuta locale al tasso di cambio prevalente in quel momento e restituirti tali fondi in base alla presente clausola 7.8.

Fondi non assegnati

7.8.5. Nonostante qualsiasi altra disposizione dei Nostri Termini, e nella misura consentita dalla legge, laddove Xe detenga Fondi non assegnati in un importo inferiore a 10 dell'unità monetaria rilevante (o 100 dell'unità monetaria applicabile in Australia e Nuova Zelanda), Xe può immediatamente riconoscere tale importo come entrata o cedere tale importo allo Stato o all'organizzazione senza scopo di lucro o come altrimenti richiesto dalla legge, fatte salve le leggi e i Regolamenti applicabili;

7.8.6. I Fondi non assegnati (superiori a 10 unità monetarie applicabili o 100 unità monetarie applicabili in Australia e Nuova Zelanda) possono essere mantenuti per un massimo di novanta (90) giorni, in base alle leggi e ai regolamenti applicabili. Sarai responsabile di tutti i rischi (inclusi, senza limitazioni, la volatilità del mercato valutario) associati ai Fondi non assegnati. Se Xe non riceve istruzioni tempestive per la disposizione di tali fondi, tali fondi possono essere ceduti allo Stato, a un'organizzazione senza scopo di lucro o riconosciuti come entrate da Xe o come altrimenti richiesto dalla legge, in base alle leggi e ai regolamenti applicabili.

7.8.7 Riconosci e accetti che Xe non ti verserà alcun interesse in relazione ai Fondi sul Conto o ai Fondi non assegnati.

8. RISOLUZIONE

8.1 Ogni Operazione scadrà automaticamente al momento del completo regolamento dell'Operazione.

8.2 Oltre a qualsiasi altro diritto di risoluzione previsto dai nostri Termini, possiamo risolvere un Contratto FX immediatamente (senza preavviso):

8.2.1 nel caso in cui non ci fornisci:

(a) con qualsiasi importo a noi dovuto in relazione a qualsiasi Commercio (incluso qualsiasi Pagamento di Sicurezza o Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo) entro la data di scadenza; o

(b) con la prova che hai dato istruzione alla tua banca di pagarci qualsiasi Pagamento di Sicurezza Aggiuntivo, su nostra richiesta;

8.2.2 quando tentiamo di contattarti ma non ci riusciamo utilizzando i dettagli di contatto che ci hai fornito, nel caso in cui avessimo bisogno di una Sicurezza Aggiuntiva o non fossi contattabile per un periodo di ventiquattro (24) ore nei Giorni Lavorativi in ​​altre circostanze;

8.2.3 qualora non ci fornisca istruzioni per iscritto, inclusi (senza limitazioni) tutti i dettagli di cui abbiamo bisogno in relazione al Suo Conto Nominato o al Conto del Beneficiario;

8.2.4 qualora non abbiate ottemperato integralmente a qualsiasi ragionevole richiesta di informazioni da noi inoltrata;

8.2.5 nel caso in cui ci abbiate fornito informazioni che sono o diventano, a nostro avviso, false, fuorvianti o inaccurate sotto qualsiasi aspetto sostanziale o non siate in grado di provare in modo ragionevolmente soddisfacente per noi che le informazioni sono vere e complete sotto tutti gli aspetti sostanziali;

8.2.6 qualora diventi, o vi sia un rischio materiale che possa diventare, illegale per noi continuare a fornirti i Nostri Servizi o mantenere o dare effetto a tutti o ad alcuni degli obblighi previsti dai Nostri Termini;

8.2.7 quando ci viene richiesto di farlo per legge, da qualsiasi tribunale di giurisdizione competente o da qualsiasi ente governativo o normativo che ci autorizza a fornire i nostri Servizi, indipendentemente dal fatto che la richiesta sia legalmente vincolante o meno;

8.2.8 qualora sia sorta una controversia grave tra noi;

8.2.9 quando fai qualcosa che accetti di non fare, o non fai qualcosa che accetti di fare, in relazione ai Nostri Termini o a qualsiasi Contratto FX;

8.2.10 a seguito di una violazione sostanziale da parte tua di uno qualsiasi dei Nostri Termini (inclusa qualsiasi violazione da parte tua di una qualsiasi delle disposizioni della clausola 6) o della tua inosservanza di qualsiasi statuto o regolamento applicabile o nel caso in cui scopriamo o abbiamo ragionevoli motivi per sospettare un crimine, una frode o un'attività fraudolenta da parte tua;

8.2.11 nel caso in cui non fossi in grado di pagare i tuoi debiti quando e quando giungono a scadenza, cessassi o minacciassi di cessare qualsiasi pagamento dovuto ai sensi dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX, cessassi o minacciassi di cessare di svolgere tutta o parte della tua attività (se applicabile), effettuassi qualsiasi cessione, accordo o composizione con o a beneficio dei tuoi creditori, diventassi insolvente, fossi posto in amministrazione controllata, amministrazione controllata o entrassi in liquidazione o fossi soggetto a qualsiasi evento simile;

