Pročitajte naš vodič o svemu što trebate znati o plaćanju transfera kreditnom karticom.
U ovom članku ćemo obraditi:
- Tko može koristiti ovu metodu plaćanja?
- U kojoj valuti mogu platiti transfer ako koristim kreditnu karticu?
- Kako funkcionira ova metoda plaćanja?
- Koja su ograničenja za plaćanja kreditnim karticama?
- Koliko dugo traje slanje novca kreditnom karticom?
- Zašto je moje plaćanje karticom bilo neuspješno?
- Kako mogu dodati ovu metodu na svoj Xe račun?
- Mogu li otkazati transakciju kreditnom karticom?
Tko može koristiti ovu metodu plaćanja?
Ako ste registrirani kod nas u Ujedinjenom Kraljevstvu, Europi, Kanadi, Sjedinjenim Američkim Državama, Novom Zelandu ili Australiji, svoje transfere možete platiti kreditnom karticom.
Za potpuni popis dostupnih načina plaćanja za vašu regiju, kliknite ovdje.
U kojoj valuti mogu platiti transfer ako koristim kreditnu karticu?
Za korisnike registrirane u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europi, kreditne kartice mogu se koristiti za plaćanje transfera u:
- Britanske funte (GBP)
- Eura (EUR)
- Danska kruna (DKK)
- Norveška kruna (NOK)
- Švicarski franak (CHF)
- Švedska kruna (SEK)
Za korisnike registrirane u Sjedinjenim Američkim Državama, kreditne kartice mogu se koristiti za plaćanje transfera u američkim dolarima (USD).
Za korisnike registrirane u Kanadi, kreditne kartice mogu se koristiti za plaćanje transfera u kanadskim dolarima (CAD) i američkim dolarima (USD).
Za korisnike registrirane na Novom Zelandu, kreditne kartice mogu se koristiti za plaćanje transfera u novozelandskim dolarima (NZD).
Za korisnike registrirane u Australiji, kreditne kartice mogu se koristiti za plaćanje transfera u australskim dolarima (AUD).
Kako funkcionira ova metoda plaćanja?
Plaćanja kreditnim karticama mogu se izvršiti putem Xe aplikacije ili web stranice. Možda ćete morati autorizirati transakciju pomoću lozinke koju vam je dala vaša banka prilikom prolaska kroz fazu autentifikacije (3D Secure).
Koja su ograničenja za plaćanja kreditnim karticama?
| Vaša regija | Dopušteni broj transakcija | Ukupni dnevni limit |
| UK 🇬🇧 | 5 dnevno | 30.000 GBP po danu |
| Sjedinjene Američke Države 🇺🇸 | 5 dnevno | 3.000 USD po danu |
| Kanada 🇨🇦 | 5 dnevno | 5.000 kanadskih dolara po danu |
| Novi Zeland 🇳🇿 | 5 dnevno | 10.000 NZD po danu |
| Australija 🇦🇺 | 5 dnevno | 10.000 australskih dolara po danu |
| Europa 🇪🇺 | 5 dnevno | 30.000 EUR po danu |
| Napomena: Imajte na umu da vaša banka može imati različite limite po transakciji ili dnevne limite. |
Koliko dugo traje slanje novca kreditnom karticom?
Primit ćemo trenutnu uplatu i poslati je na datum plaćanja, koji će biti isti ili sljedeći dan, no to ovisi o valuti koja se šalje.
Zašto je moje plaćanje karticom bilo neuspješno?
Postoji nekoliko razloga zašto plaćanje karticom možda nije uspjelo. U našem vodiču pogledajte neke od najčešćih razloga zašto plaćanja karticama ne uspijevaju.
Kako mogu dodati ovu metodu na svoj Xe račun?
Podatke o kreditnoj kartici možete dodati tijekom postupka prijenosa. Također možete sigurno pohraniti podatke o svojoj kartici za buduću upotrebu.
U aplikaciji
- Odaberite vrste valuta i iznos za prijenos
- Odaberite Plaćanje karticom
- Kliknite Nastavi i recite nam kome želite poslati novac.
- Potvrdite da želite platiti kreditnom karticom s popisa načina plaćanja.
- Unesite podatke o kartici i označite opciju Spremi karticu za buduća plaćanja ako želite. Kliknite Nastavi i pregledajte svoju transakciju.
- Nakon što ste dovršili prijenos pomoću kartice i odlučili spremiti njezine podatke, trebali biste je vidjeti tako da u donjoj navigacijskoj traci odete na Više , a zatim odaberete Načini plaćanja.
Preporučujemo korištenje Xe aplikacije za prijenos novca. 
Na webu
- Odaberite vrstu valute, iznos za prijenos i kome želite poslati novac, a zatim prijeđite na treći korak.
- Treća faza je faza plaćanja, a ovdje možete unijeti podatke o svojoj kartici. Možete označiti okvir kako biste ih pohranili za buduću upotrebu ako želite.
- Nakon što ste dovršili prijenos pomoću kartice i odlučili spremiti njezine podatke, trebali biste je vidjeti u odjeljku Načini plaćanja.
Mogu li otkazati transakciju kreditnom karticom?
Ovisno o fazi u kojoj se nalazi vaša početna transakcija, moguće je ili ne mora biti moguće otkazati ovaj transfer i zatražiti povrat novca.
Ako još niste potvrdili transakciju, možete jednostavno sami otkazati postupak na sljedeći način:
- U aplikaciji: Jednostavno kliknite ikonu križića u gornjem lijevom kutu da biste zaustavili prijenos
- Na web stranici: Kliknite Natrag za povratak na prethodni korak i uređivanje podataka ili zatvorite prozor preglednika za potpuno otkazivanje transakcije.
Ako ste potvrdili svoj transfer, malo je vjerojatno da ćemo moći otkazati vašu transakciju.
Vaša sredstva kupujemo u trenutku potvrde i nakon što je vaš zahtjev za terećenje poslan, ne može se poništiti.