Il nostro impegno per te
Diamo valore all'inclusione digitale e vogliamo che i nostri servizi siano accessibili a tutti. Stiamo apportando miglioramenti continui per ridurre le barriere e far sì che i nostri prodotti e servizi funzionino meglio per le persone con disabilità.
Accessibile per progettazione
I nostri clienti sono al centro dei nostri principi di progettazione: vogliamo che tu trovi semplice e facile la navigazione nell'app e nel sito Web Xe. Sappiamo che alcuni visitatori utilizzano tecnologie assistive per accedere ai nostri servizi e puntiamo a integrarci con questi strumenti nel modo più fluido possibile. Utilizziamo le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) per informare le decisioni di progettazione e aiutarci a creare una migliore esperienza digitale per tutti.
Ottieni più supporto o dacci il tuo feedback
Siamo qui per aiutarti e ti offriamo diversi modi per contattarci qualora avessi bisogno di supporto con il tuo trasferimento di denaro.
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I nostri addetti all'assistenza sono inoltre formati per assistere i clienti tramite i servizi di telecomunicazione autorizzati.
Controlliamo regolarmente la nostra app e il nostro sito Web e siamo sempre aperti al feedback. Se riscontri problemi che potrebbero rappresentare una sfida per una persona con disabilità, contattaci utilizzando le opzioni di contatto elencate sopra.