8.2.12 se sei una persona fisica, nel caso in cui tu muoia, diventi incapace di intendere e di volere o perda in altro modo la capacità mentale, venga avviata una procedura fallimentare nei tuoi confronti, venga emessa una petizione di fallimento nei tuoi confronti o commetta uno o più atti di fallimento come stabilito nelLegge sull'insolvenza del 2006(Nuova Zelanda);

8.2.13 se siete una partnership, nel caso in cui un partner muoia o diventi incapace di intendere e di volere, venga avviata una procedura fallimentare nei suoi confronti, venga emessa un'istanza di fallimento nei suoi confronti o commetta uno o più atti di fallimento come stabilito nelLegge sull'insolvenza del 2006(NZ), o la partnership viene sciolta per qualsiasi motivo;

8.2.14 qualora in qualsiasi momento ritenessimo ragionevolmente necessaria o auspicabile la risoluzione di una o più Operazioni, al fine di proteggere sia te che noi, incluso (senza limitazioni e a titolo esemplificativo e non esaustivo) quando sussistono Condizioni di Mercato Volatile o riteniamo ragionevolmente che non sarai in grado di finanziare l'Operazione o altrimenti rispettare i tuoi obblighi nei nostri confronti quando e come scadono;

8.2.15 qualora in qualsiasi momento, dopo aver effettuato ragionevoli indagini, riteniamo, per ragionevoli motivi, che vi sia un rischio materiale che tu:

(a) stipulare un'Operazione a fini speculativi; o

(b) violano le leggi AML e CTF o qualsiasi altra legge pertinente a un'Attività Commerciale o ai Nostri Servizi.

8.2.16 come previsto dalla clausola 11.

8.3 Notifica predefinita

Se vieni a conoscenza del verificarsi di uno qualsiasi degli eventi di cui alla clausola 8.2 (diversi dalle clausole 8.2.2, 8.2.14 e 8.2.15), devi darci immediatamente comunicazione di tale evento.

8.4 I tuoi diritti di risoluzione

Poiché potremmo assumerci il rischio e incorrere in responsabilità immediatamente per tuo conto quando viene stipulato un Contratto FX, i tuoi diritti di risoluzione sono limitati. Tuttavia, se si verificano i seguenti eventi, puoi risolvere qualsiasi Contratto FX fornendoci una notifica scritta in conformità con la clausola 15.6:

(a) se violiamo materialmente uno qualsiasi dei nostri Termini o non rispettiamo in altro modo i nostri obblighi nei tuoi confronti in relazione a un Contratto FX;

(b) se violiamo qualsiasi statuto o regolamento pertinente al Contratto FX;

(c) se non siamo in grado di pagare i nostri debiti alla scadenza, di effettuare qualsiasi cessione, accordo o composizione con o a beneficio dei nostri creditori, o diventiamo insolventi.

Dopo averci fornito una comunicazione di risoluzione, dovremo chiudere immediatamente ogni Negoziazione rilevante e la clausola 8.6 si applicherà a tale risoluzione tramite la chiusura.

8.5 Sopravvivenza

Le disposizioni della presente clausola 8 (Risoluzione) e delle clausole 3 (Lingua e legge applicabile), 9 (La nostra responsabilità), 11 (Circostanze al di fuori del nostro controllo), 12 (Collegamento e framing), 13 (Riservatezza), 14 (Le tue informazioni) e 15 (Generale) sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza dei nostri Termini per qualsiasi motivo.

8.6 Conseguenze della risoluzione

8.6.1 Chiusure

Se un contratto FX viene terminato per qualsiasi motivo, noi:

(a) chiuderà qualsiasi operazione non ancora completata, il che, come riconosci, potrebbe comportare l'avvio di una transazione di storno;

(b) ti notificherà il Costo di Chiusura che ti richiederemo come una stima preventiva genuina del costo per noi della Chiusura (e non come una penale);

(c) ti informerà di eventuali ulteriori perdite;

(d) può utilizzare qualsiasi somma che ci hai pagato (incluso qualsiasi Pagamento di Sicurezza), per soddisfare tale Costo di Chiusura e/o Ulteriore Perdita e per regolare qualsiasi altra responsabilità o risarcirci per la nostra Perdita subita in relazione alla risoluzione, a meno che la Chiusura o la risoluzione non siano il risultato della nostra messa in amministrazione controllata, amministrazione controllata o liquidazione;

(e) restituirà il saldo di qualsiasi somma che ci hai pagato che ti rimane dopo la liquidazione di tutte le passività; e

(f) non eseguirà la Negoziazione o il Pagamento.

8.6.2 Pagamento della perdita

Entro due (2) giorni lavorativi, dovrai pagarci su richiesta l'importo del costo di chiusura e/o dell'ulteriore perdita che rivendichiamo a seguito di qualsiasi chiusura o risoluzione, a meno che la chiusura o la risoluzione non siano il risultato della nostra messa in amministrazione controllata, amministrazione controllata o liquidazione.

