Ekspresni bankovni transfer omogućuje vam sigurno i stvarno vrijeme plaćanja s vašeg bankovnog računa.
Umjesto dogovaranja plaćanja s bankom, nakon što je vaš transfer potvrđen, bit ćete povezani s bankom. To znači da možete sigurno i u samo nekoliko koraka odobriti plaćanje u svojoj online ili mobilnoj bankarskoj aplikaciji.
| Ekspresni bankovni prijenos trenutno je dostupan vlasnicima osobnih računa i vlasnicima poslovnih računa u Ujedinjenom Kraljevstvu koji koriste novo Xe web sučelje. |
U ovom članku ćemo obraditi:
- Platite ekspresnim bankovnim prijenosom
- Koliko će dugo trajati moj transfer putem ekspresne bankovne doznake?
- Moja uplata nije uspjela - što trebam učiniti?
- Trebam pomoć u pronalaženju PayTo ugovora u svojoj bankarskoj aplikaciji
Kako mogu platiti ekspresnom bankovnom doznakom?
Odaberite opciju plaćanja ekspresnim bankovnim transferom kada započinjete transfer. Bit ćete preusmjereni na svoju banku kako biste odobrili plaćanje prije povratka na aplikaciju Xe.
- Započnite prijenos i odaberite ekspresni bankovni prijenos kao način plaćanja
- Dodajte primatelja
- Kliknite Potvrdi i pošalji novac kada dođete do zaslona sažetka prijenosa
- Odaberite svoju banku Kako biste izbjegli kašnjenja, provjerite je li račun na vaše ime. Spremite svoj izbor za sljedeći put klikom na prekidač Plati brže sljedeći put .
- Sada ćete biti upućeni na autorizaciju plaćanja.
- Ako koristite Xe aplikaciju (samo za vlasnike osobnih računa): vaša će se bankarska aplikacija otvoriti na vašem mobilnom uređaju.
- Ako ste na svom računu na Xe.com: otvorit će se nova kartica, stoga dopustite skočne prozore ili skenirajte QR kôd na zaslonu kako biste otvorili aplikaciju za mobilno bankarstvo.
- Ako ste u Australiji i plaćate putem PayTo - Express bankovnog transfera, morat ćete unijeti svoj PayID ili BSB i broj računa.
Trebali biste primiti obavijest, e-poštu ili SMS s uputom da pregledate i odobrite ugovor o plaćanju u svojoj internetskoj ili mobilnoj bankarskoj aplikaciji. - Nakon što odobrite plaćanje, vratit ćete se na Xe. Pratite svoj transfer u Aktivnosti.
| Napomena: Prilikom plaćanja ekspresnim bankovnim prijenosom možete vidjeti ime partnera koji će izvršiti ovu uplatu, a vaša banka može od vas zatražiti da odobrite uplatu njima, a ne primatelju. |
Koliko će dugo trajati moj transfer ako platim ekspresnom bankovnom doznakom?
Kada plaćate putem ekspresnog bankovnog transfera, vaša uplata će obično stići do nas u roku od nekoliko sati - znatno brže nego tradicionalnim bankovnim transferima.
Međutim, budući da se vrijeme obrade može razlikovati među bankama, najbolje je pričekati do 3 radna dana da vaša uplata stigne do nas. Na primjer, ako ste u Portugalu, obrada uplate trebala bi potrajati do 24 sata jer se te vrste plaćanja tamo obrađuju samo jednom svaka 24 sata.
Poslat ćemo vašu uplatu primatelju kada je primimo. Vrijeme potrebno da pošiljka stigne do primatelja ovisi o različitim čimbenicima, uključujući mjesto stanovanja, odabrani način dostave i valutu koju šaljete. Saznajte više
Moja uplata nije uspjela, što trebam učiniti?
Ako vaša uplata nije uspjela, vjerojatno je problem s vašom bankom. Preporučujemo da se obratite svojoj banci kako biste saznali zašto nije uspjelo prije nego što ponovno pokušate platiti ekspresnom bankovnom doznakom. Alternativno, možete isprobati drugi način plaćanja.
Evo najčešćih razloga zašto plaćanje može biti neuspješno:
- Došlo je do tehničkog problema s vašom bankom
- Nemate dovoljno sredstava
- Vaša je banka blokirala plaćanje iz drugog razloga
- Dosegli ste limit za transfer koji je postavila vaša banka
- Cijena je istekla jer je proces plaćanja trajao predugo.
Ograničenja prilikom plaćanja ekspresnim bankovnim transferom
Vaša banka ograničava iznos koji možete poslati jednim transferom online i mi to ne možemo kontrolirati. Prekoračenje limita jedan je od najčešćih razloga neuspješnih plaćanja.
Ograničenja variraju, ali obično su između 5.000 i 50.000 funti (ili ekvivalent u lokalnoj valuti) po transferu. Mnoge banke će također ograničiti koliko možete poslati dnevno. Provjerite svoj limit na web stranici svoje banke.
Obavijestit ćemo vas ako vaša uplata nije uspjela zbog problema s ograničenjem. Primit ćete e-poruku s objašnjenjem kako platiti tradicionalnim bankovnim prijenosom.
Trebam pomoć u pronalaženju PayTo ugovora u svojoj bankarskoj aplikaciji
Budući da su sve banke različite, preporučujemo da posjetite centar za pomoć ili odjeljak s često postavljanim pitanjima vaše banke kako biste pronašli pohranjeni PayTo ugovor u vašoj bankarskoj aplikaciji.