Nous avons mis en place un certain nombre de mécanismes internes pour nous aider à identifier les cas où quelque chose ne va pas.

Votre sécurité et celle de vos informations personnelles sont notre priorité absolue. C'est pourquoi nous mettons parfois votre transfert en attente, le temps de vous demander des informations complémentaires.

Comment se protéger

Pour vous aider à protéger votre identité et votre argent, suivez les conseils ci-dessous avant d'effectuer un virement.

1. Ne transférez jamais d'argent à une personne que vous ne connaissez pas

La personne qui vous contacte peut prétendre être légitime, mais si vous ne la connaissez pas, réfléchissez-y à deux fois et vérifiez son identité avant de lui envoyer de l'argent.

• Si quelqu'un vous demande d'envoyer de l'argent sur son compte bancaire personnel pour un don de charité ou un séjour à l'hôtel, vérifiez auprès de l'organisation avant d'envoyer de l'argent.

2. Passez par les canaux officiels

La plupart des organisations caritatives vous permettront de faire des dons en toute sécurité sur leur site web ou disposeront d'un système établi pour faire des dons.

• Si vous essayez de résoudre un conflit avec quelqu'un, contactez la plateforme que vous utilisez et demandez-lui de vous aider à résoudre la situation.

3. Vérifiez tout deux fois

Confirmez l'identité de toutes les personnes impliquées avant d'effectuer un transfert d'argent et vérifiez que la situation qui vous a été présentée correspond bien à la réalité.

4. Attendez

Les escroqueries aux virements d'argent vous poussent à effectuer un virement immédiatement. Prenez du recul pour évaluer la situation et réfléchissez à la pertinence de votre démarche.

5. Faites confiance à votre instinct

Si quelque chose vous semble anormal, c'est probablement le cas. Ralentissez, faites quelques recherches en ligne et renseignez-vous avant de laisser quelqu'un vous pousser à prendre une décision qui ne vous convient pas.

En savoir plus sur les escroqueries les plus courantes.