8.6.3 Compensazione

Accetti che possiamo compensare qualsiasi somma dovuta e pagabile da te a noi ai sensi del Contratto o in relazione a qualsiasi Commercio o altrimenti contro qualsiasi somma da te detenuta da noi o qualsiasi somma da noi pagabile a te. Ci autorizzi a prelevare l'importo compensato da qualsiasi fondo detenuto nel tuo Conto. Questa clausola non limiterà alcun diritto di compensazione, combinazione di conti o diritti di ritenzione o ritenuta che potremmo avere per legge o in equità.

8.6.4 Accordo di compensazione

Accetti inoltre che se uno o più Contratti FX vengono risolti da una delle parti ai sensi dei Nostri Termini, potremo decidere di compensare i pagamenti dovuti e pagabili ma non pagati da noi a te e da te a noi alla risoluzione (insieme a qualsiasi altro pagamento dovuto e pagabile ma non pagato da noi a te e da te a noi in relazione a qualsiasi altro Commercio o altro) in modo che un saldo compensato venga da noi calcolato e notificato a te il prima possibile dopo la risoluzione. Sia il tuo obbligo che il nostro obbligo di effettuare tutti tali pagamenti saranno soddisfatti dal pagamento dell'importo netto dovuto, dalla parte che ha un debito netto, alla parte che ha un credito netto, a condizione che tali obblighi della parte che ha un credito netto saranno considerati soddisfatti e scaricati alla data in cui tale pagamento è dovuto, indipendentemente dal fatto che il pagamento venga effettuato. La parte con il debito netto pagherà l'importo netto dovuto alla parte che ha un credito netto alla data in cui tale avviso viene dato.

8.6.5Le disposizioni delle clausole da 8.2 a 8.6.4 non pregiudicano alcun diritto che potremmo avere di recuperare da te tale Perdita o danno che potremmo subire a seguito di una violazione da parte tua del tuo Contratto FX con noi che non derivi da Close Out o risoluzione del Contratto FX. I nostri diritti di recuperare tale Perdita o danno non saranno influenzati dalla risoluzione o scadenza del Contratto FX per nessun motivo.

8.6.6 Costi e spese di risoluzione

Lei è responsabile nei nostri confronti per qualsiasi costo o spesa da noi ragionevolmente sostenuta in relazione all'esercizio dei nostri diritti ai sensi della presente clausola 8 (inclusi i costi legali), unitamente agli interessi su tali costi e spese al tasso del cinque percento (5%) annuo al di sopra del tasso di prestito di base della nostra banca al momento in cui i costi e le spese sono sostenuti. Tale tasso è disponibile presso di noi su richiesta. Lei ci autorizza a prelevare l'importo di tali costi, spese e interessi da qualsiasi fondo detenuto nel suo Conto.

8.6.7 Nessun pagamento di profitto

Accetti che non saremo tenuti a pagarti alcun profitto derivante dalla chiusura in nessuna circostanza, a meno che non abbiamo concordato diversamente con te per iscritto.

9. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

9.1 In nessun caso saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terze parti per:

9.1.1 qualsiasi perdita o danno (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi perdita di profitti, perdita di affari, perdita di opportunità, perdita di interessi su fondi o perdita o danno alla reputazione o all'avviamento) derivante direttamente o indirettamente:

(a) da qualsiasi cosa fatta od omessa da noi in buona fede nel corso dell'esecuzione dei Nostri Servizi, che includerà i casi in cui ci rifiutiamo di stipulare un Contratto FX, dove ritardiamo, congeliamo, blocchiamo o rifiutiamo di effettuare un pagamento (ad esempio, nelle circostanze stabilite nella clausola 6.2) o dove risolviamo un Contratto FX in una qualsiasi delle circostanze stabilite nella clausola 8.2;

(b) a causa del fallimento o del ritardo di una Terza Parte nella trasmissione, fornitura o consegna del Nostro Servizio;

(c) come risultato di qualsiasi fluttuazione nel tasso di cambio o di altre circostanze al di fuori del nostro controllo (come stabilito nella clausola 10);

(d) come risultato di qualsiasi atto od omissione da parte tua o di qualsiasi Persona autorizzata, che includerà il caso in cui tu non ci fornisca alcun importo che ti richiediamo entro la data di scadenza; o

9.1.2 qualsiasi perdita indiretta o consequenziale, derivante da speculazioni valutarie, da scopi associati alla tua attività personale o da qualsiasi altra causa, indipendentemente dalla base giuridica o dalla forma dell'azione (inclusa la perdita o il danno da te subito a seguito di un'azione intentata da una terza parte),

anche se siamo stati informati della possibilità di tale Perdita.

9.2Sarai responsabile nei nostri confronti per tutte le perdite che subiremo o incorreremo in relazione a qualsiasi frode o attività fraudolenta da parte tua in qualsiasi momento.

9.3La limitazione e l'esclusione di responsabilità ai sensi della presente clausola 9 sono stabilite sulla base del fatto che l'utente è consapevole della natura volatile del mercato dei cambi e non sta partecipando ad attività speculative.

9.4Fatti salvi i termini della clausola 9.5, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti in relazione all'esecuzione, o all'esecuzione prevista, dei Nostri Servizi è limitata a un importo non superiore (in totale) all'importo di denaro effettivamente ricevuto da noi da te in relazione a qualsiasi particolare Commercio, pagamento o altra questione o circostanza che dia origine a un reclamo da parte tua.

9.5Se per legge la nostra responsabilità non può essere esclusa o limitata come previsto nei Nostri Termini, allora l'esclusione o la limitazione deve essere considerata modificata in modo da limitare la nostra responsabilità a:

(a) fornire nuovamente i nostri servizi; o

(b) il pagamento del costo per la nuova fornitura dei Nostri Servizi.

9.6 La tua indennità

Con la presente ci indennizzi completamente e ci manterrai completamente indenni da ogni e qualsiasi responsabilità (inclusa qualsiasi Perdita) che ragionevolmente potremmo sostenere nell'esecuzione corretta dei Nostri Servizi e nell'applicazione dei nostri diritti ai sensi dei Nostri Termini, inclusi (senza limitazioni) ogni e qualsiasi responsabilità da noi sostenuta come risultato di, o in connessione con:

(a) qualsiasi inadempimento da parte tua nel pagamento di qualsiasi somma dovuta ai sensi dei Nostri Termini alla scadenza;

(b) la violazione da parte tua di uno qualsiasi dei Nostri Termini o di qualsiasi altro termine o condizione di un Contratto FX o di qualsiasi altro termine o condizione relativo a uno qualsiasi dei Nostri Servizi;

(c) qualsiasi atto od omissione da parte tua o di qualsiasi Persona Autorizzata;

(d) qualsiasi azione o misura da noi intrapresa per eseguire o dare effetto a istruzioni o Richieste, ricevute da te o da una persona che si spaccia per Persona Autorizzata; e

(e) qualsiasi risoluzione di un Contratto FX da parte nostra ai sensi delle clausole da 8.2.1 a 8.2.15.

Non siamo responsabili ai sensi di alcun Contratto FX nei confronti di Terze Parti e non siamo responsabili per alcuna Perdita o danno di qualsiasi tipo causato a Terze Parti. Con la presente ci indennizzi completamente e ci manterrai completamente indenni rispetto a tutte e qualsiasi Perdita, costo (inclusi i costi legali), reclamo, danno, spesa, imposta, onere e qualsiasi altra responsabilità che potremmo sostenere in qualsiasi momento nei confronti di Terze Parti in relazione alla nostra esecuzione, o esecuzione prevista, di un Contratto FX o di uno qualsiasi dei Nostri Servizi o altrimenti in relazione a qualsiasi istruzione o Richiesta da parte tua o di qualsiasi Persona Autorizzata.

9.7 Negligenza o frode

Nessuna disposizione della presente clausola 9, né alcuna altra disposizione dei Nostri Termini, avrà come oggetto o effetto l'esclusione o la limitazione di qualsiasi responsabilità che potremmo avere per lesioni personali o morte risultanti dalla nostra negligenza o per frode o qualsiasi altra responsabilità che non sia possibile per noi escludere o limitare per legge o regolamento (tenendo conto, senza limitazioni, di qualsiasi atto, omissione e/o negligenza concorrente da parte tua e fatte salve le limitazioni della nostra responsabilità ai sensi degli altri termini della presente clausola 9).

10. CIRCOSTANZE FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO

Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili nei tuoi confronti se non siamo in grado di adempiere a uno qualsiasi dei nostri obblighi o se l'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi è ritardato a causa di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi (senza limitazioni) qualsiasi azione industriale, controversia sindacale, calamità naturali, incendio, inondazione o tempesta, guerra, rivolta, sommossa civile, assedio, allerta di sicurezza, atto di terrorismo o qualsiasi misura precauzionale conseguente adottata, atto di vandalismo, sabotaggio, virus, pandemia, danno doloso, conformità a qualsiasi statuto, disposizione statutaria, legge, ordine governativo o giudiziario, azioni o istruzioni della polizia o di qualsiasi ente governativo o normativo che ci autorizza a fornire i nostri servizi, interruzione o guasto di corrente, guasto di apparecchiature, sistemi o software o interconnettività Internet o il verificarsi di qualsiasi fluttuazione straordinaria in qualsiasi mercato finanziario che possa influire negativamente sulla nostra capacità di eseguire l'operazione o sulla tua capacità di finanziare l'operazione. Se si verifica una di queste circostanze, potremmo sospendere qualsiasi Contratto FX per il periodo in cui è in essere oppure, a nostra discrezione e al fine di proteggere sia te che noi, potremmo recedere da qualsiasi Contratto FX.

11. COLLEGAMENTO E INQUADRAMENTO

Non siamo responsabili per il contenuto, le politiche o i servizi di altre persone o siti collegati o accessibili tramite il nostro sito Web. L'esistenza di qualsiasi collegamento a qualsiasi altro sito Web non costituisce un'approvazione o un'associazione con tale sito Web o qualsiasi persona che gestisca tale sito Web. Qualsiasi affidamento su qualsiasi contenuto, politica o servizio di altre persone o siti Web è a tuo esclusivo rischio. Qualsiasi domanda, preoccupazione o reclamo riguardante tali siti Web deve essere indirizzato alle persone responsabili del loro funzionamento.

12. RISERVATEZZA

12.1Rispettiamo la privacy di tutti i nostri clienti e puntiamo sempre a trattare le informazioni dei clienti come riservate e a utilizzare le informazioni dei clienti in modo riservato. I dettagli riguardanti il ​​modo in cui utilizziamo le informazioni fornite da voi, il modo in cui condividiamo le vostre informazioni e i passaggi che adottiamo per proteggere tali informazioni sono stabiliti nel nostroInformativa sulla privacy

12.2Non tratteremo le tue informazioni come riservate quando sono già di dominio pubblico o quando diventano di dominio pubblico senza alcuna colpa da parte nostra.

12.3Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un tribunale, da un ordine del tribunale, per soddisfare qualsiasi requisito statutario, legale o normativo nei nostri confronti, o dalla polizia o da qualsiasi altra agenzia di applicazione della legge in relazione alla prevenzione o all'individuazione di reati o per aiutare a combattere frodi, riciclaggio di denaro o altre attività illegali.

12.4Per fornire i Nostri Servizi potremmo affidarci ai servizi di altri fornitori di servizi. In questo contesto e per eseguire il tuo Contratto FX, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni rilevanti su di te a tali fornitori di servizi terzi nella misura necessaria per fornirti i Nostri Servizi. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

12.5Riconosci e accetti che potremmo avvalerci di intermediari internazionali per elaborare le tue Negoziazioni e che potremmo essere tenuti a inviare i tuoi dati personali a tali intermediari per completare la tua Negoziazione.

13. LE TUE INFORMAZIONI

13.1I dettagli riguardanti il ​​modo in cui utilizziamo le tue informazioni, il modo in cui condividiamo le tue informazioni, i passaggi che adottiamo per proteggere le tue informazioni sono stabiliti nella nostra Informativa sulla privacy. Gestiremo le tue informazioni in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

13.2La nostra Informativa sulla privacy è incorporata per riferimento in questi Termini. Riconosci di essere vincolato e di aver avuto l'opportunità di leggere la nostra Informativa sulla privacy. Una copia della nostra Informativa sulla privacy può essere trovata sul nostro sito Web e può anche essere ottenuta contattandoci tramite i nostri dettagli di contatto, all'indirizzo:

E-mailhelp@support.xe.com

Telefono: 0800 932 664 o +64 9 306 3700; oppure

Inviare: PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland, Nuova Zelanda

Una sintesi delle modalità di raccolta e utilizzo delle tue informazioni è disponibile anche sul nostro sito web.

13.3Potremmo monitorare e registrare qualsiasi conversazione telefonica che abbiamo con te e qualsiasi Persona Autorizzata e trascriverle, con o senza un messaggio o tono di avviso automatico. Potremmo archiviare e utilizzare qualsiasi registrazione e trascrizione di qualsiasi conversazione telefonica che abbiamo con te allo scopo di verificare i dettagli di un Contratto FX o per aiutarci a risolvere qualsiasi controversia che potrebbe sorgere tra noi in merito a un Contratto FX o a uno qualsiasi dei Nostri Servizi, allo scopo di prevenire o rilevare riciclaggio di denaro o reati (inclusa la frode) e allo scopo di formazione e controllo qualità.

13.4Accetti che possiamo utilizzare qualsiasi informazione che raccogliamo su di te allo scopo di ottemperare ai nostri obblighi ai sensi delle leggi AML e CTF e per qualsiasi altro scopo relativo alla fornitura dei nostri servizi.

13.5In conformità con le leggi AML e CTF, siamo tenuti a conservare e conservare determinati registri (incluse copie di documenti di identità e registri delle transazioni) per un periodo di cinque (5) anni.

13.6Accetti inoltre che, qualora ci siano state fornite informazioni personali da te o per tuo conto in relazione a terze parti a te collegate, ciascuna di tali persone ti ha autorizzato a fornirci tali informazioni personali affinché vengano utilizzate, conservate e divulgate secondo le modalità stabilite nei nostri Termini.

14. GENERAL

14.1 Diritti di terze parti

Sezioni 12 e 17 delLegge sui contratti e sul diritto commerciale 2017(NZ) non si applicherà ai Nostri Termini o a qualsiasi Contratto FX. Ciò significa che solo tu e noi abbiamo diritti, obblighi o privilegi ai sensi del Contratto FX pertinente e nessun altro oltre a te o noi può far rispettare i suoi termini o intraprendere alcuna azione ai sensi dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX.

14.2 Separabilità

Se un tribunale di giurisdizione competente dovesse ritenere che una qualsiasi parte dei Nostri Termini sia invalida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tali parti (nella misura possibile) saranno considerate omesse dai Nostri Termini senza pregiudicare la legalità delle parti rimanenti che (nella misura possibile) rimarranno in vigore e continueranno a essere vincolanti per te e per noi.

14.3 Nessuna rinuncia

Qualsiasi mancata applicazione o ritardo nell'applicazione di qualsiasi diritto, potere o rimedio a tua disposizione o a noi ai sensi dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX (incluso quanto previsto nei Nostri Termini o altrimenti disponibile ai sensi della legge neozelandese) non costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio né significherà che tu o noi non potremo esercitare tale diritto, potere o rimedio in un secondo momento.

14.4 Assegnazione

Non puoi cedere, trasferire, addebitare o disporre dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX o di qualsiasi obbligo, diritto o privilegio associato a nessun'altra persona in nessun momento senza il nostro previo consenso espresso per iscritto.

Possiamo cedere, trasferire, addebitare o disporre dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX in tutto o in parte o di uno qualsiasi dei nostri obblighi, diritti o privilegi associati a qualsiasi altra persona in qualsiasi momento senza preavviso, ma adotteremo misure appropriate per cercare di garantire che ciò non danneggi nessuno dei tuoi diritti ai sensi del/i Contratto/i FX pertinente/i.

Possiamo anche novare i nostri diritti e obblighi ai sensi dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX a qualsiasi Terza Parte senza preavviso. In caso di novazione da parte nostra, la Terza Parte sarà la parte contraente al posto nostro e i riferimenti a noi nei Nostri Termini saranno considerati riferimenti alla Terza Parte.

14.5 Risoluzione delle controversie

14.5.1 Procedura per i reclami interni

Diamo valore a tutti i nostri clienti e prendiamo sul serio i nostri obblighi. Abbiamo stabilito procedure interne per indagare su qualsiasi reclamo che possa essere presentato contro di noi. In caso di controversia derivante da o in relazione a qualsiasi Contratto FX o alla fornitura dei Nostri Servizi ai sensi dei Nostri Termini, tutte le parti concordano di impegnarsi a risolvere la controversia impegnandosi in trattative in buona fede.

Prima di avviare qualsiasi procedura di reclamo esterna, dovresti cercare di risolvere il tuo reclamo da parte nostra nel modo seguente.

In conformità con la nostra procedura di reclamo, dovresti contattarci inviando un modulo di reclamo online, che puoi trovare nel nostro articolo del Centro assistenza,Come presentare un reclamo

Procedura per reclami esterni Siamo membri di un sistema indipendente di risoluzione delle controversie gestito da Financial Services Complaints Limited (FSCL). Qualora non fossimo stati in grado di risolvere adeguatamente il tuo reclamo dopo 40 giorni dalla presentazione del reclamo, avrai il diritto di inoltrare il reclamo a FSCL verbalmente, via e-mail o per iscritto. I dettagli completi su come accedere allo schema FSCL e presentare un reclamo possono essere ottenuti dal sito Web di FSCL www.fscl.org.nz o chiamando lo 0800 347257 o +64 (0)4 472 3725. La risoluzione del tuo reclamo da parte di FSCL è fornita gratuitamente.

14.5.2 Mediazione

Se la controversia non rientra nelle norme FSCL e non è stata risolta adeguatamente entro trenta (30) giorni dalla notifica al Responsabile dei reclami (o entro un periodo altrimenti concordato tra noi), ciascuna parte può scegliere di sottoporre la controversia a mediazione inviando una notifica scritta all'altra parte.

La mediazione avverrà in conformità e sarà soggetta alle Norme di mediazione del New Zealand Dispute Resolution Centre.

14.5.3 Arbitrato

Se la controversia non viene risolta entro trenta (30) giorni dalla presentazione alla mediazione (o un periodo altrimenti concordato tra noi), può essere sottoposta ad arbitrato da una delle due parti, inviando all'altra una notifica scritta. L'arbitrato sarà conforme e soggetto alleRegole di arbitrato del New Zealand Dispute Resolution Centre.

14.5.4 Azione legale

Nulla nei Nostri Termini impedirà a entrambe le parti di richiedere un'ingiunzione urgente o di appellarsi alla decisione arbitrale. Non siamo inoltre impediti dall'avviare un'azione legale immediata per recuperare qualsiasi importo dovuto a seguito di una chiusura ai sensi della clausola 8. Riconosci e accetti che in alcuni casi potremmo incaricare un'agenzia di recupero crediti di terze parti per recuperare per nostro conto.

14.6 Avvisi

14.6.1 Tutte le notifiche o richieste ai sensi dei Nostri Termini o di qualsiasi Contratto FX devono essere fornite per iscritto (anche in formato elettronico), salvo diversamente specificato nei Nostri Termini o espressamente concordato da noi in anticipo per iscritto, e redatte in lingua inglese. Le notifiche o le richieste possono essere fornite o notificate a una parte come segue:

(a) Qualora debba essere consegnato da te, deve essere inviato tramite:

E-mailhelp@support.xe.com; O

Inviare: PO Box 7646, Wellesley Street, Auckland, Nuova Zelanda

o a qualsiasi altro indirizzo e-mail o indirizzo in Nuova Zelanda che ti comunichiamo di utilizzare notificandoti in anticipo per iscritto in conformità con le disposizioni della presente clausola 14.6; e

(b) qualora debba essere fornito da noi, deve essere inviato tramite e-mail all'ultimo indirizzo e-mail in nostro possesso, tramite fax all'ultimo numero di fax in nostro possesso o tramite posta o consegna personale all'ultimo indirizzo postale in nostro possesso, o a qualsiasi altro indirizzo e-mail o postale in Nuova Zelanda che ci indicherai di utilizzare comunicandocelo in anticipo per iscritto in conformità alle disposizioni della presente clausola 14.6.

14.6.2 Qualsiasi avviso o richiesta effettuata ai sensi dei Nostri Termini sarà considerata consegnata come segue:

(a) Se inviato tramite posta nazionale, due (2) giorni lavorativi dopo la spedizione;

(b) Se inviato tramite fax, al momento anteriore tra il ricevimento di un rapporto di trasmissione corretto e completo da parte nostra alla chiusura della trasmissione o la conferma da parte vostra del fax;

(c) Se inviato tramite posta elettronica, all'ora di invio dal mittente al destinatario (a condizione che il mittente non abbia ricevuto un messaggio non recapitabile); e

(d) Se consegnato a mano, al momento della consegna personale.

14.7 Intero accordo

Abbiamo intenzione di fare affidamento sulla Nota contrattuale e sui Nostri Termini come costituenti l'intero accordo e intesa in relazione all'oggetto della Nota contrattuale. Accetti che la Nota contrattuale e i Nostri Termini sostituiscano tutte le comunicazioni orali e gli scritti precedenti in relazione a essi. Se hai bisogno di modifiche, assicurati di chiederne la messa per iscritto. Né noi né tu possiamo modificare i termini di questo accordo senza il consenso dell'altro (salvo quanto previsto nella clausola 14.8 di seguito). Questa clausola 14.7 non esclude alcuna responsabilità che potremmo avere nei tuoi confronti per frode o ti impedisce di presentare qualsiasi reclamo contro di noi per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.

14.8 Variazione

14.8.1 Le modifiche ai nostri Termini possono essere apportate solo come previsto dalla clausola 2 o laddove tu e noi concordiamo per iscritto tali modifiche (e ciò avverrà generalmente solo in circostanze eccezionali). I nostri Termini non possono mai essere alterati, cambiati o variati verbalmente.

14.8.2 Non puoi alterare, variare o apportare modifiche unilaterali ai Nostri Termini. Puoi tuttavia alterare, variare o cambiare qualsiasi termine dei Nostri Termini laddove concordiamo con te. Qualora concordiamo con te, il fatto del nostro accordo ti sarà comunicato oralmente o per iscritto e, qualora ti venga comunicato oralmente, confermato per iscritto.

14.9 Nessuna joint venture, agenzia o partnership

Nulla nei Nostri Termini o in un Contratto FX è inteso a creare alcun rapporto di joint venture, agenzia, partnership, impiego o franchising tra te e noi in qualsiasi momento, né a imporre alcun dovere fiduciario su di noi. Non abbiamo alcun dovere di offrirti il ​​miglior prezzo o le migliori condizioni possibili a tuo favore, né siamo tenuti ad agire nel tuo interesse. Né tu né noi avremo alcuna autorità di agire come agenti o di vincolare l'altro di te o noi in qualsiasi momento e in alcun modo.

14.10 Conflitto

In caso di conflitto tra i termini o le condizioni contenuti in qualsiasi altra documentazione o materiale da noi fornito in qualsiasi momento ai sensi di un Contratto FX, salvo quanto espressamente indicato diversamente in tale documentazione o materiale, prevarranno sempre i Nostri Termini.

14.11 Esercizio della discrezionalità

Abbiamo delle discrezionalità in base ai Nostri Termini che possono influenzare il tuo Account e i Contratti FX. Non hai alcun potere di dirigere il modo in cui esercitiamo le nostre discrezionalità. Quando esercitiamo le nostre discrezionalità, rispetteremo i nostri obblighi legali. Terremo in considerazione (ma non saremo vincolati da) le nostre politiche e terremo in considerazione la gestione del rischio (inclusi i rischi finanziari, di credito e legali) per noi e tutti i nostri clienti, i nostri obblighi verso le nostre controparti, le condizioni di mercato e la nostra reputazione. Cercheremo sempre di agire ragionevolmente nell'esercitare le nostre discrezionalità, ma non siamo obbligati ad agire nel tuo migliore interesse o a evitare o ridurre al minimo una perdita nell'Account.

14.12 Tasse

Riconosci e accetti che non riscuotiamo tasse per alcuna autorità in nessuna forma o modo, a meno che non sia richiesto dalla legge. È tuo unico obbligo calcolare e pagare tutte le tasse applicabili a te.

14.13 Divulgazioni

Fatto salvo qualsiasi altro metodo con cui potremmo essere autorizzati a fornire un documento informativo, l'utente riconosce e accetta che qualsiasi dichiarazione informativa o altro documento che la legge richiede di fornirgli può essergli fornito tramite pubblicazione sul nostro sito Web o invio tramite mezzi elettronici all'indirizzo e-mail da lui indicato nel modulo di domanda o successivamente da lei indicato per iscritto.

Riconosci e accetti di aver ricevuto e di aver avuto l'opportunità di leggere la nostra Informativa sul prodotto e la nostra Guida ai servizi finanziari.

14.14 Garanzie per i consumatori

Garantisci e riconosci che se i nostri servizi vengono acquisiti da te per scopi aziendali, nulla in essiLegge sulle garanzie dei consumatori del 1993(NZ) si applicherà ai nostri servizi e a qualsiasi attività commerciale.

14.15 Obblighi statutari

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudica i nostri obblighi in qualità di fornitore di servizi finanziari registrato e titolare di licenza per servizi finanziari australiani.

Orario: ritiro contanti

1. Interpretazione

1.1 Nel presente Allegato, ai termini verrà attribuito il significato stabilito nei termini e condizioni standard di Xe disponibili online (come modificati di volta in volta) (Termini di Xe), salvo diversa definizione nel presente documento.

2. Incorporazione dei termini di ritiro contanti

2.1 I presenti Termini di ritiro contanti Xe si applicano a, e solo quando, utilizzi i Servizi di ritiro contanti Xe (come definiti nel presente documento). Questi termini sono aggiuntivi e integrano i Termini Xe. In caso di conflitto in merito a qualsiasi Servizio di ritiro contanti, prevarranno i presenti Termini di ritiro contanti Xe.

3. Servizio di ritiro contanti

3.1 Il servizio di ritiro contanti di Xe è offerto a sola discrezione di Xe tramite l'applicazione mobile "Convertitore di valuta e trasferimenti di denaro globali" di Xe (App di Xe) solo per quanto riguarda le operazioni spot (Pagamento in contanti Xe), in base al quale il pagamento viene inviato al destinatario scelto (Beneficiario) e reso disponibile in contanti presso il negozio o l'agenzia del corrispondente selezionato (Servizio di ritiro contanti Xe). Il servizio di ritiro contanti di Xe è reso disponibile tramite la nostra rete internazionale di punti di pagamento (corrispondenti Xe).

3.2 Se selezioni l'opzione Pagamento in contanti quando effettui un pagamento tramite l'app Xe, Xe renderà disponibile una Nota contrattuale che verrà inviata via e-mail al tuo indirizzo e-mail autorizzato e includerà:

(a) un numero identificativo univoco (per identificare il Pagamento in contanti Xe e/o l’Operazione presso il punto vendita o l’agenzia del Corrispondente Xe selezionato);

(b) informazioni relative al Beneficiario;

(c) l'importo del Pagamento in Contanti Xe;

(d) la data di valuta del Pagamento in Contanti Xe;

(e) Tasso di cambio di Xe (ove applicabile);

(f) eventuali costi o oneri aggiuntivi (ove applicabili); e

(g) Xe Paese in cui si trova il corrispondente.

3.3 Potremmo, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, modificare di volta in volta il contenuto o il formato della nostra Nota contrattuale per motivi di formattazione, di marketing, normativi, legali e/o altri motivi aziendali.

IMPORTANTE: Sebbene Xe tenterà di garantire che i fondi siano disponibili per la riscossione da parte del Beneficiario presso la sede del Corrispondente Xe selezionato alla data della transazione e durante gli orari di apertura del Corrispondente Xe, i trasferimenti potrebbero essere soggetti a ritardi dovuti a circostanze al di fuori del controllo di Xe, come il superamento dei limiti del conto, requisiti normativi, festività bancarie o pubbliche o altre condizioni nel paese di destinazione. Pertanto, Xe non rilascia dichiarazioni in merito all'orario esatto in cui i fondi saranno disponibili per la riscossione da parte del Beneficiario.

4. Spese e commissioni

4.1 Potremmo dedurre spese e commissioni bancarie dal tuo Conto Xe in relazione a qualsiasi Pagamento in Contanti eseguito da Xe per tuo conto. Potremmo anche addebitarti una commissione di trasferimento, in un importo specificato sul Nostro Sito Web (o sulla Nota Contrattuale pertinente), che potrebbe essere soggetto a modifiche di volta in volta a sola discrezione di Xe.

5. Soglie e limitazioni delle transazioni

5.1 Le valute supportate e i limiti associati per il servizio di ritiro contanti di Xe sono contenuti sul nostro sito WebQui. Potremmo anche (senza preavviso), di volta in volta, stabilire o modificare limiti sul valore e/o sui tipi di Pagamenti in Contanti che potremmo stipulare con te. I limiti applicabili saranno resi disponibili sul Nostro Sito Web o sulla Nostra App.

6. Le tue informazioni

6.1 Accetti di fornire tutte le informazioni ragionevolmente richieste da Xe e/o dai Corrispondenti Xe per rispettare le Leggi AML e CTF applicabili. Xe non sarà obbligata a completare alcun Commercio o Pagamento in Contanti Xe o a offrire Pagamento in Contanti laddove ritenga, a sua discrezione, che siano state fornite informazioni insufficienti o in una qualsiasi delle circostanze elencate nei Termini di Xe (come modificati di volta in volta). Si prega di leggere l'Informativa sulla Privacy di XeQui

7. Limitazione di responsabilità

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